Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stromversorgungsunternehmenneander-energie.de
Neander Energie Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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7
2 in den letzten 12 Monaten
Stromversorgungsunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Neander Energie schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Reiner Jost
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice
Telefonisch ist NeanderEnergie nicht erreichbar!
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Petra Fels-Pauly
Verifizierte Bewertung
Überteuerte Abrechnung nach dem Erdgas-Wärme-Preisbremsegesetz 2023
Vom 01.04.22 bis 31.03.23 sollte uns die Neander Energie mit Gas beliefern. In der Schlussrechnung vom 05.04.23 rechnete Neander Energie bis zum 04.01.23 den vertraglichen vereinbarten Gaspreis ab und ab dem 05.01.23 den erhöhten Gaspreis. Und man höre und staune der Entlastungsbetrag wurde nicht wie vorgeschrieben für die staatsmäßig angesetzten drei Monate in Abzug gebracht, sondern nur für Februar und März. Begründung von Neander Energie: Da unser Gaspreis am 01.01.23 niedriger als 12 Cent war, wie gesagt aber nur bis zum 04.01.23, kommt für Januar keine Entlastung in Betracht. Obwohl die Schlichtungsstelle Energie e.V. festgestellt hat, dass unsere Abrechnung falsch ist, lehnt Neander Energie, Stadtwerke Erkrath, eine neue Abrechnung mit einer Rückerstattung des zu viel berechneten Betrages ab. somit steht fest, dass sich solche Energie Versorger wie die Stadtwerke Erkrath an uns Kunden durch die Gaspreisbremse bereichert haben und sich auch um Vorgaben der Bundesnetzagentur einen Dreck scheren. Sowas kann man als Energieversorger ABSOLUT NICHT empfehlen. Kleiner Hinweis noch: Bitte auch die Bewertungen von Neander Energie zum Thema Fernwärme lesen. Danach weiß man, mit wem man es hier zu tun hat.
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Wolfgang Neeff
Verifizierte Bewertung
Nach einer Preiserhöhung im Januar…
Nach einer Preiserhöhung im Januar 2024, habe ich Gas-und Stromvertrag in 02/24 gekündigt. Erst nach Nachfrage nach der Bestätigung, erfuhr ich, das der Gasvertrag angeblich schon in 2023 zum 31.01.2024 gekündigt wurde. Da eine Kündigung durch mich nicht erfolgte, wurde behauptet, das diese auch telefonisch erfolgt sein könnte, da ein schriftlicher Nachweis nicht vorhanden sei. Die Jahresabrechnung enthielt einen geschätzten Verbrauch, der ca. 100 % höher ist, als der durchschnittliche Monats-Verbrauch.
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Aika0808
Verifizierte Bewertung
Ganz ganz schlecht
Ganz ganz schlecht. Hätte ich bloß mal vorher die Bewertungen gelesen. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Seit November warte ich auf meinen Vertrag, der ab 01.01.24 starten sollte. Auch weiß ich meinen monatlichen Abschlag noch nicht. Telefonisch geht niemand an den Apparat (Automatische Ansage, dass Mitarbeiter angeblich immer im Kundengespräch sind) und auf Emails wird entweder gar nicht geantwortet oder man behauptet, der Vertrag wäre unterwegs, welcher aber nie ankam. So ein Verhalten kenne ich nur von billigsten Strom-Discountern. Ich kann nur abraten.
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Die Akte
StromversorgungsunternehmenEnergieversorgerGasversorgungsunternehmenEnergieanlagen und -lösungenÖkostromanbieter
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Michael Scheidtmann Laut Impressum
DE284347559 Laut Impressum
Alternativen zu Neander Energie
Stromversorgungsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Neander Energie
Ist Neander Energie seriös?
Für Neander Energie liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Goethestraße 30, 42489 Wülfrath, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Neander Energie seinen Sitz?
Neander Energie hat seinen Sitz in Goethestraße 30, 42489 Wülfrath, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Neander Energie gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stromversorgungsunternehmen sind Octopus Energy (4,6 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5), Norlys (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Neander Energie beansprucht?
Nein. Das Profil von Neander Energie ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Neander Energie hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Neander Energie auf Bewertungen?
Neander Energie: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Neander Energie negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Neander Energie im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Neander Energie (Wülfrath) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.