Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Grillgeräteoutdoorchef.com
2,6von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
8 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Grillgeräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Markus R.
Betrifft Holzkohlegrill Kensington 570C: Herstellungsqualität grundsätzlich gut. Haltbarkeit ebenfalls. Emaillierung ebenfalls hochwertig. Gerät nach 12 Jahre kein Rost. Befestigungssystem des unteren Ventilationsschiebers brandgefährlich, mehrmals während des Betriebes wegen erschlaffter Spreizfedern inkl. heißer Asche und Glut abgefallen. Gefahr durch Umbau auf Befestigung mit Gewindestangen entschärft. Dass andere Anbauteile im Lauf der langen Zeit ihren Dienst quittieren ist grundsätzlich verkraftbar, jedoch sehr ärgerlich, wenn die Ersatzteilversorgung nicht funktioniert. Diverse Teile sind bei Vertriebspartnern nicht erhältlich bzw. werden nach Bestellung niemals geliefert. Direktkontakt bei Outdoorchef funktioniert auch nicht. Mailadresse schwer zu finden. Keine Reaktion auf Ersatzteilanfragen und keine Annahme von Telefonanrufen. Sehr schade, dass man ein grundsätzlich sehr gutes Produkt durch nicht existentes Service derart entwertet. Der hohe Anschaffungspreis ist damit nicht gerechtfertigt. Würde das nächste Mal Weber kaufen. Hier bekommt man Ersatzteile unkompliziert online oder in fast jedem Baumarkt ohne Ärger und ergebnislosen Recherchen.
Bjarne Larsen
Jeg har haft en Venezia i 10 år og har måttet udskifte brændere to gange. Men sidegrillen rustede i stykker efter et år og blev ikke fornyet. Alle dele rustede meget og krævede meget vedligeholdelse. Nu har jeg haft en 570 G i 4 år og kvaliteten er blevet ringere. Det er utroligt at men skal betale for meget dyre reservedele på grund af dårlig konstruktion. Det er min sidste outdoorchef. Den holder måske et år mere, og med den pris man betaler er det for ringe. Min Weber havde jeg i 25 år.
Sandra Meier
Die Geräte sind preislich im oberen Segment, daher erwarte ich einen freundlichen und dienstleistungsorientierten Kundendienst. Dieser ist bei Ourdoorchef inexistent. Einmal und niewieder Outdoorchef.
Smailis6567&
Nach Lieferung von einem Ersatzdeckel für chelsea elektrogrill habe ich Gemerkt das ich Ihn nicht benötige daher habe ich Angefragt ob Ich den Deckel zurücksenden kann. Leider Fehlanzeige die Firma ist sehr stur daher werde Ich dort sicher nichts mehr bestellen
Sandbichler
Wir sind Kunde von Outdoor Chef. Nun haben wir Probleme mit unserem Griller Gerät und können ihn nicht mehr verwenden. Der Kundenservice ist unverschämt in der Ausdrucksweise mit dem Ergebnis, dass dann nicht einmal ein Lösung gefunden wurde. Die Kontaktdaten der zentrale in der Schweiz sind nicht ersichtlich und so sind wir dem Kundenservice ausgeliefert. Auch ein Zeichen von schlechtem Service ist, dass die Mailadresse des Herstellers in der Schweiz nicht sichtbar ist. DAs geschieht 100%ig um Kunden gar nicht beraten zu müssen. Unglaublich ärgerlich und bei wieder ein Produkt von Outdoor Chef. Der in der Schweiz bekannte gute Kundenservice ist bei dieser Firma nicht zu finden. Es wurde viel Geld ausgegeben für ein Produkt das nicht funktioniert. Peter Sandbichler
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Outdoorchef erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Eggbühlstrasse 28, 8050 Zürich, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Outdoorchef im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 40 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Outdoorchef hat seinen Sitz in Eggbühlstrasse 28, 8050 Zürich, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Grillgeräte sind Kitchentime (4,4 von 5), Longacres Garden Centres (4,6 von 5), Primrose (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Outdoorchef ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Outdoorchef hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Outdoorchef: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Outdoorchef (Zürich) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.