Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Quantas Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
211
10 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (211)
10 in 12 MonatenIhre Stimme
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Bonny Chevalier
Verifizierte Bewertung
Booking flight problems
I found it impossible to make a simple one way flight booking from Adelaide to Darwin. Resorted to phoning Qantas number and waiting 25mins for answer. Polite woman in Fiji organised my ticket. I have no problems with any other airline
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Kallum Miller
Verifizierte Bewertung
Absolutely awful woman at check in desk…
Absolutely awful woman at check in desk said we were in backseats 59k and j we got on the plane and found out she had put us in number 58K and J which is a middle and a window when we made it clear we needed an aisle seat I will be taking this further.
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Nigel Conway
Verifizierte Bewertung
We paid extra to get a direct flight…
We paid extra to get a direct flight from Perth to Heathrow but due to over booking they moved us from this flight (giving us less then 12 hours notice) to a flight 8 hours earlier than our booked flight (losing 8 hours of our holiday) to Singapore as a connection where we had to wait 7 hours at the airport before our onward flight. We have asked for the price difference between a direct flight and a stop off flight to be refunded but they have refused. In short we lost 8 hours of our holiday, we travelled 10 hours longer than we should have and it cost us more than it should have. Not happy!!
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David Davies
Verifizierte Bewertung
Having paid the extra for premium…
Having paid the extra for premium economy we were expecting to be at least kept warm on our flights on the A380 from Heathrow to Sydney, but in fact we were subjected to hours of being extremely cold and every one complained about it but nothing was done to resolve the problem, this will definitely be our last flight with Qantas as it happened again on our return flights
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Krisztina O'Brien
Verifizierte Bewertung
Don’t book Qantas through 3rd party, you will be ripped of any choice about your flight, no seat selection, not even for money.
Dreadful?! No ZERO customer service. No disability assistance or in fact any kind of assistance. Qantas penalise customers booking with third party by not letting them have any control over their flight details. I needed help due my hidden disability, there was none. We waited for online check in..on the dot.. no options, Then tried check in for Quantas at Heathrow also automated, we could not speak a single soul. The UK customer phone line doesn’t work. Dead, hung up dead. The one person i could rich during my two weeks plight finding help could not help. Online service doesn’t exist to anyone not booking with Qantas. Why are they selling tickets then through third parties? The plane was giant because it went to Sydney. So it had good seats, bad entertainment compared to the size of the plane. The food was very very tiny ..about 5 bites. But delicious. but nothing could make up the stress we went through before our trip, when we should have enjoyed the anticipation.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Quantas
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu Quantas
Ist Quantas seriös?
Quantas erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 211 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (World Way 200, 90045 Los Angeles, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Quantas?
Kundinnen und Kunden bewerten Quantas im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 211 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Quantas seinen Sitz?
Quantas hat seinen Sitz in World Way 200, 90045 Los Angeles, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Quantas gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Quatarairways (2,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Quantas beansprucht?
Nein. Das Profil von Quantas ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Quantas hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Quantas auf Bewertungen?
Quantas: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Quantas negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.