Bewertung
2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Norlume Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
56
56 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
38%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (56)
56 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Norlume schreiben
craig rudd
Verifizierte Bewertung
very poor false advertising & no…
very poor false advertising & no customer service phone number avoid at all cost
0
John Cove
Verifizierte Bewertung
Misleading product description and extremely poor customer service
I bought the FlexiMount because it was advertised as a tablet stand, described as suitable for various tablet sizes, and shown holding large tablets in the product photographs. However, no maximum holder size or compatible tablet dimensions were disclosed. The mount would not fit my Samsung tablet, measuring approximately 285 mm by 185 mm, even when fully extended. The packaging also appeared to refer only to smartphone use and did not state any tablet compatibility. In practice, it functions as a phone holder, not the tablet stand represented on the website. I contacted Norlume within the advertised 30-day money-back period and provided detailed information and photographic evidence. Instead of addressing the misleading description or honouring the full-refund request, they repeatedly sent template responses offering first 20%, then 30%, for me to keep an unusable product. They said that a return would have to be sent to a warehouse in Asia at my expense, with postage of at least €50, plus possible customs and handling charges. This would cost as much as, or more than, the product itself. My detailed complaints were largely ignored, including my clear statement that I did not accept a partial refund. They then contacted me again simply asking whether I wanted the 30% offer. Based on my experience, I cannot recommend this product or this company. Check the actual holder dimensions before buying, as the product page did not provide the critical compatibility information I needed. FInally received partial refund of 50% for an item I will never use.
0
Alex
Verifizierte Bewertung
Nooit hier bestellen
Nooit hier bestellen! Er zit een Chinees dropshipping bedrijf achter dat je eerst probeert af te schepen met een korting en als je dat niet accepteert dan de volledige verzendkosten voor het terugsturen naar China bij jou wil neerleggen als je het artikel wilt terugsturen. Dit is nog duurder dan het artikel zelf.
0
Beata Śmich
Verifizierte Bewertung
Dramat
Dramat, oszuści. Zamówiłam silikonową lampkę, a otrzymałam bezwartościowe coś wykonane z plastiku. Nie chcą oddać pieniędzy ani wymienić towar na pełnowartościowy. Problem z komunikacją, słowem są to naciągacze. Przestrzegam wszystkich, to złodzieje.
0
RBakker
Verifizierte Bewertung
Scam!! Trap er niet in!!
Scam!!! Pas op!!! Niets bestellen! Net als Amsterdamse Mode! Van dezelfde scammer. Je ontvangt niets, ze sturen alleen maar vage mails zonder concrete antwoorden. Mijn lamp is zgn al sinds begin mei onderweg. Bijna 2 maanden later nog steeds niets ontvangen. Al 4 keer mijn geld terug gevraagd, dat negeren ze. Zogenaamde link werkt niet meer en gaat nu over naar weer een andere website van de zgn Amsterdamse mode! Trap er niet in!
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
NL
Häufige Fragen zu Norlume
Ist Norlume seriös?
Norlume erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 56 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Norlume?
Kundinnen und Kunden bewerten Norlume im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 56 Bewertungen. 56 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Norlume beansprucht?
Nein. Das Profil von Norlume ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Norlume hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Norlume auf Bewertungen?
Norlume: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Norlume negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.