Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Nalda Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
133
109 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (133)
109 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Nalda schreiben
Jonas Blaser
Verifizierte Bewertung
Bestellung Stoniert. Geld immer noch nicht zurück.
Bestellung wurde Stoniert weil sie das Produkt nicht mehr hatten ich habe nichtd mitbekommen bis ich auf Nalda zu gegangen bin. Es ist jetzt über ein Monat her und warte immer noch auf mein geld. Nicht weiter zu empfehlen vermeidet es auf dieser Website zu bestellen!
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keysi
Verifizierte Bewertung
Falschlieferung, widersprüchliche Lieferdaten und endlose Hinhaltetaktik
Am 23. Juli 2026 bestellte ich bei Nalda einen Dior Addict Lipstick Refill in der Farbe 667. Der Artikel kostete CHF 29.10, hinzu kamen CHF 7.95 Bearbeitungsgebühr – insgesamt bezahlte ich CHF 37.05. Die Sendung traf tatsächlich erst am 12. August bei mir ein. 5 Tage später als angekündigt. Im Kundenkonto wird sie jedoch bereits mit dem 7. August als zugestellt ausgewiesen. Besonders merkwürdig: Die automatische Mitteilung von Nalda, meine Bestellung sei „erfolgreich geliefert“ worden, erhielt ich erst am 13. August – nachdem ich die Falschlieferung bereits am 12. August um 13.41 Uhr gemeldet hatte. Statt der bestellten Farbe 667 wurde mir die Farbe 659 geliefert. Zudem war die Dior-Prägung auf dem Refill auffallend schwach, weshalb der Artikel auf mich nicht neuwertig wirkte. Die Falschlieferung ist anhand der Produktdaten eindeutig belegt: Bestellt wurde die Farbe 667 mit dem Barcode 3348901618366. Die gelieferte Packung trägt hingegen die Artikelnummer C3291000659 und den Barcode 3348901618396. Trotz des bereits übermittelten Vergleichsfotos verlangte Nalda weitere Aufnahmen, insbesondere ein gut lesbares Foto des Artikelaufklebers und Barcodes. Dieses Foto sandte ich am 24. August um 11.18 Uhr. Sowohl Artikelnummer als auch Barcode sind darauf klar lesbar. Erst vier Tage später erhielt ich eine seitenlange Antwort. Darin behauptete Nalda dennoch, die für eine Beurteilung benötigten Fotos – insbesondere ein lesbares Foto des Barcodes beziehungsweise Artikelaufklebers – lägen nicht vollständig vor. Statt mir für diese klar dokumentierte Falschlieferung ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen, soll ich den Artikel zunächst auf eigene Kosten zurücksenden. Erst nach einer internen Prüfung will Nalda entscheiden, ob die Reklamation anerkannt und ob mir Kaufpreis und Rücksendekosten erstattet werden. Aus einer einfachen und eindeutig belegten Falschlieferung wurde so eine wochenlange, äusserst zeitaufwendige Hinhaltetaktik. Das ist für mich nicht mehr nur unprofessionell, sondern schlicht peinlich. Ich habe genug Zeit in diese Angelegenheit investiert und leite die Rückforderung nun über meinen Kreditkartenanbieter ein. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Nalda nicht empfehlen. 1 Stern ist noch zu gut.
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Markus Walter
Verifizierte Bewertung
Absoluter Saftladen
Absoluter Saftladen. Nur eine Teillieferung erhalten. Support windet sich und kommt alle zwei bis drei Tage mit neuen Ausreden. Ich werde hier definitiv nichts mehr kaufen.
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Анастасія Прохоренко
Verifizierte Bewertung
Ich wollte mich über den Kauf freuen, wurde aber nur enttäuscht!!!!
Der Bestellstatus wird nicht aktualisiert. Ich warte schon seit über einer Woche auf mein Paket, und es ist immer noch nicht angekommen. Der Kundendienst von Nalda antwortet mit Standardformulierungen, ohne Klarheit zu schaffen. Außerdem werden meine E-Mails an den Kundendienst ignoriert.
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Yoann MOËSS
Verifizierte Bewertung
ARNAQUE EN LIGNE
Plus de 100 € encaissés immédiatement pour un produit que Nalda m’a ensuite expliqué ne pas avoir en stock, ni même pouvoir obtenir normalement auprès de ses fournisseurs. Depuis: informations contradictoires, commande annoncée comme « livrée » puis finalement comme devant être livrée « dans les prochains jours ». À ce jour: aucun produit, aucun remboursement, aucune facture, aucun suivi transporteur, aucune preuve d’expédition ou de livraison. Et désormais plus aucune réponse. La seule chose certaine: mon argent a bien été encaissé. Je trouve sidérant qu’une telle situation soit encore possible en 2026 sans possibilité de recours. Je déconseille totalement ce site.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Nalda
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Nalda
Ist Nalda seriös?
Nalda erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 133 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grabenstrasse 15a, 6340 Baar, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Nalda?
Kundinnen und Kunden bewerten Nalda im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 133 Bewertungen. 109 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Nalda seinen Sitz?
Nalda hat seinen Sitz in Grabenstrasse 15a, 6340 Baar, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Nalda gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Nalda beansprucht?
Nein. Das Profil von Nalda ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nalda hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Nalda auf Bewertungen?
Nalda: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Nalda negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Nalda im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Nalda (Baar) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.