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Rasenmäher-Fachhandelmyrobotcenter.fr
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corinne bangoura
Robot tondeuse Gardena acheté en juin 2018. Garantie 5 ans par le site (2ans Gardena +3ans Myrobotcenter).Tombé en panne 2ans après achat.Réparé par Gardena. Même panne l'année suivante. Envoi au SAV de MyRobotcenter et refus de prise en charge par Myrobotcenter sous prétexte que le robot avait été ouvert. (je précise par le SAV Gardena) Ouverture d'une procédure judiciaire qui reste sans résultat malgrè plusieurs courrier de l'avocat et d'une convocation pour conciliation, car site situé en Autriche. Donc non seulement aucune réparation mais en plus mon robot est en Autriche. Ils me demandent des frais de devis 150 euros + frais d'expédition 80 euros. Donc ce qui m'a fait choisir ce site pour l'extension de garantie est une véritable escroquerie. Je perd mon robot Fuyez...!!!
Cédric
Bonjour, Je possède un robot Worx Landroid mais ce dernier est tombé en panne au bout de même pas 3 ans: il refuse de se charger. Je contacte le service technique de MyRobotCenter qui me fait faire une série de tests et conclue à une panne de batterie. La batterie étant une pièce d'usure et non couverte par la garantie de 5 ans, je procède à l'achat d'une nouvelle batterie. Dès réception de la nouvelle batterie, même problème: première expertise du SAV erronée qui m'a couté l'achat d'une nouvelle batterie... Le SAV décide de reprendre le robot pour analyse dans leurs locaux. Seconde expertise réalisée: c'est le bloc d'alimentation qui est défectueux. Mais c'est là que les vrais problèmes commencent: selon MyRobotCenter, c'est non couvert par la garantie alors que leur garantie de 5 ans indique le contraire. Le technicien indique qu'une alimentation ne peut se casser "seule": sous entendu, c'est un acte volontaire de ma part. Accusation sans fondement alors que j'ai envoyé des photos des éléments présents dans le colis: aucun choc, impact, etc... On me demande environ 140€ pour une nouvelle alimentation, ce que je refuse car selon moi, ça doit être pris en charge. Suite à mon refus et plusieurs jours d'échanges stériles avec le SAV, on me demande si je souhaite récupérer mon robot non réparé. J'accepte mais on me demande 55€ pour leurs frais de contrôle, ce que je refuse encore... A ce jour, j'estime que la garantie de 5 ans est une tromperie et MyRobotCenter tiennent en otages leurs clients avec des pratiques plus que douteuses. Les autres commentaires/avis sur me semblent confirmer ce que je pense de cette société.
Joseph DUPLICY
Catastrophe! Robot tondeuse commandé et payé début janvier et toujours rien. De report en report, on m'annonce une livraison à partir du 10 mai!!! Après trois ou quatre reports, je finis par me demander si je recevrai mon robot un jour ou l'autre. A éviter, surtout.
Reffet Jean Francois
J'ai eu un soucis sur un I-ROBOT ROOMBA 980 .... Appareil quasiment neuf en panne problème de batterie...... MY ROBOT a confié mon appareil a SERTEC 360 CE SONT DES VOLEURS ET MY ROBOT cautionne ces gens... Ils trouvent toutes les excuses et refusent la réparations sous différents prétextes. MY ROBOT EST A EVITER ABSOLUMENT ......
Louis de bussy
Site très sérieux . J ai eu un problème avec la marque du robot et myrobotcenter a solutionné le problème! Bravo c est rare une plateforme sérieuse . Je recommande
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
myRobotcenter erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 253 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hauptstraße 25, 6840 Götzis, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten myRobotcenter im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 253 Bewertungen.
myRobotcenter hat seinen Sitz in Hauptstraße 25, 6840 Götzis, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Rasenmäher-Fachhandel sind Howe Tools Ltd (4,8 von 5), SWAP EUROPE (3,2 von 5), Tink (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von myRobotcenter ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann myRobotcenter hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
myRobotcenter: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu myRobotcenter (Götzis) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.