Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Nordea Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
306
78 in den letzten 12 Monaten
Bank
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (306)
78 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Nordea schreiben
Stefan Åsheim STABU
Verifizierte Bewertung
Sitter for tiden med et dødsbo etter…
Sitter for tiden med et dødsbo etter min far, som var kunde her i mange år. Saksbehandlingen har vært svært skuffende: to virkedagers svartid er standard, men i praksis blir det ofte lenger fordi krav avdekkes ett om gangen i steden for samlet. Eksempel: sendte inn skifteattest, ventet to uker uten respons, fikk så beskjed om at den var feil formatert. Sendte ny samme dag – en uke senere fikk jeg vite at det også trengtes fullmakt fra søsteren min, noe som kunne vært opplyst fra start. I tillegg møtes man av en ny, tilfeldig navngitt kundebehandler for hver henvendelse, uten kontinuitet i saken. Har måttet be om samme kontoutskrift tre ganger. Disse forsinkelsene har reelle økonomiske konsekvenser når de kolliderer med frister som skatteoppgjøret. Forventer bedre rutiner for dødsbohåndtering fra en bank på denne størrelsen. Flytter kundeforholdet mitt når boet er gjort opp.
0
Jim
Verifizierte Bewertung
Elendig kundeservice og ingen trygghet…
Elendig kundeservice og ingen trygghet for kundene. Sønnen min ble utsatt for svindel, og tre beløp ble trukket fra kontoen hans uten at Nordea oppdaget noe. Vi måtte selv finne svindelen og varsle banken. Å få tak i kundeservice var nesten umulig – vi satt over 2 timer i telefonkø, og chat var like vanskelig å komme gjennom. Når man opplever svindel, forventer man at banken er tilgjengelig og viser trygghet og nærhet. Det gjorde ikke Nordea. Opplevelsen var stressende, utrygg og langt under det man kan forvente av en bank.
0
Liv S-L
Verifizierte Bewertung
Det er en møkkabank
Nordea Norge er en bank hvor de ansatte tror banken er til for DEM. Mye inkompetente medarbeidere som gjør mye feil, kan lite og ikke vet hva kundeservice er. De er så egenmektige, har bare dårlige anmeldelser, men er åpenbart helt likeglade.
0
Mirp
Verifizierte Bewertung
Verste kundeservice jeg har opplevd
Verste kundeservice jeg har opplevd. Ingen forståelse, ingen hjelp å få. Jeg har snakket X antall gange med kundeservice og blitt like skuffa hver gang. Dem bryr seg ikke om kundene sine, eller rettelse, dem ansatte bryr seg ikke om jobben sin.
0
Kun Ving
Verifizierte Bewertung
Har ingen Nordea-ansatte noen medfølelse?
Jeg vet ikke hvordan jeg skal beskrive min erfaring med Nordea Direct Bank. På grunn av et utestående lån trodde jeg Nordea ville være mitt førstevalg for å kjøpe et hus i Oslo. Jeg prøvde imidlertid å kontakte Nordea gjennom forskjellige kanaler, noen ganger ventet jeg i over en time på telefonen, men ingen svarte. Etter at jeg solgte huset mitt i Arendal, betalte jeg ned et mye større beløp enn det faktiske lånebeløpet, men de resterende pengene er ingen steder å finne. Jeg finner ingen bankoversikt eller innloggingsinformasjon i nettbanken min. Jeg kontaktet Nordea Bank flere ganger, men ble alltid bedt om å vente. Jeg spør ikke bare om min nye boliglånssøknad i Oslo (der jeg kjøpte en leilighet), men utskriften min viser også en tilbakebetalingsdato 7. juli 2026, med Nordea Bank Abp Filial I31 Norge som långiver og lånenummer 6225.xx. xxxx NOKxxx xxx,xx. Imidlertid er boliglånssaldoen min bare xxx xx,xx. Det ekstra beløpet har ikke dukket opp på bankkontoen min på flere dager, og jeg vil vite hvor denne saldoen ble av. Jeg vet ikke hvor mange ganger jeg har kontaktet dem, bare venter og venter ... Den irriterende boten kobler seg stadig fra og tilbyr bare ett alternativ: "Prøv igjen!" Det virker som om Nordic Bank aldri har prøvd å forstå kundenes følelser. Så mange brukere har klaget over hvorfor vurderingsalternativene bare er fra 1 til 5, og ikke 0.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NO
Alternativen zu Nordea
Bank-Ranking →Häufige Fragen zu Nordea
Ist Nordea seriös?
Nordea erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 306 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NO. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Nordea?
Kundinnen und Kunden bewerten Nordea im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 306 Bewertungen. 78 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Nordea gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind Revolut (4,7 von 5), Western Union (3,8 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Nordea beansprucht?
Nein. Das Profil von Nordea ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Nordea hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Nordea auf Bewertungen?
Nordea: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Nordea negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.