Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Profijt Meubel Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
2.644
592 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
74%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.644)
592 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Profijt Meubel schreiben
Maarten Boin
Verifizierte Bewertung
Geachte heer/mevrouw,
Geachte heer/mevrouw, Met teleurstelling richt ik mij tot u naar aanleiding van de afhandeling van mijn klacht over mijn bank, die ik bijna twee jaar geleden heb aangeschaft bij Profijt Meubel in Capelle aan den IJssel, onderdeel van De Hartog Woongroep. Van de klantenservice heb ik vernomen dat er volgens u geen aanspraak op garantie bestaat met betrekking tot de stof, omdat er een verkeerd schoonmaakmiddel zou zijn gebruikt. Als reden wordt aangegeven dat hierdoor de lijn van de stof kan loslaten. Deze uitleg verbaast mij zeer. Het door mij gebruikte schoonmaakmiddel is namelijk afkomstig van uw eigen merk. Het is voor mij dan ook moeilijk te begrijpen dat het gebruik van een product van uw eigen merk vervolgens wordt aangevoerd als reden om garantie uit te sluiten. Daarnaast vind ik deze situatie extra opmerkelijk vanwege mijn eigen achtergrond binnen uw organisatie. *Ik ben in het verleden vestigingsmanager geweest bij de vestiging in Sliedrecht en beschik over ruim 15 jaar ervaring binnen de retail en verkoop, binnen een organisatie die onder dezelfde groep valt. Vanuit die functie heb ik bovendien trainingen gevolgd over de verschillende soorten stoffen en de eigenschappen daarvan binnen uw eigen opleidingscentrum.* Juist daarom vind ik het bijzonder teleurstellend om nu te horen dat er geen enkele vorm van garantie of tegemoetkoming wordt geboden. Als voormalig medewerker weet ik bovendien dat klanten juist worden geadviseerd om voor deze stof te kiezen vanwege de duurzaamheid en kwaliteit ervan. Wat ik daarnaast als bijzonder teleurstellend ervaar, is dat de aangeboden oplossing bestaat uit een korting van 10% bij de aanschaf van een volgende bank. Een nieuwe bank komt er inderdaad, maar gezien deze ervaring zal deze niet meer via Profijt Meubel of een andere onderneming binnen De Hartog Woongroep worden aangeschaft. Ik had van een organisatie waar ik zelf jarenlang met overtuiging voor heb gewerkt, een andere en klantgerichtere oplossing verwacht. Het gaat mij hierbij niet alleen om de financiële kant, maar vooral om de manier waarop mijn klacht wordt behandeld en het vertrouwen dat ik als klant in uw organisatie mag verwachten. Ik verzoek u daarom mijn klacht opnieuw te beoordelen en mij een inhoudelijke reactie te geven, waarbij u specifiek ingaat op het gebruik van het schoonmaakmiddel van uw eigen merk en de consequenties daarvan voor de garantie. Ik wil u daarnaast meegeven dat ik mijn ervaring met deze kwestie, wanneer hier geen passende oplossing voor komt, ook eerlijk zal delen in een openbare review. Ik vind het belangrijk dat potentiële klanten een realistisch beeld kunnen vormen van zowel de kwaliteit van het product als de wijze waarop klachten worden afgehandeld. Ik hoop oprecht dat u deze situatie alsnog serieus wilt bekijken en dat er een oplossing mogelijk is die recht doet aan mijn jarenlange betrokkenheid bij uw organisatie én aan mij als klant. Met vriendelijke groet, Dhr. M. Boin
0
Liek Geert Francis
Verifizierte Bewertung
Netjes behandeld
Wij zijn door de medewerkster julie geholpen, heel netjes behandeld, julie was zeker netjes en mee denkend aan wat we wilde hebben. Groetjes fam. Francis
0
Lianne Munnichs
Verifizierte Bewertung
Revieuw aankoop
Ik ben in de winkel geweest voor een bank en eettafel uit te zoeken. Vanaf het begin ben ik ontzettend goed geholpen door Celine. Heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen met het zoeken van de perfecte meubels. Heel blij met de aankopen en de manier van service! Er werd ook echte interressen getoont in je persoonlijke verhaal wat ik zeer kan waarderen!
0
Diane Geboers
Verifizierte Bewertung
Ik koop nooit meer iets hier
3 maanden geleden een vitrinekast gekocht. Niet bepaald goedkoop en een degelijke kast. Het winkelpersoneel is super vriendelijk, en die gaven aan dat de kast zelf te monteren was. Je betaalt wel best wat aan leveringskosten. De onderdelen zijn geleverd dus met volle moed aan de gang. Na 2,5 uur ploeteren geven we het op. Het is niet te doen. Ik bel dus naar profijtmeubel om te vragen of zij iemand kunnen sturen om die kast in elkaar te zetten (uiteraard tegen betaling).... kom je ergens op een centraal punt uit. Daar krijg ik te horen dat bij Profijtmeubel alles zelfmontage is. Ik krijg een website waar ik "vakmensen" kan bestellen. Ik zit nu met een hoop planken waar we niets mee kunnen! Goeie service Profijtmeubel..... ons zie je nooit meer bij jullie.
0
Klant
Verifizierte Bewertung
Wij gingen voor een oriëntatie kijkje…
Wij gingen voor een oriëntatie kijkje voor een bankstel. We werden uiterst vriendelijk toegesproken. Zonder gepusht te worden als we iets wilde weten konden wij dat laten weten. Na enige tijd zagen wij een bankstel dus een mannelijke medewerker gezocht. Wij werden heel correct en vriendelijk geholpen zonder een mes op de keel gezet te worden gezellig met een bakkie koffie. Er werd uiteindelijk een prijsopgave gemaakt waar we rustig over na konden nadenken. Na 2 dagen zijn we terug gegaan toen werden we door een jonge dame geholpen wel met de vraag of er toch een andere stof op kon dit was geen probleem. Thuis kwamen we erachter dat de twee en halfzit iets te groot zou worden. Gelijk gebeld en dit werd gelijk veranderd naar een twee zitbank. Nog even gevraagd voor een computertafeltje gevraagd dit werd gelijk van boven opgehaald om te kijken of dit over onze bank geschoven kon worden deze paste perfect. Niks anders dan lof voor deze Profijt meubelzaak in Assen. Heel erg bedankt voor de fijne afhandeling. Groetjes fam Pranger
0
Die Akte
Alternativen zu Profijt Meubel
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Profijt Meubel
Ist Profijt Meubel seriös?
Profijt Meubel erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 2.644 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Etten-Leur, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Profijt Meubel?
Kundinnen und Kunden bewerten Profijt Meubel im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 2.644 Bewertungen. 592 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Profijt Meubel seinen Sitz?
Profijt Meubel hat seinen Sitz in Etten-Leur, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Profijt Meubel gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind Furniture Village (4,8 von 5), home24 (4,5 von 5), Harvey Norman Ireland (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Profijt Meubel beansprucht?
Nein. Das Profil von Profijt Meubel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Profijt Meubel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Profijt Meubel auf Bewertungen?
Profijt Meubel antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Profijt Meubel negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.