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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Owala Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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66
38 in den letzten 12 Monaten
Getränkevertrieb
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Bewertungen (66)
38 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Owala schreiben
Nagmeh Held
Verifizierte Bewertung
Super schlechte Qualität
Super schlechte Qualität. Nach 10 Tagen hat sich die Flasche verfärbt . Auch der das Mundstück , billiges Plastik - nicht zu empfehlen . Versuche immer noch diese Flasche zu reklamieren . Super unzufrieden & das für den Preis
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Alexander Martin-Boes
Verifizierte Bewertung
Produkteigenschaft nicht vorhanden - Kundenservice nicht fähig - Nicht zu empfehlen
Wir hatten für unsere Tochter eine Wasserflasche zum Geburtstag bei #Owala gekauft. Es wird in der Produktbeschreibung explizit zugesichert, dass der Deckel in der Spülmaschine gereinigt werden kann. Bereits der erste Waschgang hat den Deckel vollständig verfärbt. Wir haben den Vorgang dem Kundenservice berichtet und um Ersatz gebeten. Erst einmal kommuniziert man 4-6 mal mit einem KI-Bot. Es müssen einige Hürden genommen werden, damit sich endlich mal jemand wirklich damit beschäftigt. Der Kundenservice wimmelt einen direkt mit nicht nachvollziehbaren Argumentationen ab. Ich halte das Unternehmen für nicht seriös und rate jedem ab, sich Produkte zu kaufen, da minderwertig, zu teuer und alle Produktzusagen nicht eingehalten werden. Die Menge der Beschwerden unterstreichen die Warnung - Finger weg.
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Delia Röck
Verifizierte Bewertung
Keine Ware keine Kommunikation
Wir haben am 6.12. bestellt. Die Ware ist am 21.1. immer noch nicht da. Man kann die Versendung nicht tracken. Auf Nachfragen per Mail an den Support gibt es keine Antwort. Nie wieder!
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Thomas Meier
Verifizierte Bewertung
Kundenservice geht gar nicht
Kundenservice geht gar nicht. Kaffebecher hielt nach einem halben Jahr nicht mehr heiß. Aussage Kundendienst: alles normal, Becher funktioniert einwandfrei. Solch Service braucht kein Mensch Es gibt tatsächlich noch Hersteller wo der Kunde was zählt. Nie wieder Owala
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Mel
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Webseite, schlechter Kundendienst
Sehr schlechte Webseite (die Erfahrung meiner Partnerin und meine eigene über mehrere Monate hinweg) - Newsletter Anmeldung funktionierte nicht (und damit verbundene Zusendung des angepriesenen Rabattcodes), Aufrufen von Website-Unterkategorien wie zB FAQ für weitere Infos funktioniert nicht (Fehlermeldung). Auf Email Anfragen diesbezüglich + Anfragen zum Produkt (welche Trinkverschlüsse zu welchen Flaschengrößen passen) kam nie etwas retour. Da ich die Flasche jedoch als Geschenk verschenken wollte, da ich von meiner (eigentlich) begeistert bin/war, blieb ich dran und bestellte 2 Flaschen (1x Plastik, 1x Edelstahl) um zum gewünschten ausverkauften Trinkverschluss, Material u. Größe zu kommen. Das einzig Positive an der Erfahrung? Schnell versendet! Innerhalb kürzester Zeit kam die Sendungsverfolgung. Leider kam es nach dem ersten Waschen zu Mängeln in der Flasche (Flecken). Lt Retour E-Mail (nachdem ich an 3 verschiedene E-Mail Adressen geschrieben hatte und endlich jemand geantwortet hat) kam nur Selbstverschulden aufgrund falscher Reinigung. Handwäsche der Flasche ist empfohlen, jedoch sind *alle* Teile lt beiliegender (englischen) Anleitung angeblich auch "top-rack" Maschinenwäsche sicher. Meine 9 Monate alte Flasche hatte noch nie Rostflecken, auch nicht nach 40+ Maschinenwäschen. Die Erst- (und bislang einzige) Maschinenwäsche wier neuen Flasche war zeitgleich mit meiner eigenen Flasche & diese hat besagten "Flugrost" nicht abbekommen. Deswegen tippe ich stark auf einen Material oder Verarbeitungsfehler! Alles in allem bin ich unglaublich enttäuscht von der Erfahrung und dem Kundendienst. Meine eindeutige Empfehlung ist Hände weg!! Es gibt gleichwertig tolle und preiswertere Trinkflaschen! Ich bin bodenlos enttäuscht von Owala Deutschland.
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Die Akte
US
Alternativen zu Owala
Getränkevertrieb-Ranking →Häufige Fragen zu Owala
Ist Owala seriös?
Owala erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Owala?
Kundinnen und Kunden bewerten Owala im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 66 Bewertungen. 38 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Owala gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Getränkevertrieb sind air up (4,4 von 5), flaschenpost.de (4,9 von 5), waterdrop® (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Owala beansprucht?
Nein. Das Profil von Owala ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Owala hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Owala auf Bewertungen?
Owala antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Owala negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.