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Hervorragend · von 5 Sternen
Feinkostgeschäftpalaisdesthes.com
4,8von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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271 in den letzten 12 Monaten
Feinkostgeschäft
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Chloé B
Malheureusement, ce sera ma dernière expérience avec Palais des Thés. Amatrice de matcha depuis des années, j’étais curieuse de découvrir leur matcha ICHI. Quelle déception… Je l’ai trouvé absolument imbuvable. Dès la première gorgée, un arrière-goût de gazon extrêmement prononcé envahit la bouche. J’ai déjà goûté de nombreux matchas, y compris des entrées de gamme, mais jamais un produit avec un goût aussi désagréable. J’ai donc contacté le service client en expliquant que le problème pouvait provenir de la qualité du produit lui-même (éventuellement une oxydation ou un défaut de conservation). Leur réponse ? Refus du retour au motif que le produit avait été ouvert. Pourtant, comment constater qu’un matcha est impropre à la consommation sans l’ouvrir ? J’avais acheté un duo. On m’a simplement proposé de renvoyer, à mes frais, la seconde boîte restée fermée. Je trouve cette façon de traiter un client décevante, surtout lorsqu’il signale un problème de qualité sur un produit premium. Si vous souhaitez découvrir le matcha, je vous déconseille vivement palais des Thés. Et si vous êtes déjà amateur de matcha, passez votre chemin.
Marc MAYER
Le site est très bien fait ! Parfois il induit un peu en confusion sur les produits : j’ai choisi des thés glacés pour la saison estivale qui a été caniculaire et, pour composer un choix très varié j’ai un peu ramé ! Mais bon ! Pas d’panique !!!… On y parvient très bien quand même ! Les thés en infusion froide sont excellents ! Très parfumés ! Les fruits qui les composent sont parfaitement choisis : l’équilibre est total entre le thé vert ou blanc et les fruits qui l’accompagnent ! Expérience personnelle à rééditer !
David
Très bon bon produits, et belle découverte la livraison a été en tant et heure je recommande
STEPHANIE FROMENT
Le site est très beau, il y a une grande variété de tout type de thés
BASSAND
les produits sont de bonnes qualités mais souvent cher à l'achat
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Palais des Thés erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 1.430 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Venez nous rendre visite en boutique : http://www.palaisdesthes.com/fr/nos-boutiques/, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Palais des Thés im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 1.430 Bewertungen. 271 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Palais des Thés hat seinen Sitz in Venez nous rendre visite en boutique : http://www.palaisdesthes.com/fr/nos-boutiques/, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Feinkostgeschäft sind BienManger.com (4,6 von 5), Pimentón (4,9 von 5), Grekisklivs (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Palais des Thés ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Palais des Thés hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Palais des Thés: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.