Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Haushaltswarengeschäftplum-living.com
Plum Living Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
554
333 in den letzten 12 Monaten
Haushaltswarengeschäft
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (554)
333 in 12 MonatenIhre Stimme
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Angélique Jur
Verifizierte Bewertung
Merci à Solenn de Plum Paris
Merci à Solenn de Plum Paris qui a été exceptionnelle.
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Danica Kokot
Verifizierte Bewertung
Problem bei Bestellung wird nicht gelöst
Ich wollte 15 Griffe nach Deutschland bestellen, aber meine Telefonnummer wird partout auf der Website nicht akzeptiert. Einen Kundensupport erreicht man mit diesem Anliegen über die Webseite nicht. Lediglich über Insta war ein Kontakt möglich. Nach 5 Nachrichten klappt es immer noch nicht... das ist schon eine ziemlich enttäuschende Kundenerfahrung.
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lily Ginitess
Verifizierte Bewertung
Très déçue de mon expérience avec Plum.
Très déçue de mon expérience avec Plum. Déjà bon, il faut quand même être bien patient pour recevoir la commande hein... Mais bon, je peux comprendre c'est du : "sur mesure". J’ai commandé des portes annoncées « beige doré » : elles sont rose pâle. Aucun beige à l’horizon, si ce n’est le cannage. Et évidemment, impossible de les renvoyer. Mon meuble arrive ensuite avec la moitié des vis et une notice qui correspond à un meuble plus petit. Donc impossible de le monter. Je contacte immédiatement le service client pour qu’ils m’envoient les vis manquantes. Et là, commence le parcours du combattant : une nouvelle question toutes les 24h. Je comprends, on est au mois d’août, les fournisseurs sont peut-être fermés, donc pas de vis disponibles… soit. En attendant, mon meuble tient de façon très bancale. Évidemment, aucun geste commercial pour le désagrément. Au contraire, le service client finit par s’agacer parce que je les relance tous les jours. Je pense pourtant que quand on reçoit un meuble avec la moitié des vis, on peut légitimement avoir envie de savoir quand on pourra enfin le monter correctement. J’ai finalement décidé d’acheter moi-même les vis manquantes (25 € quand même), parce qu’on n’est jamais mieux servi que par soi-même. Et ce n’est pas fini : j’ai également commandé deux étagères CURVED dont je ne veux finalement pas, parce que je trouve la qualité franchement médiocre. Je demande donc à les renvoyer. Réponse : les frais de retour sont à ma charge. 50 € pour renvoyer deux étagères. 50 € de frais de retour pour une marque qui vend uniquement en ligne, donc sans possibilité de voir les produits, leur qualité ou les finitions en vrai avant de commander. C’est quand même assez pratique 🤔 Bref, entre les portes qui ne sont pas de la bonne couleur, le meuble livré avec la moitié des vis, la mauvaise notice, un service client qui joue la montre et s’agace quand on le relance, 25 € de vis à acheter soi-même et 50 € de frais pour retourner deux étagères de qualité décevante…
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Mikala
Verifizierte Bewertung
Niveau de prestation de conseil afflgeant
Niveau de prestation de conseil affligeant ! Aucune idée nouvelle obtenue. je suis d'autant plus déçue que j'ai offert cette prestation à mon fils qui aimait leur design sur insta. Un monde entre les photos de leur site et la banalité de la maquette proposée, avec un poster vins et fromages (si si)
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Clara R
Verifizierte Bewertung
Conception cuisine + dressing
J’ai beaucoup apprécié mon expérience avec Plum, aussi bien pour la conception de ma cuisine et de mon dressing que pour l’accompagnement tout au long du projet. Un grand merci notamment à Solenn, qui a été à l’écoute, très réactive dans nos échanges et toujours disponible. Elle m’a également donné de très bons conseils, ce qui m’a beaucoup aidée à faire les bons choix. Je suis vraiment très heureuse du résultat ! Solenn m’avait également conseillé Purpose pour le montage des meubles IKEA et l’installation des façades Plum, et je ne peux que les recommander également. Ils ont été efficaces et le travail est parfaitement réalisé. Ils connaissent par coeur les références et les spécificités des produits, ce qui est vraiment rassurant. J’ai aussi beaucoup apprécié leur contact, très professionnel et sympathique. Une belle expérience du début à la fin, merci à vous :)
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
FR
Alternativen zu Plum Living
Haushaltswarengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Plum Living
Ist Plum Living seriös?
Plum Living erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 554 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: FR, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Plum Living?
Kundinnen und Kunden bewerten Plum Living im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 554 Bewertungen. 333 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Plum Living gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Haushaltswarengeschäft sind Cdiscount (4,1 von 5), POWER.dk (4,0 von 5), The Range (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Plum Living beansprucht?
Nein. Das Profil von Plum Living ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Plum Living hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Plum Living auf Bewertungen?
Plum Living: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Plum Living negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.