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Schlecht · von 5 Sternen
Damenmodengeschäftperuvianconnection.co.uk
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100 in den letzten 12 Monaten
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NED
Don't buy from them. Bought an item in early April. Tried to generate a returns label but the system was down for ages. Finally managed to create a returns label in May and sent it back tracked delivery to their UK returns centre (I can see it arrived mid-May). It's now August 30th and I still haven't received a refund. Absolutely awful company.
Grapefruit Juicyfruit
Good grief if I can ever be done with the company I will NEVER buy from them again. 1 of 2 shirts ordered have been sent. Ordered 7 weeks ago. The 1 that was sent was too big and immediately returned. Just got refund. 7 weeks. Just emailed inquiring about other shirt, was sent the same “oh how special our clothes are” email that was sent a month ago. I have NO CLUE when my other 2 shirts will come. What a disaster. No clothes are this dang special. And after reading other recent reviews within the last week or 2, I guess I am going to get the “rest assured that we have made significant improvements in our refunds and retuerns”……so I am here to tell you to just wait for your cut and paste generic what great progress they have made……../evidently NOT.
Lorna
Faulty garments and a very disappointing refund experience I am very disappointed with my recent experience with Peruvian Connection. I purchased two garments online for £339.70. When they arrived, I was disappointed with the workmanship, particularly considering the price. One garment lacked the structure needed to fit properly, while the other had several areas where the waist fabric was not properly stitched to the waistband. I contacted Peruvian Connection immediately, provided photographs of the faults and requested a refund. They accepted the return and provided a prepaid return label. I returned the goods promptly, and delivery to their UK returns facility was confirmed on 3 August 2026. I contacted customer service afterwards to ask when my refund would be processed. I was told that the return had been received by their third-party UK facility, but that returns were being held until enough parcels could be collected and sent to the company's US head office. I was unable to get a definite date for my refund. Peruvian Connection's own returns policy says to allow up to three weeks for a return to be received and processed, yet more than three weeks have now passed and I am still waiting for my £339.70 refund.
Lusa Gall
Nach einer Retoure musste leider auch ich sehr lange auf mein Geld warten. Nach drei Wochen habe ich Peruvian Connection per E-Mail angeschrieben. Drei Tage später habe ich eine Antwort erhalten: „Aufgrund des derzeit hohen Rücksendeaufkommens nimmt die Bearbeitung leider etwas mehr Zeit in Anspruch als üblich.“ Nach fast vier Wochen hatte ich mein Geld auf dem Konto, allerdings wurden 7,95 Euro für den Versand abgezogen. Warum musste ich überhaupt den Kundenservice wachrütteln? Ist das im Zeitalter der Digitalisierung bei einem Online-Shop zu tolerieren? Nein! Absolut nicht. Somit hat mich Peruvian Connection als Kundin verloren.
Janet Enns
Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben, ich habe vor über 1 Jahr bestellt, mir einen Gutschein, hier gab es schon Probleme, da dieser nur anteilig gewährt werden sollte. Jetzt nach über einem Jahr sagt man mir die Rechnung sei nicht bezahlt obwohl ich auch das damals nachgewiesen habe und man mir gesagt hat es sei angekommen, jetzt musste ich noch einmal nachweisen das ich bezahlt habe, aber in meinem Konto ist es immer noch nicht verbucht. Aus einer anderen Bestellung ist angeblich ein Kleid verschwunden, welches ich jetzt bezahlen soll, auch hier versucht man das ganze nach über einem Jahr zu klären, diese Vorgehensweise hält mich von zukünftigen Käufen ab, auch ist die Qualität nicht mehr das was es mal war.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Peruvian Connection erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (24535 McLouth Rd, 66086 Tonganoxie, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Peruvian Connection im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Peruvian Connection hat seinen Sitz in 24535 McLouth Rd, 66086 Tonganoxie, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Peruvian Connection ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Peruvian Connection hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Peruvian Connection: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.