Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Heimwerkerfachhandelpositecgroup.com
Positec Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
53
12 in den letzten 12 Monaten
Heimwerkerfachhandel
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (53)
12 in 12 MonatenIhre Stimme
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andreas.arn
Verifizierte Bewertung
Worx Positec nicht zu empfehlen, Worx keine Kaufempfehlung
Hallo, ich hatte E-Mail Kontakt zu Positec mit einem Hr. B..an Ba…sa . Ich hatte mehrere Probleme mit einem WORX Landroid Vision Cloud WR312E. Zum einen brauchte ich ein Ersatzteil, dass durch eine Fehlfunktion des Mähers defekt ging. Schneidkopfmodul, Teil-Nr.: 50053601. 1001. Hr. B..an Ba…sa war auch sehr nett und hat mir zugesagt, dass er sich darum kümmert und mir das Ersatzteil zusenden lässt. Ich habe ihm die Seriennummer und Adresse zugesendet. Aber es kam alles ganz anders. Jetzt sollte ich den Mähroboter einsenden, zur Reparatur. Was ja dann, wie bekannt, viele Wochen dauert. Ich hatte Ihn noch mal angeschrieben und darauf hingewiesen, dass er es mir zugesagt hat und ich die drei Schrauben selber raus und rein drehen kann. Aber von da an stand ich allein da. 1000 Euro ausgegeben und nur noch Schrott zu Hause. Mäher ist zwei Monate alt und nur Ärger damit. Positec und auch der Verkäufer Toom- Baumarkt lässt einen hängen.
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Harrie van Hummel
Verifizierte Bewertung
Wat een verschrikkelijke organisatie
Wat een verschrikkelijke organisatie. Totaal niet bereid ook maar iets te doen voor de klant. Men vindt het normaal, dat een robotmaaier na 2 seizoenen, buiten de fabrieksgarantie, maar niet buiten de wettelijke garantietermijn, op kosten van mij als klant gerepareerd moet worden. Tevens werd nog vermeldt aan de verkoper van de machine, dat de code die ik had (E3) wel vaker voor komt. De reparatie zou rond de € 300 komen te liggen en daarnaast de kosten voor het opsturen. Ik zou adviseren, niet omdat de machine bij voorbaat slecht is, maar omdat de nazorg uitermate slecht is, koop géén maaier van Worx of Landxcape. Is er iets, op Positec hoef je niet te rekenen. Mocht je geïnteresseerd zijn, ik heb een heel dossier van correspondentie ter inzage.
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Hans-Jürgen Stewin
Verifizierte Bewertung
Ahnungslosen Support
Die Mitarbeiterin hatte leider keine Ahnung. Ich wurde Minuten lang weggedrückt, wo sie nachlesen musste und dann doch eine falsche Antwort kam. BEISPIEL: Ich wollte das richtige FindmyLandroid Modul für meinen Worx wissen. Ich habe das für Cut to Zero bekommen. Schlechtesten Support ever. 1 Stern ist noch zuviel. Zum Schluss wurde einfach aufgelegt, obwohl ich noch Fragen hatte. Die sind echt mies.
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Nicholas Rose
Verifizierte Bewertung
My Worx pressure washer became faulty…
My Worx pressure washer became faulty with a problem when charging the battery. Great service from Phoebe Brooks in customer support at Positec. After a few emails I have a new battery and charger on its way. Thank you.
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Henning Bitter
Verifizierte Bewertung
Hotline für Worx absolut überfordert
Hotline für Worx absolut überfordert, seit einer Woche keine Rückmeldung wegen defekter Batterien. Alle Unterlagen (Kaufbeleg und Video) für die Garantie eingereicht. Keine Antwort … Nie wieder Worx und Landroid.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
DK
Alternativen zu Positec
Heimwerkerfachhandel-Ranking →Häufige Fragen zu Positec
Ist Positec seriös?
Positec erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 53 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Positec?
Kundinnen und Kunden bewerten Positec im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 53 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Positec gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Heimwerkerfachhandel sind Homebase (2,9 von 5), ManoMano (1,7 von 5), Pieces Detachees Sogedis (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Positec beansprucht?
Nein. Das Profil von Positec ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Positec hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Positec auf Bewertungen?
Positec: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Positec negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.