Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Herrenmodengeschäftokaywear.com
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
24 in den letzten 12 Monaten
Herrenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Stanisha Ilich
Seien Sie beim Einkauf in diesem Online-Shop äußerst vorsichtig! Ich hatte einen Mohair-Pullover mit Rundhalsausschnitt in Größe „S“ bestellt. Geliefert wurde jedoch ein Pullover mit Rollkragen, in Größe „L“ und aus 100 % Polyester! Also: alles falsch! Ich habe den Kundenservice kontaktiert (die Antwort kam übrigens schnell, ich musste nicht lange warten), alles erklärt und darum gebeten, den Artikel auf deren Kosten zurücksenden zu können. Stattdessen begannen sie, mit mir zu verhandeln. Zunächst wurden mir zwei Optionen angeboten: 1. 70 % des Kaufwertes als Gutschein für einen zukünftigen Einkauf, und ich sollte den Pullover behalten; 2. 50 % Rückerstattung, und ich sollte den Pullover ebenfalls behalten. Um dieses ganze Theater endlich zu beenden, habe ich schließlich einer Rückerstattung von 80 % zugestimmt und den Pullover behalten. Sehr negative Erfahrung! Sie haben mir einen völlig falschen Artikel geschickt – falsches Material, falsche Größe und falsche Kragenform – und sich anschließend das Recht herausgenommen, mit mir über die Höhe der Rückerstattung zu verhandeln, anstatt einfach den vollständigen Betrag zu erstatten. Ich hätte den Artikel selbstverständlich weg schmeissen. Große Vorsicht bei diesem Online-Shop! Update vom 31.08.: Nachdem der Kundenservice meine Bewertung gelesen hatte, kontaktierte er mich per E-Mail und teilte mir mit, dass mir die noch ausstehenden 20 % des Kaufpreises zurückerstattet werden – genau so, wie es hier in der Antwort angekündigt wurde. Das Geld wurde sofort zurückerstattet! Ich habe meine Bewertung daher von einem auf drei Sterne erhöht – als Ansporn für das Unternehmen, damit solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren. Der Kundenservice reagiert schnell. Zu dieser Situation wäre es überhaupt nicht gekommen, wenn ich den bestellten und ordnungsgemäß bezahlten Artikel so erhalten hätte, wie beschrieben. Dann hätte ich wahrscheinlich auch 5 Sterne vergeben. Empfehlung an andere Käufer: Kontaktieren Sie vor dem Kauf den Kundenservice und fragen Sie nach, ob der gewünschte Artikel tatsächlich auf Lager ist und ob er genau so geliefert werden kann, wie er in der Beschreibung dargestellt wird. Erst danach bestellen.
Arnaldo Gregory
Sadly there is a NO STAR as this is what they deserve. Completely disgraceful and horrible service for overpriced throw away fashion!! Learned a lesson…DONT ORDER!
Chained Pleasure
Habe 3 Hosen bestellt. Alle in der gleichen Größe. Eine ist beim Bund passend, eine sehr knapp und eine zu eng. Also 3 völlig verschiedene Maße. Und dafür sind die Beine viel zu groß und weit und passen überhaupt nicht. Bezweifle dass es einen Körper mit diesen Maßen gibt.
STEM
Original, fun, affordable products, and incredibly helpful and kind staff! At those prices, it's foolish to think of buying Gucci clothes; you just have to pay attention to the sizes. But I personally recommend a service as excellent as Owear's! Congratulations again for your kindness and the speed of your returns service.
Oleksandr
Arnaque!!! produit reçu non conforme et quand je demande de retourner l'article comme la loi le prévoit chez eux c'est différent car ils se croient au dessus des lois. On envoi un mail et là on nous propose un remboursement de 60% uniquement avec retour a vos frais puis une procédure complexe pour vous dégoutez. Cette entreprise est une belle arnaque et les photos IA sont très loin de la réalité. Plainte DGCCRF et pénale pour publicité mensongère et tromperie
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Okaywear erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: HK, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Okaywear im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 24 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenmodengeschäft sind Boozt (4,1 von 5), Superdry (4,4 von 5), OKOHOKO™ FASHION (1,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Okaywear ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Okaywear hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Okaywear: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.