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4.068 in den letzten 12 Monaten
Supermarkt
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Biggi V.
Heute Morgen war ich in Ihrer Filiale in der August‑Thyssen‑Straße 52 einkaufen. Ich hatte bereits Ware im Einkaufswagen und wollte zusätzlich Katzenstreu mitnehmen. Dieses war jedoch hinter einer Palette blockiert, sodass ich als Kundin nicht an den Artikel gelangen konnte. Ich habe einen Mitarbeiter, der gerade Paletten mit einem Hubwagen bewegte, freundlich gebeten, die Palette kurz zur Seite zu fahren. Seine Antwort – ich könne doch sehen, dass er arbeitet und es sei „nirgendwo Platz“ – war unhöflich, abweisend und in dieser Form völlig unangemessen. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist nicht akzeptabel. Es gehört zu den grundlegenden Aufgaben eines Mitarbeiters, Ware zugänglich zu machen und Kunden nicht mit patzigen Bemerkungen abzufertigen. Leider ist es in dieser Filiale seit längerer Zeit üblich, dass morgens weder Ware eingeräumt ist noch Artikel verfügbar oder überhaupt erreichbar sind. Das heutige Erlebnis bestätigt erneut, dass hier organisatorische und personelle Probleme bestehen, die offenbar nicht angegangen werden.
Anonym
Ich habe bei Netto online ein Induktionskochfeld gekauft. Geliefert wurde ein Gerät das Gehäuseschäden hat. Der Schaden wurde dokumentiert und Netto die Fotos zugesendet. Obwohl Netto in den AGB die gesetzlichen Verbraucherrechte hervorhebt. Weigert sich Netto mir ein Austauschgerät zu schicken und die Kosten für den Ein- und Ausbau zu zahlen. Wie es das BGB vorsieht.
Netto erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 4.068 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bahnhofstraße 5-7, 16552 Mühlenbecker Land, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Netto im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 4.068 Bewertungen. 4.068 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Netto hat seinen Sitz in Bahnhofstraße 5-7, 16552 Mühlenbecker Land, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Supermarkt sind Kaufland.de (3,6 von 5), Lidl.de (1,6 von 5), motatos.de (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.