Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Pakke Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
396
79 in den letzten 12 Monaten
Kurierdienst
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (396)
79 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Pakke schreiben
lena
Verifizierte Bewertung
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service. Reklamation over forsvunden pakke. De kunne sende en mail og der ville gå op til 30-60 dage før de havde et svar. Da jeg ikke fandt det godt nok, fik jeg en forsvarstale som jeg ikke kunne bruge, mente de burde tage mere ansvar. Det kunne/ville de ikke. Kontaktede selv Bring og inde for 10 min havde de fundet pakken. Stor ros til Bring og deres kundeservice. Mener I er helt gal på den, men jeres svar var som forventet. Havde jeg ikke kontaktet Bring, var der nok ikke sket mere. Men de var utrolig behagelige og gjorde alt hvad de kunne og som skrevet tog det 10 min. Burde have været jer der tog kontakten og ikke bare med en mail og en forventet svar tid på 30-60 dage.
0
Sabine
Verifizierte Bewertung
Fuskfirma... en advarsel
Pakke.dk driver forretning ved at fralægge sig ansvaret for problemer med forsendelser, hvor det efterlader kunden mellem pakke.dk og deres underleverandører – her betragter pakke.dk blot sig selv som formidler af labels, og dermed ikke tager ansvar for det samlede forløb. De eftersender regninger og rykkere uden nogen saglig grund, samt manglende tilbagebetaling af ydelser som ikke er blevet gennemført. De oplyser at fakturaer er sendt, uden modtagelse, og de vil ikke fremsende dokumentation. Derudover kan/vil de ikke sende dokumentation som underbygger deres påstande. Selvom det ser billigt ud at købe gennem pakke.dk, så bliver det en dyr fornøjelse i det længere løb. En måde at drive forretning på, som så ofte er set andre steder hvor to instanser kører parallelt med hinanden, uden nogen tager ansvar. En øv måde at drive forretning på – men nogle vælger penge over samvittighed, ergo fuskfirma. Har skrevet med en (engelsk kommunikation) og en (dansk kommunikation), som mere agerer internet firma-troll end en kundeservicemedarbejder. Så blot en advarsel til mine medmennesker! Opdateret efter svar fra pakke.dk: Pakke.dk mener pallen ikke var gjort klar til afhentning, det var den - de formåede ikke at afhente efter en uge, og jeg blev derfor nødt til selv at leje en varevogn for at flytte pallen. De to første gange deres underleverandør (DHL Freight) ankom blev det registeret at virksomheden var lukket, selvom den ikke var, tredje og fjerde gang de ankom blev afhentningen afvist uden grund, femte gang blev der lavet en speciel aftale om at nu skulle afhentningen finde sted fordi det var under al kritik at pallen ikke var afhentet endnu, dernæst afvist uden grund lige efter aftalen. Pallen befandt sig på plan 2 som efter aftale med underleverandør var godkendt, da det ikke er forsvarligt at sætte en palle med gods midt på fortorvet i København. Virksomheden har en rampe til plan 2. Men der er flere ting i denne sag der ikke stemmer overens, og alt virker mystisk - derfor denne advarsel om ikke at benytte pakke.dk.
0
Y.S.
Verifizierte Bewertung
Ang. Pakke.dk's samarbejdspartnere
Undgå Pakke.dk og nogle af deres samarbejdspartnere. Alt er mystisk. Hver gang jeg skriver en mail på dansk, modtager jeg et svar på engelsk. Jeg har transporteret fire store flyttekasser via UPS, og efter tre uger påstår de, at der er kommet ekstra udgifter på grund af volumen/vægt. Det er svært at gennemskue. Man skal desuden scanne en QR-kode, hvis man vil se detaljerne (MEGA MYSTISK). Alle mine kasser havde samme størrelse og vejede under 20 kg. Kun én kasse var tæt på 20 kg. Jeg har stadig to kasser, der ikke er pakket ud, og jeg kan bevise over for UPS og Pakke.dk, at de har taget en stor fejl med deres målinger. Det kommer til at koste dem dyrt, hvis de ikke trækker den ekstra faktura tilbage. Man kan ikke bare skrive en tilfældig vægt og sende en ny faktura. Jeg har stadig kasserne samlet – med koden! Edit: Benyt en anden samarbejdspartner end UPS, hvis du sender pakke via Pakke.dk. Edit: Og jeg mener stadig, at afvigelserne skal bevises. En telefonsamtale er ikke et bevis.
0
Mogens
Verifizierte Bewertung
Hold jer langt væk fra dette firma
Hold jer langt væk fra dette firma. Brugte packet.se som er samme firma som pakke.dk. De solgte mig en forsikring af pakken som jeg fik sendt fra Sverige. De videregiver ordren til UPS som får ødelagt pakke og indhold. UPS vil så hente pakken og kontrollere skaden. På trods af min ferie og aftale om at hente efter den, afhenter de uden min viden pakken … og erklærer at indpakningen er utilstrækkelig. De vil ikke erstatte min ødelagte pakken. Det vil packet.se i øvrigt heller ikke PÅ TRODS AF at jeg har tegnet OG betalt en forsikring hos dem… De henviser også til en utilstrækkelig indpakning. Da jeg jo ikke selv, men afsender, har pakket den ind var det netop for at undgå en situation som denne at jeg tegnede en forsikring. Efter skaden at vurdere, er min pakke tabt/smidt fra stor højde. Mit tab lyder nu på ødelagt vare, ubrugelig forsikring og fragtudgifter!!!
0
Rædersgade
Verifizierte Bewertung
Jeg har fået en efter opkrævning for en…
Jeg har fået en efter opkrævning for en levering på godt 50% da de påstår at der ikke drives erhverv på modtager adressen Kunde service havde så gang i alverdens ryg svømning med godkendte erhvervs adresser og skilte ved vejen osv Ingen dokumentation på de påståede regler og krav
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 38 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Pakke
Kurierdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Pakke
Ist Pakke seriös?
Pakke erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 396 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ringvejen 1, 8500 Grenaaa, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Pakke?
Kundinnen und Kunden bewerten Pakke im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 396 Bewertungen. 79 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Pakke seinen Sitz?
Pakke hat seinen Sitz in Ringvejen 1, 8500 Grenaaa, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Pakke gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Pakke beansprucht?
Nein. Das Profil von Pakke ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pakke hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Pakke auf Bewertungen?
Pakke: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Pakke negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.