Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Princess Hotels & Resorts Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
26
8 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (26)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Princess Hotels & Resorts schreiben
Yllka Lamagjema
Verifizierte Bewertung
DIT IS GEEN 5 STERREN!!!!!!
Ik schrijf dit met alle moeite zodat ik jullie kan waarschuwen wat je boekt! Laat je niet vangen door de prachtige foto’s. Dit was misschien ooit een 5 sterren hotel maar is nu oud, verroest, versleten en de werknemers zijn duidelijk niet gemotiveerd. Dit hotel is nu een 1,5 ster misschien en moet dringend gerenoveerd worden en het management moet zijn team aansturen. Jammer…. Het is een ALL-INCLUSIEF. Waarom zouden wij moeten tippen om eindelijk goede service te krijgen. Heel de boeking was al te duur voor wat we kregen. Wij hebben geboekt via een reisorganisatie, onze vlucht was al afschuwelijk en had vertraging. Vanwege de vertraging komen wij pas in het hotel om 12u ‘s nachts. Bij het inchecken kregen wij niets uitgelegd. Hij gaf onze kaart en moesten zelf de koffers naar boven dragen (zonder lift). Wat dan ook bleek, was dat de kaart niet in de buurt van je gsm gehouden mocht worden want dan werkte die niet meer. Dus opnieuw naar de balie om te resetten ‘s nachts. Maar veel zin had de werknemer niet meer om me te helpen. Hij was zijn whatsapp aan het lezen en liet me daar gewoon staan. Net alsof hij geïrriteerd was omdat mijn kaart niet werkte. Had hij dit gewoon gezegd bij het inchecken was dit ook niet gebeurd. Maar uitleg geven was teveel gevraagd die nacht. Zoek zelf maar uit waar je handdoeken kan krijgen. Zoek zelf de gym maar. Zoek zelf maar uit dat je ook de buurthotels mag bezoeken om te gaan eten en dat er een shuttlebus is elke tien minuten. De kamers zelf waren VRESELIJK. Absoluut geen 5 sterren waard. Eerder 2 sterren. De douche werkte niet, er stroomde enkel door een paar gaatjes een klein beetje water, en dikwijls dan nog door de verkeerde gaatjes (lees: zo verroest en lek als maar kan). De airco lekte en maakte een hels lawaai, de wc lekte en de knop om door te spoelen brak telkens af. De kussens die ter decoratie in de zetel liggen zijn beschimmeld. In de bedden voel je de veren als je slaapt. Wil je bellen naar de receptie om iets aan te kaarten: veel succes, de telefoon werkt niet en er ligt nergens een lijst met nummers dus gok maar wat de receptie is. Hygiëne -10!!!! Overal zwarte haren (wij zijn blond) in de lavabo’s en op de grond, kasten en tafels vol stof, als je ze al open krijgt want kleren in de kast hangen kan enkel als je enorme armspieren hebt. De koelkast maakt een extreem luid geluid in de nacht waardoor je telkens wakker wordt. De airco is nog erger, het lijkt alsof een vliegtuig opstijgt heel de tijd. Hij lekt en je kamer is dus constant nat. De schimmel staat op de muren. Ik ben een hele week ziek geweest. Kakkerlakken binnen en andere beestjes. Super veel haren (van zwarte pruiken) in het zwembad of in de gangen, zeewier wordt slechts opgeruimd wanneer men er zin in heeft aan het strand. We kregen een nieuwe kamer de volgende dag. Hun opmerking was onmiddellijk: waarom vroeg je dat niet de eerste avond? ‘Misschien omdat we al meer dan 26 uur aan het reizen zijn!?!?’ Het ENIGE dat beter was, was de douche. Voor de rest weer alles hetzelfde. Wc knop brak af, de ene terrasdeur sloot niet, de andere ging niet open, gordijnen die er half af hingen en geen hygiëne. Niemand spreekt Engels. Willen wij geholpen worden zeggen ze “ja” en doen ze het niet. Bv je vraagt om wat zout en je krijgt dit pas als je eten al koud of op is. Je vraagt aan de klusjesman om de wc te repareren maar die daagt nooit op. Iedereen werkt tegen zijn zin. Wandelt er depressief bij. Er kan amper een lach af. De service in het restaurant is beneden alle peil. Slechts 1 goede barman, Feliz, schat van een man!!! Zingt geweldig en dringt zich niet op. En ook een geweldig lieve man die de bekers komt opruimen, Agapito. Alle mannelijke werknemers vallen ons lastig op flirterige, opdringerige manieren, onze social media vragen of commentaar geven wat wij niet willen. Ook als we meermaals nee zeggen blijven ze ons lastig vallen. Elk restaurant, alle bestek of glazen is gewoon VUIL. Weinig keuze van eten. NERGENS staat uitleg van het eten wat er ligt, je moet het maar zelf uitzoeken. We zagen zelfs een kakkerlak wandelen rond de dessertbordjes. Het eten lijkt steeds op dat van de vorige dag en zo proeft het ook. Bananen worden gepresenteerd zonder de steel dus alle kans opnieuw om geïnfecteerd te raken door bacteriën. In het buurhotel staat alles wel duidelijk aangegeven, zoals bv de glutenvrije opties. Maar ook hier is de keuze van eten niet uitgebreid. ik heb nog zoveel meer maar krijg de kans niet om het hierallemaal te typen.
0
Jozef De Man
Verifizierte Bewertung
Hotel maspalomas princess grand canaria
Al in veel te beperkt. Maar 4 cocktails beschikbaar. Anders moet ge 15€ per nacht bijbetalen wat veel is voor wat je krijgt.ook geen wafel of pannekoek inbegrepen in de al in enkel al in exclusief. Zal nooit meer teruggaan want als je alles wilt is dit een. Heel duur hotel. Accommodatie ook verouderd. Airco was stuk, douche sproeier bevestiging stuk,kraan lekte enz. Eten eentonig, drank in wijnglazen.
0
Michelle
Verifizierte Bewertung
La Palma Princess Hotel
La Palma Princess Hotel I am honestly unsure how this hotel received a TUI 5-Star Platinum rating. In our experience, it felt closer to a 3-star hotel. The staff were not particularly helpful, and there was no option for late check-out. The food was extremely disappointing — we ended up feeling unwell several times during the stay. Most of the better restaurants required an extra charge, as did better sunbeds, beach towels, and even some drinks. The food options by the pool were repetitive all week, unhealthy, and not very tasty. There was also a lack of proper meat options during our stay, and overall the quality and preparation of food were poor. The rooms felt outdated and did not match expectations for a premium hotel category. There were no pool activities or entertainment programmes, and it was not especially child-friendly. There was also very little around the hotel area to do. The hotel shop prices were extremely high. We have stayed multiple times in TUI Platinum 5-star hotels and this experience was nowhere near that standard. We believe TUI should review and reconsider this rating. My recommendation is to research carefully before booking. In our opinion, this hotel is overpriced and offers poor value for money. You may end up disappointed.
0
David Dodd
Verifizierte Bewertung
We stayed for 7 nights at the Club…
We stayed for 7 nights at the Club Jandia Hotel Fuerteventura, what a great experience this was. The staff are brilliant,all of them make you feel welcome from reception to the bar, dinning room and the room cleaner, the food was excellent lots of choice each day,the hotel location was excellent, many pool areas to chose from including adult only pool,adult dinning area, family pool,family dinning area, great choice of bars, the whole experience was really good, the only downside was the beach accessibility, was not good they could do with a shuttle service to the beach like some hotels do when the beach access is not good, even a electric buggy to take people would have been good, and the only other downside was there are no non smoking areas, so many bar and pool options there could be a non smoking pool and bar, that said they are going to refurbish this hotel late this year,so hopefully that will take this on board and find z solution to the beach accessibility and nonsmoking area, we will return after the refurbishment that's for sure,some hotels would do well to follow this hotel groups focus on customers experience
0
kevin howe
Verifizierte Bewertung
Guayarmina princess hotel
Guayarmina princess hotel, Tenerife. We paid for a junior suite which included access to platinum club restaurant and sunbed areas. Despite paying for this upgrade and being ‘all inclusive’ the cocktails we could have were very limited and most of our favourites you had to pay extra for. The platinum restaurant food was average and the breakfast was better (more choice) in the self service area was. The snacks in sea breeze bar by the platinum sunbed area were revolting, basic and probably the worst snacks I have ever tasted anywhere! The evening entertainment was only in one area inside the hotel which did not have enough seating for guests. Nearly everyone we spoke with shared the same views and said they we never return to this hotel.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Princess Hotels & Resorts
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Princess Hotels & Resorts
Ist Princess Hotels & Resorts seriös?
Princess Hotels & Resorts erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Carrer d'Antoni Gaudí 62, 43203 Reus, ES) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Princess Hotels & Resorts?
Kundinnen und Kunden bewerten Princess Hotels & Resorts im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 26 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Princess Hotels & Resorts seinen Sitz?
Princess Hotels & Resorts hat seinen Sitz in Carrer d'Antoni Gaudí 62, 43203 Reus, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Princess Hotels & Resorts gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Princess Cruises (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Princess Hotels & Resorts beansprucht?
Nein. Das Profil von Princess Hotels & Resorts ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Princess Hotels & Resorts hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Princess Hotels & Resorts auf Bewertungen?
Princess Hotels & Resorts: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Princess Hotels & Resorts negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.