Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfpaikka.pet
Paikka Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
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30
21 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
40%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (30)
21 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anna
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Qualität & stilvolles Design
Ich habe bereits mehrere Produkte von PAIKKA bestellt, darunter Hundemäntel, Hundeschuhe und Pfotenpflege, und bin sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend, das Design wunderschön und die Produkte sind funktional und langlebig. Absolut empfehlenswert – ich werde definitiv wieder bestellen!
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Julia
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice und tolles Produkt
Die Kühlmatratze ist wirklich toll und meine Australian Shepherd Hündin liegt sehr gerne darauf. Genau das war mein Wunsch – ihr für die warmen Tage einen angenehmen Liegeplatz zu bieten. Was mich aber am meisten beeindruckt hat, war der Kundenservice. Ich habe noch nie einen so freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Kundenservice erlebt. Auf meine Fragen wurde schnell und verständnisvoll eingegangen und es wurde eine Lösung gefunden, mit der ich überhaupt nicht gerechnet hätte. Vielen Dank für diesen außergewöhnlich guten Service – so etwas erlebt man selten!
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Marta Barczi
Verifizierte Bewertung
Miserable communication
Company with excellent products, but with no communication with customers. I received my order after 4 weeks but the first answer on my email received even later.... meanwhile received automatic emails. This made we mad as after placed my order, next day receieved confirmation with tarcking number, that my order left the company and was handed over the courrier. I work for a courrier company so I was not quite sure in it as there was not a physical scan at the courrier, just datas, which means only the consignment note was made...but what if I am not right and the parcel lost? Asked...and noone answered. On the sevond week I received another automatic mail asking me to rate the product... which I still not received. And plus received an automatic "answer" on my every emails, that MINOR delays are in ANSWERING mails. In guess 4weeks completing an order within the EU is not a MINOR delay, as answering mails after 5weeks is also more then a MINOR problem. In the 21st century is such a problem not sending out FALSE automatic emails which makes customer even angrier. In case updateing it with the current situation, I would have waited patiently as the coats are really excellent. But the first, winter coat I bought in Hungary from a reseller, and this also excellent uv/bug shirt ordered directly from PAIKKA (as it was not avaible in my country as it seems there is no demand for it)
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Medeja Fin Cvetko
Verifizierte Bewertung
Disaster!
Disaster! I still haven't received my order. When I contacted customer service about what was happening with my package, I received a response that the package was stuck in the logistics department. After a certain time, when the package still wasn't there and I sent an email again, I didn't even receive a response. The order was paid for immediately, so I was robbed in broad daylight!!!
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Selen Celik Gungor
Verifizierte Bewertung
Customer Service
This review is a little different from the usual “the product was great” or “the product was bad.” It is about how a company treats its customers when problems happen, and the value it gives to customer relationships. Around three weeks ago, I ordered a raincoat for my dog through Paikka’s website. For almost three weeks, the order remained stuck in the system without any shipping updates. After contacting the Paikka team, they kindly explained that they were experiencing high demand and asked me to wait a little longer. However, when there was still no movement days later, and after waiting a total of three weeks, I contacted them again and requested a refund. Within literally 5 minutes, they processed the refund and sincerely apologized for the situation. A good company is not only about delivering products on time or creating high-quality products. It is also about standing behind the customer when something goes wrong. For that reason, I truly appreciate Paikka’s responsibility, professionalism, and customer care. Thank you, Paikka.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Paikka
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Paikka
Ist Paikka seriös?
Paikka erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Valimotie 17-19 0, 0380 Helsinki, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Paikka?
Kundinnen und Kunden bewerten Paikka im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 30 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Paikka seinen Sitz?
Paikka hat seinen Sitz in Valimotie 17-19 0, 0380 Helsinki, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Paikka gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Paikka beansprucht?
Nein. Das Profil von Paikka ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Paikka hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Paikka auf Bewertungen?
Paikka: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Paikka negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.