Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
Polferries Erfahrungen
1,7von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
106
25 in den letzten 12 Monaten
Hotel
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (106)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Polferries schreiben
linda häggström
Verifizierte Bewertung
Pissbåt med otrevlig personal
Pissbåt med otrevlig personal! Utav tristess gav vi oss på spelmaskinerna som enbart tar emot polsk valuta men vinsten eller det man får ut är i svensk valuta. Du kan inte handla för svensk valuta på hela båten så helt värdelösa pengar! Istället får man ett hånskratt och att "vi slutade med svensk valuta för flera år sen". Samma hånflin och dålig service under både t/r resan. Som ett brev på posten får man en mobilräkning på 700 sek extra utan att ens använt internet för att telefonen kopplat upp sig.
0
Katarzyna Dettloff
Verifizierte Bewertung
Jestem ogromnie rozczarowana poziomem…
Jestem ogromnie rozczarowana poziomem obsługi na promie Mazovia (Polferries). Dwa tygodnie temu płynęłam tym samym promem i wspomnienia z bufetu były bardzo przyjemne, jednak dzisiejsza podróż całkowicie zmieniła moje zdanie. Co gorsza, to już kolejny raz, kiedy trafiłam na tę samą osobę z obsługi kuchni – panią, która wydawała posilki– co pokazuje, że jej arogancja to powtarzający się problem. Personel wykazał się skrajnym brakiem kultury i profesjonalizmu; obsługa była niemiła, a ta sama pani trzasnęła talerzem o blat tylko dlatego, że dzieci w kolejce zastanawiały się nad wyborem dań przed wypłynięciem. Dodatkowo nie do przyjęcia jest fakt, że personel pozwala sobie na głośne i nieuprzejme komentarze pod adresem klientów. Do tego dochodzi brak jakichkolwiek opisów potraw w bufecie. Przy tak wysokich kosztach przeprawy pasażerowie mają prawo oczekiwać szacunku i podstawowych standardów. Na rynku są inne linie i połączenia promowe do wyboru, a dzisiejsza sytuacja sprawiła, że miarka przebrała – szkoda, że zachowanie tej konkretnej osoby psuje całe wrażenie i sprawia, że następnym razem poważnie zastanowi się człowiek nad skorzystaniem z usług innego przewoźnika.
0
Los
Verifizierte Bewertung
Prom Mazovia
Prom Mazovia, płynęłam teraz 29/7. Nie ma kontaktów w środku kabiny. Prześcieradło poscielone na pół i nie powsadzane w materace więc zaraz widać te stare obrzydliwe materace . I tak łóżka pościelone że jak ściągałam z górnego poduszkę i je zamknęłam to wszystko zleciało na dół. Łóżeczko dla dziecka bez materacyka . Do tego 9 piętro a czujesz się jakbyś była na samym dole, STRASZNIE GŁOŚNO! Mam nadzieję,że już nam nie przyjdzie płynąć tym promem.
0
Jerzy Lasecki
Verifizierte Bewertung
Firma bez ambicji
Polferries...ta firma nie miała większych ambicji co do wysokiego standartu obsługi pasażerów. Nonszalancki personel często nie mającym w swoim wokabulery słowa przepraszam, proszę czy dziękuję to co jest wizytówka tego armatora. Kto zatrudnia tych ludzi??? Czas zatrzymał się w dawnych czasach komunizmu kiedy klient był złem koniecznym. Podczas 6.5h rejsu z Ystad do Swinoujscie kiedy na pokładzie są pasażerowie wydaje się powinna istnieć możliwość zjedzenia posiłku. Choćby sandwich..No ale tak nie jest som godziny gdzie jedynie można się upić. Bar jest otwarty pezez cały czas trwania rejsu a przecież w barze również istnieje możliwość sprzedaży sandwich. Serwis dla pasażerów to słowo było zawsze obce dla decydentów w tej firmie i dalej jest.. Jeszcze jedna uwaga w środku lata w barze czy restauracji trzeba siedzieć w kurtce klimatyzacja jest ustawiona tak że można ganiać pingwiny..
0
Iwona
Verifizierte Bewertung
Nigdy więcej
Nigdy więcej. To była zdecydowanie najgorsza podróż promem, jaką kiedykolwiek odbyliśmy. Wszystko zaczęło się od chaosu w porcie – nie mogliśmy znaleźć właściwej kolejki, ponieważ oznaczenia były niejasne. Prom miał odpłynąć o 21:30, ale dopiero o tej godzinie rozpoczęło się wpuszczanie pasażerów na pokład, co od razu spowodowało opóźnienie. Dotarcie z pokładu samochodowego do naszej kabiny było koszmarem. Zamiast skorzystać ze schodów lub windy, jak na innych promach, musieliśmy przechodzić przez kilka pokładów samochodowych, przeciskając się między ciężarówkami, gdzie miejscami było mniej niż pół metra przejścia. Było ciasno, śmierdziało i cała sytuacja wydawała się niebezpieczna. Kabina była bardzo mała i niewygodna, a do tego nie było nawet gniazdek elektrycznych do naładowania telefonów. Łóżka były twarde jak deska. Przed zejściem z promu ponownie mieliśmy problem ze znalezieniem naszego samochodu – znów błądziliśmy między ciężarówkami przygotowującymi się do wyjazdu. Dodatkowo wcześniej zamówiliśmy śniadanie na wynos podczas rezerwacji biletów, ale rano nie było ono przygotowane. Nikt nie wiedział, co się dzieje, i nikt nie potrafił nam pomóc. Załoga była nieuprzejma i niechętna do pomocy. Trudno było znaleźć kogokolwiek, kogo można było o coś zapytać, a kiedy już się udało, nie otrzymaliśmy żadnej konkretnej pomocy. Ogólnie organizacja była bardzo słaba, warunki na promie rozczarowujące, a cała podróż od początku do końca była stresująca. Zdecydowanie nie popłyniemy z Polferries po raz kolejny.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Polferries
Hotel-Ranking →Häufige Fragen zu Polferries
Ist Polferries seriös?
Polferries erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 106 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Stora Nygatan 27B, 211 37 Malmö, SE) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Polferries?
Kundinnen und Kunden bewerten Polferries im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 106 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Polferries seinen Sitz?
Polferries hat seinen Sitz in Stora Nygatan 27B, 211 37 Malmö, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Polferries gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Polferries beansprucht?
Nein. Das Profil von Polferries ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Polferries hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Polferries auf Bewertungen?
Polferries: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Polferries negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.