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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Klimaanlagengeschäftpolarpumpen.se
Polarpumpen AB Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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8.122
45 in den letzten 12 Monaten
Klimaanlagengeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Erfahrung zu Polarpumpen AB schreiben
Daniel Träff
Verifizierte Bewertung
Jag fick en värmepump som läckte vatten…
Jag fick en värmepump som läckte vatten på grund av en felinstallation. Efter många turer med obesvarade mail, flera samtal med kundtjänst för att ”ärendet fallit mellan stolarna” så tog det TRE MÅNADER innan det var åtgärdat och en hel varm sommar utan AC. Ingen ursäkt, ingen kompensation. Bedrövligt dåligt företag!!
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Daniel Löfgren
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Beställde en AC
Beställde en AC, 2 veckor gick där jag hörde av mig flera gånger om status (bygghemma numera) men har egen kundtjänst. Inga svar, bara väntetider. Sen kom de fram till den inte fanns i lager och order makulerades, inte ett samtal utan bara avslut via mail. Kan också berätta om att mitt ordernr fick samma som en annan befintlig order, alltså jag kunde se annan kunds uppgifter. Tror detta är ett brott mot gdpr. De skylde på något systemfel, inget bra oavsett. Hur som helst, avråder alla att ens ha att göra med detta företag.
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Caroline
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Oseriöst företag
Pumpen som beställdes via telefon kom inte på utlovat datum, vilket medförde att den kyltekniker vi hade bokat in behövde ombokas. Vi blev utlovade kompensation om ynka 5% men fakturan har fortfarande inte justerats och man svarar inte ens på mailen. Sjukt oproffsigt!!!
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Mia
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VARNING - Följer ej konsumentlagstiftning!
VARNING! Köp absolut ingenting från detta oseriösa företag. Jag gjorde misstaget att köpa en luftvärmepump för närmare 40 000 kr, som efter mindre än två år behöver reparation. Jag anmälde reklamationen till Polarpumpen för 6 veckor sedan och de har inte återkopplat överhuvudtaget sedan dess. Efter att jag ringt 5 gånger fick jag till slut ett mail där det stod att JAG själv får stå för eventuella reparationskostnader. För en produkt som inte ens är 2 år gammal! De hänvisar enbart till garantin (som dessutom är 3 år) och verkar ha noll kunskaper om kundens rättigheter i svensk lagstiftning. Totalt oduglig kundtjänst. TIPS! De svarar inte i telefon när man ringer kundtjänst. Men välj på knappvalet istället att du vill KÖPA en produkt så kommer du inom 1 minut fram till en mycket tillmötesgående säljare. Ironiskt men sant. Uppdatering: Polarpumpen fortsätter hänvisa till garantin som är helt irrelevant i situationen. Garanti är någonting frivilligt som tillverkaren erbjuder. Bara för att garantin inte gäller så gäller fortfarande svensk lag. Enligt svensk lag har jag rätt att klaga på ursprungliga fel i upp till tre år efter köpet, oavsett garanti! Och det är säljaren som ska stå för eventuella kostnader för reparation, INTE jag som kund.
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Jonas Rotzler
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Keine Lieferung, kein Kundendienst...
Ich habe einen Radiator bestellt mit 2-3 Wochen Lieferfrist. Nach 6 Wochen ohne Lieferung habe ich den Kundendienst kontaktiert, nach 25min Wartezeit hatte ich jemanden am Telefon, der mir sagte, dass er nicht zuständig ist. Nach weiteren Minuten Wartezeit habe ich aufgegeben und mich per Kontaktformular gemeldet. Darauf habe ich nun noch immer keine Antwort erhalten. Lieferverzögerung ohne Meldung, Kundendienst der nicht erreichbar ist, das scheint mir sehr dubios, ich hoffe ich erhalte die Lieferung irgendwann noch.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 83 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Polarpumpen AB
Klimaanlagengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Polarpumpen AB
Ist Polarpumpen AB seriös?
Polarpumpen AB erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 8.122 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neptunigatan 82, 211 18 Malmö, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Polarpumpen AB?
Kundinnen und Kunden bewerten Polarpumpen AB im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 8.122 Bewertungen. 45 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Polarpumpen AB seinen Sitz?
Polarpumpen AB hat seinen Sitz in Neptunigatan 82, 211 18 Malmö, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Polarpumpen AB gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Klimaanlagengeschäft sind VVS Eksperten (4,3 von 5), Airton (3,9 von 5), Air Con Centre (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Polarpumpen AB beansprucht?
Nein. Das Profil von Polarpumpen AB ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Polarpumpen AB hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Polarpumpen AB auf Bewertungen?
Polarpumpen AB: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Polarpumpen AB negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.