Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Medien & Verlagprimus-onlinedruck.de
Primus Onlinedruck Erfahrungen
2,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
24
2 in den letzten 12 Monaten
Medien & Verlag
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (24)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Primus Onlinedruck schreiben
Philipp Kroll
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware und keine Rückerstattung
Wir haben zwei Acrylglas-Schilder für das Treppenhaus bestellt. Diese wurde aber zerkratzt geliefert obwohl die Verpackung intakt war. Nach mehrere Monaten E-Mail Kontakt hat uns Primus Print bis heute die Reklamation abgelehnt.
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Mattias Longitano
Verifizierte Bewertung
Lasst blos euer Aufträge woanders…
Lasst blos euer Aufträge woanders produzieren wenn Ihr aus dem grafischen Gewerbe kommt, habe 2500 Blöcke a 25 Blatt mit Kopfleimung bestellt, 80 g Offsetpapier, ich stelle keinen grossen Anforderungen an einen Onliner aber wenn ich mir die ersten 6 Päckchen aufmache und sehe das 2 oder 3 verschieden Papiersorten verwendet wurden das Druckergebnis nicht mal annähernd Offset-Standart entsprecht (Orangeton war ohne Witz Dunkelrot, wenn ich beweisen könnte würde ich sagen die haben die Druckplatten Magenta & Gelb verwechselt) aber wenn dann wirklich fast ALLE Blöcke falsch abgeleimt wurden das heisst das echt alle unterschiedliche Blattanzahl hatten dann schwillt mir echt der Kamm, Reklamtionsverlauf war unterirdisch, 3x telefoniert und immer wieder vertröstet worden, 3x E-Mail geschrieben, Reaktionszeit fast 2 Wochen, hab denn Job wieder abholen lassen, ENDE noch offen:-(
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Markus Karach
Verifizierte Bewertung
Finger weg!
Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben, wir wurden eben gerade Nach einem generierten Auftrag, von einer Mitarbeiterin so unverschämt behandelt am Telefon. Daraufhin habe ich mir den Vorgesetzten und den Geschäftsführer, des Unternehmens ans Telefon geben lassen. Dieser ist aber genauso, gesprächsbereit und man interessiert sich für Geschehnisse wie man mit Kunden umgeht überhaupt nicht. Es kam wieder einmal der klassische Spruch: „ich kenne die Mitarbeiterin seit über 15 Jahren und die Mitarbeiterin wird im Haus sehr geschätzt und ich bekomme eher positives als negative Bewertungen und ich glaube auch nicht, dass das Gespräch so gelaufen ist. Definitiv wurden wir am Telefon, weil die Auflösung eines Auftrages nicht so der Möglichkeit entspricht und sie könne nicht aus Mist, Gold machen . Ich könne ihr noch so viel Geld anbieten Für Die fachgerechte Nachbearbeitung der Fachfachabteilung. Durch die das Layout bearbeitet werden muss .von der Mitarbeiterin wurde ich dann Unhöflich und beleidigend angegangen. Als ich gesagt habe, sie hätten doch direkt nach der Auftragserteilung am vergangenen Freitag, als sie uns die E-Mail zugesandt haben, dass wir in Vorauskasse einen Betrag von 30 € zahlen müssen, mitteilen können, dass hier das Produkt aber nach bearbeitet werden muss. Ich bekam dann die Information,: „wenn ihnen nicht passt, dann stornieren Sie doch den Auftrag. „ Sehr schlaue Geschäftspolitik, denn, meines Erachtens es das Ziel eines Unternehmens, gewinne zu erzielen und nicht Kunden zu raten, einen Auftrag zu stornieren. Ich hatte dann einen netten Herrn am Telefon in dem Fall den Geschäftsführer Herrn R . Der mir dann genauso unhöflich klargemacht hat, dass seine Mitarbeiter stets einen freundlichen und professionellen Umgangston pflegen. ich denke mal, er wird sich die sehr viele negativen Bewertungen hier auch durchgelesen haben und wird wahrscheinlich den ganzen Tag damit zu tun haben, sich vor seinem Mitarbeiter zu stellen. Denn wenn ich das hier so lese und vielleicht hätte ich die Bewertungen vorher lesen sollen. Bevor ich bei diesem Unternehmen einen Auftrag auslösen, denke ich mal. Bei dieser Vielzahl an negativen Bewertungen hat der Mann nichts besseres den ganzen Tag zu tun oder auch kann den ganzen Tag nichts anderes zu tun haben, als sich um seine Mitarbeiter zu kümmern, die hier alle samt unhöflich, unfreundlich und unprofessionell Sind . Entschuldigt, wenn ich das einmal hier so erwähne. Es wird uns im Grunde, immer wieder nachgesagt, wir Wess Wären den neuen deutschen Bundesländern gegenüber unhöflich . Ich muss leider sagen nach der Erfahrung von heute ist es definitiv so, dass ich wieder einmal unhöflich behandelt wurde, denn ich habe lediglich einen Auftrag ausgelöst, dessen Layout nicht der Auflösung entspricht, die benutzt werden kann um einen Auftrag fertig zu stellen. Man hätte das ganz ruhig kommunizieren und auch mitteilen können. Wir hätten dann im Grunde genommen noch einmal Geld bezahlt, um das Layout zu verbessern, wo uns aber nichts anderes mitgeteilt wurde, dass man quasi aus ….. Kein Gold machen könne .Ich kann hier nur empfehlen. Günstig ist nicht immer höflich, Vorsicht, hier wird man direkt am Telefon unverschämt behandelt.
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DTP-Schriftsatz
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung.
Die Produktionszeit und die Lieferung waren top in der Zeit, wie angegeben.
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Sebahattin Celebi
Verifizierte Bewertung
Äußerst enttäuschende Erfahrung mit dieser Druckerei
Meine Erfahrung mit dieser Druckerei war ein absolutes Beispiel für mangelnde Professionalität. Obwohl bei der Bestellung eine Lieferzeit von 4-5 Tagen angegeben wurde, wurde diese Zeit in der Auftragsbestätigung ohne jegliche Vorankündigung auf 15 Tage verlängert. Für meine am 23. April 2025 aufgegebene Bestellung musste ich selbst anrufen und nach Informationen fragen, als es zu Verzögerungen kam. In der E-Mail, die ich einen Tag später erhielt, wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt erst am 5. Mai 2025 – also weit nach der ursprünglichen Lieferzeit – die Druckerei verlassen würde. Aufgrund dieser inakzeptablen Verzögerung teilte ich mit, dass ich meine Bestellung stornieren möchte. Zunächst wurde mir gesagt, ich müsse nur die Kosten für die Druckplatten bezahlen. Dann behaupteten sie am 25. April, der Druck sei bereits fertiggestellt – warum sollte das Produkt dann bis zum 5. Mai warten müssen? Diese Inkonsistenz und der Mangel an Kommunikation sind völlig inakzeptabel. Bei einer früheren Bestellung hatte ich ähnliche extreme Verzögerungen erlebt und musste persönlich 500 km fahren, um das Produkt abzuholen. Ich kann diese Druckerei Agenturinhabern und Personen, die professionelle Druckaufträge suchen, absolut nicht empfehlen. Es ist eine der unzuverlässigsten und unprofessionellsten Druckereien, mit der ich je zusammengearbeitet habe. Ich werde mit dieser Druckerei definitiv nie wieder zusammenarbeiten!
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Die Akte
Finanzieller Klimabeitrag, Braunschweig, HRB 9768 Martin Koschei, Marcus Unverhau, Hendrik Struckmeier, Stephan Grube Laut Impressum
DE212638645 Laut Impressum
Alternativen zu Primus Onlinedruck
Medien & Verlag-Ranking →Häufige Fragen zu Primus Onlinedruck
Ist Primus Onlinedruck seriös?
Für Primus Onlinedruck liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hochstr. 14, 56307 Dernbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Primus Onlinedruck seinen Sitz?
Primus Onlinedruck hat seinen Sitz in Hochstr. 14, 56307 Dernbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Primus Onlinedruck gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Medien & Verlag sind Casa del Libro (4,5 von 5), CV (4,4 von 5), Freeprints Italia (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Primus Onlinedruck beansprucht?
Nein. Das Profil von Primus Onlinedruck ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Primus Onlinedruck hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Primus Onlinedruck auf Bewertungen?
Primus Onlinedruck lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Primus Onlinedruck negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Primus Onlinedruck im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Primus Onlinedruck (Dernbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.