Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Procomponentes Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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50
12 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
22%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (50)
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Jèrèmy Cyriaque
Verifizierte Bewertung
Vendeur non professionnel et comportement inadmissible
Bonjour je ne comprends pas comment cette entreprise peut être autorisé sur fnac marketplace ou ailleurs. J'ai passé récemment une commande de smartphone avec un modèle précis et un prix. Elle a réussi à se tromper sur le produit. La communication est exécrable, on me parle de procédure de réclamation alors que je leur montre qu'ils se sont trompés dès le début dans le processus même de facturation et d'envoi de colis. Aucun geste commercial, aucune communication pour au moins expliquer qu'ils se sont trompés... Et essayer de se rattraper. Quel est l'intérêt d'avoir une service aussi incomplet pour un client?
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Sebastian Dietz
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung von Spanien nach…
Schnelle Lieferung von Spanien nach Deutschland (Montag bestellt, Donnerstag da). Originalverpackt, auf den ersten Blick super.
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Romain FRANCOIS
Verifizierte Bewertung
Did not ship as paid for
Atrocious experience with their customer service. I paid for my order to be shipped at my house. It's been shipped instead somewhere else 10 kms away from where I live. The company point blank refuses to reimburse the shipping costs. I do NOT recommend at all this company.
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Pascal Cordt
Verifizierte Bewertung
1 Stern
1 Stern – Absolut enttäuschend! Ich möchte eine defekte Soundbar zurückschicken und warte mittlerweile seit über 4 Wochen auf eine Rückmeldung. Der Verkäufer Procomponentes DE, ein Marktplatz-Partner von MediaMarkt, reagiert überhaupt nicht – weder auf meine Nachrichten noch auf meine Rücksendeanfrage. Auch der MediaMarkt-Kundenservice vertröstet uns immer wieder und schafft es offenbar nicht, den eigenen Marktplatz-Partner zu erreichen oder eine Lösung herbeizuführen. Besonders ärgerlich ist, dass man auf der MediaMarkt-Website bestellt und erst später merkt, dass die Ware von einem Händler aus Spanien kommt. Als Kunde erwartet man, dass MediaMarkt seine Marktplatz-Partner sorgfältig auswählt und bei Problemen Verantwortung übernimmt. Schon die Lieferung war eine einzige Katastrophe. Der Kundenservice ist enttäuschend und im Reklamationsfall fühlt man sich komplett allein gelassen. Für mich ist das in dieser Form absolut inakzeptabel. Ich werde künftig sehr genau überlegen, ob ich noch über den MediaMarkt-Marktplatz bestelle.
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Patrick
Verifizierte Bewertung
BETRÜGER! Gefälschte Unterschrift auf Zustellbeleg
BETRÜGER! Habe einen Bildschirm für über 400 € bestellt, die Lieferung ist nie angekommen. Laut DPD zugestellt, Unterschrift ist gefälscht. Verkäufer verweist wochenlang auf gefälschten Zuszellungsbeleg und Amazon lehnt A-Z-Garantie ab. Aktuell: 400€ weg, keine Ware.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Häufige Fragen zu Procomponentes
Ist Procomponentes seriös?
Procomponentes erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Calle Alejandro Goicoechea N10, 33211 Gijón, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Procomponentes?
Kundinnen und Kunden bewerten Procomponentes im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 50 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Procomponentes seinen Sitz?
Procomponentes hat seinen Sitz in Calle Alejandro Goicoechea N10, 33211 Gijón, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Procomponentes beansprucht?
Nein. Das Profil von Procomponentes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Procomponentes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Procomponentes auf Bewertungen?
Procomponentes: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Procomponentes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.