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Durchschnittlich · von 5 Sternen
One11 Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
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backup
Verifizierte Bewertung
Enttäuschend!
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im Zusammenhang mit einer Buchung im ONE11 Hotel. Wir hatten über Agoda ursprünglich ausdrücklich den Zeitraum 23.–26. August 2026 beabsichtigt zu buchen. Aufgrund eines unmittelbar nach der Buchung festgestellten Fehlers wurde die Reservierung jedoch für 23.–26. September erstellt. Wir haben den Fehler innerhalb von ungefähr 60 Sekunden bemerkt und sofort versucht, ihn korrigieren zu lassen. Wir haben sowohl Agoda als auch das Hotel kontaktiert und wollten ausdrücklich weiterhin im ONE11 Hotel übernachten. Nach unserer Kommunikation wurden wir jedoch letztlich zwischen Agoda und dem Hotel hin- und herverwiesen. Besonders enttäuschend ist für uns, dass die Zimmer für den gewünschten Zeitraum im August laut Agoda weiterhin verfügbar sind, dennoch aber keine Lösung gefunden wurde, um unseren ursprünglich gewünschten Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hätten uns vom Hotel mehr Unterstützung und Kundenorientierung gewünscht – gerade angesichts der Tatsache, dass der Fehler praktisch unmittelbar nach der Buchung gemeldet wurde und wir weiterhin bereit waren, den Aufenthalt zu bezahlen. Wir sind langjährige Agoda-Kunden und hatten uns auf unseren Aufenthalt gefreut. Leider hat die Kommunikation in diesem Fall unser Vertrauen erheblich beeinträchtigt. Wir hoffen, dass das Hotel und Agoda den Vorgang noch einmal gemeinsam prüfen und eine faire Lösung finden.
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Milo Bønsdorff
Verifizierte Bewertung
Hotel one11
Nice hotel, very nice pool, staff members could have been better.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu One11
E-Commerce-Agentur-Ranking →Häufige Fragen zu One11
Ist One11 seriös?
Für One11 liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (N Street 1020, 95814 Sacramento, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat One11 seinen Sitz?
One11 hat seinen Sitz in N Street 1020, 95814 Sacramento, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu One11 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Agentur sind Phoneshock (3,8 von 5), BigBuy (2,3 von 5), travSIM (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von One11 beansprucht?
Nein. Das Profil von One11 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann One11 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet One11 auf Bewertungen?
One11: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann One11 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.