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Mangelhaft · von 5 Sternen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
15 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Artur Haffner
Vor einer Woche habe ich eine Anfrage zu zwei Fahrzeugen gestellt. Seitdem habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Der Kundenservice funktioniert in dieser Hinsicht leider sehr schlecht. Unter diesen Umständen würde ich mich nicht noch einmal an dieses Autohaus wenden. Sehr enttäuschend.
Thomas Schaser
Vermittlungsauftrag im Januar unterschrieben, jetzt ist August- kein Auto und man wird nur vertröstet. Würde ich dringend abraten
Frank Zurek
Finger weg von diesem Händler. Habe einen Vertrag unterschrieben über die Lieferung von einem Neuwagen. Ab dann ist Funkstille! Reagiert auf E-Mails überhaupt nicht. Telefonisch dann immer wieder die Aussage das es klappt, er müsse nur nochmal kurz bei seinem Großhändler anrufen und er würde sich dann wieder zurückmelden. Er meldete sich aber nie mit einer Antwort zurück. Das Spiel dauerte über 8 Wochen, bis er dann verkündete, dass Fa. Kiefer das Auto doch nicht liefern kann. Das ist eine glatte 6!
Sascha
Wer viel Geduld hat, ist hier richtig. Wir haben im August ein Auto bestellt, das im Dezember geliefert werden sollte. Da sich bis November niemand von sich aus meldete, haben wir nachgefragt: Liefertermin verschoben auf Februar. Im Januar hieß es dann März. Im Februar riefen wir erneut an, weil wir einen Käufer für unser altes Auto hatten – uns wurde der März zu 99 % zugesichert. Daraufhin haben wir unser altes Auto verkauft. Als wir Mitte März (wieder ohne Zwischenmeldung des Händlers) nachborten, der Schock: Das Auto war noch nicht einmal gebaut! Nach weiterem Hin und Her (Bau im April, Zulassung Ende Mai) wurde der Wagen Anfang Juni geliefert. Der absolute Höhepunkt: Das Auto kam ohne den bestellten Abstandsregeltempomat (ACC) – was uns ebenfalls verschwiegen und erst auf der Rechnung ersichtlich wurde! Fazit: Das Auto ist endlich da und wir sind froh. Wer keinen Zeitdruck hat und wem eine völlig mangelhafte Kommunikation nichts ausmacht, kann hier bestellen. Das Auto kommt irgendwann – aber Service und Infos darf man nicht erwarten.
Hasan Karaca
Finger weg. Versprochene Rückrufe nie eingehalten, seit über 6 Monaten keine Bestell- oder Auftragsbestätigung (initiale Bestellung Dezember 2025 ) Sehr unseriös, anfängliche Freundlichkeit macht Platz für pauschale Abwiegelungen und Hinhalten. Es gibt bessere Alternativen, die etwas teurer sind, jedoch verlässlicher und seriöser. Diese Adresse ist nur Zeit- und Geldverschwendung
Für Neuwagen Kiefer liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,7 von 5), We Buy Any Car® USA (4,8 von 5), wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Neuwagen Kiefer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Neuwagen Kiefer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Neuwagen Kiefer antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.