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Schlecht · von 5 Sternen
Elektronikunternehmenphilips-hue.com
1,5von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
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100 in den letzten 12 Monaten
Elektronikunternehmen
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Jette Allingham
Jeg har haft Philips hue i en del år. Må dog beklage at det ikke er bruger venligt. At lave automationer og bruge timer funktioner kommer ofte med en del bøvl, især når man vil redigere i sine automationer. En anden beklagelse er, at man ikke kan redigere sin mail adresse. Jeg er nødt til at beholde en Gmail adresse som jeg ikke bruger længere. Hvis man skal skifte e-mail, så er man nødsaget til at nulstille alt i sin HUE og starte helt fra scratch. Jeg har dog brugt mange penge på hue produkter, så det er ikke lige sådan at man skiftet til noget andet. Det ved Signify, de behøver derfor ikke at give gode bruger oplevelser. Hvis du overvejer at begynde på hue systemet, så kik til deres konkurrenter i stedet.
Blunni
La factura está mal emitida. El servicio de atención son bots y te dicen q muy bien pero q te quedas como estás. Te contactan por wasap bots q te escriben en otros idiomas q el tuyo. No te entregan hoja de reclamaciones de consumo a pesar de pedirla. A este mensaje en le respondera un bot muy amable para q contactes con su muro de atención al cliente con el q puedes hablar y pelear sin conseguir nada. Felicidades al q a diseñado este sistema en Philips. Le ha ahorrado un dineral a la empresa, luego despedirán al de mkt y ventas porque los clientes no compramos nunca más Philips.... Qué cosas, por qué será?
Najib
Still waiting for an agreed refund for order number PHGB9000737030, and it's been over a month since I returned the Hue Appear light fixture via DHL which was received on 17/07/26. Despite chasing this up on WhatsApp, and email repeatedly, you have not processed the refund! I have again reached back to Philips Hue promising a response within 2 days and again, nothing! What are you guys doing?! This is appalling customer service! Please get the refund processed today.
Matrax
Jeg kan kun anbefale ikke at købe systemet. Det er ekstremt dyrt og slet ikke bruger venligt. Jeg har skiftet internet leverandør og har nu derefter brugt 3 timer med support for at prøve på at gen-connecte. Det er ikke lykkedes endnu.
marcus
Mooi product zolang het werkt. Ik heb al jaren lampen, schakelaars en sensoren van Hue in huis en tot recentelijk ook heel tevreden geweest. De ellende begon met het vervangen van mijn oude bridge door de bridge Pro. Ik heb 2 playbars en een gradient strip welke meekleuren met het beeld op tv. Hiervoor is de eenmalige aanschaf van de Hue Sync TV app voor € 129,00. Na vervanging van de bridge kon de Hue Sync TV app de bridge niet meer vinden en werkte deze niet meer. Wanneer ik de tv draadloos met mijn netwerk verbind is het probleem opgelost maar bedraad werkt het niet (terwijl dit met mijn oude bridge wel werkte) Recentelijk had ik weer problemen met de Hue Sync TV app. Na opnieuw installeren van de app op dezelfde tv krijg ik de aankoop niet meer hersteld. Nadat ik contact had opgenomen met Hue support, ben ik 3 dagen bezig geweest om dezelfde vragen te beantwoorden. Het zou nu bij tweedelijns support moeten liggen, maar ik krijg geen updates meer. Na weer gebeld te hebben met Hue support, kreeg ik de boodschap dat het tot 4 weken kan duren. Hele slechte support terwijl je wel de hoofdprijs betaald voor de Hue producten.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 51 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
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Philips HUE erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (High Tech Campus 7,, 5656 AE 5656 AE, Eindhoven, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Philips HUE im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Philips HUE hat seinen Sitz in High Tech Campus 7,, 5656 AE 5656 AE, Eindhoven, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektronikunternehmen sind Power (4,2 von 5), Philips (2,0 von 5), Philips (1,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Philips HUE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Philips HUE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Philips HUE: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.