Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
NOTINO USA Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
616
1 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
54%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (616)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu NOTINO USA schreiben
Rojda Mersin
Verifizierte Bewertung
Brauchen 6 Monate um eine gottverdammte…
Brauchen 6 Monate um eine gottverdammte Retoure zu bearbeiten.
0
Ovidiu Tărbuc
Verifizierte Bewertung
Extremely Unprofessional & Abusive Customer Service – Avoid Notino!
I had an extremely disappointing experience with Notino, and I want to warn others about their dishonest and abusive customer service. I placed an order (Order 332158469), which was split into multiple packages. One of the boxes arrived damaged, and the two products inside were missing—only the empty packaging was there. Additionally, two perfumes in the other boxes were unsealed, making me question their authenticity. I immediately contacted Notino and provided all the necessary evidence, including photos. However, instead of properly addressing the issue, their customer support representatives Maria and Klara repeatedly ignored the proof I provided and kept making up new excuses to deny my refund. First, Maria falsely claimed that I never sent the required photos, even though I had sent them multiple times. Then, Klara suddenly decided that the photos were "not good enough" but never explained why. They both insisted that a missing package label (which I removed for privacy reasons) was mandatory for a refund—even though this is nowhere stated in Notino’s Terms and Conditions. When I asked where in their policy it says a label is required, they ignored the question. Instead, they kept copy-pasting the same responses, pushing me to accept a voucher or replacement instead of my rightful full refund. Their handling of this situation was not only incompetent but also intentionally deceptive. To make things worse, they kept moving my complaint between different agents, who clearly don’t communicate with each other. This is highly unprofessional and only made things more frustrating. I have now reported Notino’s abusive behavior and refusal to follow their own policies to Payment Issuer, and I will continue to share my experience so others can avoid this terrible company. Notino does not respect customers, makes up fake policies, and refuses to take responsibility for missing products. I strongly advise everyone to stay away from this company unless you want to deal with dishonest and frustrating service!
0
Mr Sise
Verifizierte Bewertung
Notino do sell fake and watered-down…
Notino do sell fake and watered-down fragrances so be careful and no returns for this company which is crazy. Be warned ⚠️
0
Sue Davis
Verifizierte Bewertung
Absolutely perfect
Great price, well packaged and quick delivery. Loved the free samples of perfume so much that my partner got me one for my birthday 2 days later. Will definitely use again and highly recommend
0
Alan Love
Verifizierte Bewertung
Good
Good, rapid service. Items well packaged (even though it cost extra for "eco packaging"). Delivered when due. Would use again
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Alternativen zu NOTINO USA
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu NOTINO USA
Ist NOTINO USA seriös?
NOTINO USA erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 616 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (80 Campus Drive, Edison New Jersey 08837, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden NOTINO USA?
Kundinnen und Kunden bewerten NOTINO USA im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 616 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat NOTINO USA seinen Sitz?
NOTINO USA hat seinen Sitz in 80 Campus Drive, Edison New Jersey 08837, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu NOTINO USA gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von NOTINO USA beansprucht?
Nein. Das Profil von NOTINO USA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NOTINO USA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet NOTINO USA auf Bewertungen?
NOTINO USA: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann NOTINO USA negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.