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Online-Marketing-Agenturpensaki.com
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Bernhard Gandolf
Enttäuschend: Kulanzangebot von 16 € bei 930 € Auftragswert und klarem Fehler Wir haben bei Pensaki eine Postkartenaktion beauftragt (Wert: 930,16 €). Nach Erhalt der Rückläufe wiesen aus meiner Wahrnehmung die Karten sehr ähnliche Abrieb- bzw. Schadensspuren an vergleichbarer Stelle . Für mich ergab sich dadurch der Eindruck eines systematischen Problems und nicht eines vereinzelten Transportschadens. Pensaki teilte mir mit, dass alle Karten „manuell geprüft“ worden seien. Vor diesem Hintergrund ist für mich nicht nachvollziehbar, wie die aus meiner Sicht deutlich sichtbaren Spuren unbemerkt geblieben sein sollen. In der Kommunikation entstand bei mir zudem der Eindruck, dass die Ursache pauschal beim Versanddienstleister gesehen wurde, was ich als Kunde als Ausweichen vor Verantwortung empfunden habe. Das angebotene Kulanzangebot von 16 € (alternativ kostenloser UPS-Versand bei einem zukünftigen Auftrag) empfinde ich bei einem Auftragswert von über 930 € als nicht angemessen. Für mich entsprach die gelieferte Ware in diesem Zustand nicht meinen Erwartungen an Qualität. Die Idee hinter Pensaki halte ich weiterhin für gut, das Ergebnis dieses konkreten Auftrags war für mich jedoch enttäuschend. Besonders schade fand ich, dass der Ton zwar freundlich war, der Umgang mit der Reklamation für mich jedoch nicht wirklich kundenorientiert wirkte. Fazit: Für mich keine erneute Beauftragung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Pensaki liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Reilsheimer Str. 15 6, 9245 Bammental Deutschland, US) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Pensaki hat seinen Sitz in Reilsheimer Str. 15 6, 9245 Bammental Deutschland, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marketing-Agentur sind Toluna (4,3 von 5), Scrambly (4,6 von 5), Lootably (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Pensaki ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Pensaki hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Pensaki: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.