Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
neded Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
60
60 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikgeschäft
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (60)
60 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu neded schreiben
Nora M.
Verifizierte Bewertung
Kein existierender Kundenservice
Kein existierender Kundenservice. Gebühren erhoben, obwohl unter zollpflichtigem Gebührenwert, da neded einfach mehr angegeben hat, als es gekostet hat! Jegliche Kontaktversuche werden schlicht ignoriert!!
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Ranja
Verifizierte Bewertung
Kein Kundenservice
Der Kundenservice ist strikt nicht verfügbar. Nur per Formular nur antwortet niemand. Warte seit mind. 2 Monaten... Ware funktioniert nicht wie beschrieben. Und versteckte Gebühren! Habe mehrere Kontaktversuche gewagt, alle erfolglos
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Marcel Jendros
Verifizierte Bewertung
Hairstyler 5 in 1 am 1.6.2026 bestellt…
Hairstyler 5 in 1 am 1.6.2026 bestellt und heute am 17. Juni immer noch laut Status „versandt wird vorbereitet“. Zweimal den Kundenservice angeschrieben, die können nichts machen. Ist ein Geschenk für den 23.06. Kommt es nicht rechtzeitig, wird storniert. Wo gibt es sowas?
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Lydia Moschinger
Verifizierte Bewertung
Produkt ok, Versand/Kundenservice Katastrophe
Ich habe im April einen Hairstyler bestellt. Das Produkt ist in Ordnung. Dennoch möchte ich dringend davon abraten, bei Neded zu bestellen. Ich habe versehentlich 2 Hairstyler bestellt - und einen sofort storniert. Die Rückmeldung einen Tag später: Der zweite Hairstyler könne nicht storniert werden, er sei schon verschickt worden. Ein paar Tage später war das Paket da, im Paket befand sich allerdings nur 1 Hairstyler. Laut Vertrieb hätten aber 2 Haarstyler im Karton sein müssen. Die Beweislast lag aber dann bei mir (und ich konnte beweisen, dass ich nur 1 bekommen habe). Der zweite Hairstyler wurde 10 (!) Tage später an mich versendet! Wenn es 10 Tage dauert, bis das Produkt verwendet wird, wieso wurde meine Stornierung, die unmittelbar erfolgte, nicht angenommen? Mir wurde versprochen, dass ich den zweiten zurückschicken könne und dass ich den bereits abgezogenen Betrag rückerstattet bekomme. Der Rücksendeprozess ist langwierig und umständlich. Zuerst hieß es, ich müsse ein Rücksende-Etikett anfordern. Dann bekam ich eine Mail mit der Rücksende-Adresse. Ich muss die Adresse also selbst auf das Paket schreiben, die Versandkosten bezahlen und dann hoffen, dass meine Rücksendung richtig zugeordnet wird - denn Lieferschein war keiner im Paket. Ja, dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen muss, steht in den AGB. Aber angesichts der Umstände, dass meine umgehende Stornierung ignoriert wurde, wäre das Mindeste, mir die Rücksendung zu bezahlen - wenn ich jemals schaffe, das Produkt zurückzusenden. Jetzt sitze ich auf zwei Hairstlyern. Nie wieder bestelle ich bei Neded und kann allen nur abraten, etwas zu bestellen.
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Ahmad Ullmann
Verifizierte Bewertung
Absolut enttäuschende und inakzeptable Erfahrung.
Ich habe meine Bestellung noch vor dem Versand widerrufen, was vom Verkäufer auch ausdrücklich bestätigt wurde. Trotzdem wurde die Ware anschließend versendet – ohne erkennbaren Bezug zu dem bereits beendeten Vertrag. Die Zustellung erfolgte erst nach rund 40 Tagen und zudem nicht wie angegeben an einen Paketshop, sondern ohne meine Zustimmung bei einem Nachbarn. Dadurch war mir eine Annahmeverweigerung nicht möglich. Zusätzlich sollte ich die Rücksendekosten selbst tragen. Ich habe die Ware ungeöffnet zurückgesendet. Laut Sendungsverfolgung ist diese bereits zwei Tage später beim Verkäufer eingegangen. Trotz dieses eindeutigen Nachweises und mehrfacher Kontaktaufnahme ist auch nach drei Wochen keine Rückerstattung erfolgt. Der gesamte Ablauf wirkt chaotisch, kundenunfreundlich und aus meiner Sicht rechtlich zumindest fragwürdig. Die Kommunikation bestand überwiegend aus wiederholten Standardantworten ohne konkrete Lösung. Ich kann aus eigener Erfahrung nur davon abraten, hier zu bestellen.
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu neded
Kosmetikgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu neded
Ist neded seriös?
neded erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 60 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden neded?
Kundinnen und Kunden bewerten neded im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 60 Bewertungen. 60 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu neded gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikgeschäft sind allbeauty.com (4,7 von 5), Cocopanda.se (4,6 von 5), MediaShop GmbH (3,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von neded beansprucht?
Nein. Das Profil von neded ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann neded hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet neded auf Bewertungen?
neded antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann neded negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.