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Uhrengeschäft
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Sonia Bejarano
Compramos dos relojes en Rabat Barcelona. Una atención espectacular. Nos atendió Loredana y en el segundo pedido Ramón.
BTC
Es una historia demasiado larga para explicarla toda. Pero si llevas un reloj de 50 000 € a reparar y te ponen trabas para recuperarlo, ni que decir tiene que eso no es lo que uno espera al entrar por la puerta. Solo una sugerencia para la dirección: no contratéis a una persona desinteresada, arrogante y con aires de superioridad para llevar la recepción. En segundo lugar, formad a vuestro personal para que realice sus tareas diarias con una actitud orientada a 'resolución de problemas', en lugar de crearlos. Independientemente de si os dedicáis al sector del lujo de alta gama o a otros, las personas son clientes. En vuestro caso, clientes que pagan muy bien. Este cliente no volverá nunca más. English: To long story to explain it all. But if you bring a 50K watch for repair and they give you a hard time to get it back needless to say this is not what one expects when walking in. Just a suggestion to the management, don't hire an uninterested, arrogant, entitled person to manage the front desk. Second, train your staf to perform their daily tasks with a "problem solving" attitude instead of creating them. Regardless whether you are in the upper luxury or others, people are customers. In your case, extremely well paying customers. This customer will never return.
TCL TCL
Si buscas un Rolex y no eres cliente habitual, en RABAT es mejor no hacerse ilusiones: no te van a llamar. Su política favorece a ciertos clientes mientras muchos relojes acaban revendidos en plataformas con sobreprecio. Lo comprobé personalmente en varios contactos. El trato en tienda fue correcto, pero entendí enseguida que no contaban conmigo, a pesar de que la compra podía ir acompañada de otras piezas. Perdieron la oportunidad de ganar un cliente. Decidí buscar en otros distribuidores (no RABAT) y la diferencia fue enorme: trato cercano, profesional y transparente. En cuatro semanas me avisaron de que mi Rolex estaba disponible. Viajé con mi mujer, completamos la compra y además adquirimos joyería. Unos auténticos profesionales. Han ganado un cliente para siempre.
Diego Del Agua
Cuando buscas algo especial,no hay tantas opciones,si además es exclusivo se reducen las alternativas… Pero una vez descubierto RABAT VALENCIA, todo se vuelve sencillo. El equipo es atento y cercano, la atención exquisita y cuando conoces a Jose, el responsable, todo cobra sentido. Muy agradecido, porque saben combinar precisión suiza y armonía junto a un trato afable. Entienden que no venden, asesoran y sugieren, consiguiendo una experiencia que provoca ser el punto de encuentro a largo plazo. Gracias Jose y equipo Gracias RABAT
M. Carmen Mesa García
COLLAR PEQUEÑO (nada que ver con lo que mostraban en TV) Después de comprarles en poco tiempo 15 0 20 artículos, adquiero un collar de oro por 491 (493) euros. Cuando lo recibo es demasiado pequeño y finito. Dentro de plazo reclamo devolución y por haberle cortado para ponérmelo la etiqueta identificativa, pero la tenía,la podía incluir, ya que me no me lo pude ni abrochar (un precinto de plástico), se niegan a admitir la devolución. Me tengo que quedar con una joya pequeña que no me gusta y que me ha costado 491 euros. Me parece abusivo. No solo pierden una buena cliente, sino que espero tome buena nota todo el que lea esta queja. M. Carmen Mesa García (Sevilla)
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 60 % der negativen Bewertungen.
RABAT joyas erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 49 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Passeig de Gràcia 94, 08008 Barcelona, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten RABAT joyas im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 49 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
RABAT joyas hat seinen Sitz in Passeig de Gràcia 94, 08008 Barcelona, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrengeschäft sind Vestiaire Collective (3,9 von 5), Ditur (4,1 von 5), Heinnie Haynes (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von RABAT joyas ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann RABAT joyas hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
RABAT joyas: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.