Bewertung
3,2
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrrad-Großhändlerradon-bikes.de
Radon Bikes Erfahrungen
3,2von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
71
7 in den letzten 12 Monaten
Fahrrad-Großhändler
35%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (71)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Radon Bikes schreiben
Nicola Graf
Verifizierte Bewertung
top fahrräder mit sehr guten…
top fahrräder mit sehr guten komponenten.
Laurent Pillonel
Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte zum Glück storniert werden.
Ich habe am 28.04.2025 ein E-bike bestellt (Lieferzeit 14-21 Tage). 1) Ich habe per Vorkasse bezahlt und keine Bestätigung erhalten, dass das Geld angekommen war. Eine Anfrage diesbezüglich wurde nicht beantwortet. 2) Nach 25 Tage hatte ich immer noch nichts gehört. Eine Anfrage diesbezüglich wurde nicht beantwortet. 3) Ende Mai habe ich eine Anfrage zur Stornierung gemacht. Die Antwort kam einen Tag später, und ja, das war noch möglich. Ich konnte es noch stornieren und habe das Geld auch schnell zurück erhalten. 5 Sterne für die Stornierung aber 1 Stern für den Rest (Lieferzeit, Kundenservice).
R. Gogeißl
Verifizierte Bewertung
Bosch Motor E Bike Radon Totalschaden
Bosch Motor E Bike Radon nach 2900km und 3 Jahren Totalschaden. Nur Radwege, kein Gelände. Keine Antwort auf ausführliche Bitte auf Kulanz für diesen, nicht akzeptablen Schadenfall. Einfach nur eine allgemeine Beschreibung zur Buchung von Werkstattterminen. Das nach dem Kauf von 7 Radon Fahrrädern in den letzten Jahren. Einfach arrogant und absolut unfreundlich. Nie wieder RADON, das ist sicher.
burningmall
Verifizierte Bewertung
Servicewüste
Ich fahre ein Radon Jealous Hybrid 8.0 (Kauf 02/2024). Der Steuersatz ist verschlissen und muss ersetzt werden. Es handelt sich um ein normales Verschleißteil, keine Garantiefrage. Ich wollte lediglich wissen, welcher ACROS-Steuersatz ab Werk verbaut ist, um das passende Ersatzteil bestellen und in meiner lokalen Werkstatt einbauen lassen zu können. Der Kundenservice konnte diese grundlegende Information nicht liefern. Stattdessen wurden ungetestete Drittanbieter-Teile „vermutet“, anschließend wurde ich an ACROS weiterverwiesen, da Radon angeblich keine Daten zum eigenen OEM-Steuersatz vorliegen habe. Auf meine präzise Rückfrage und eine formelle Klärungsanfrage an die Serviceleitung kam keine Antwort mehr. Anfragen auf Social Media bleiben ebenfalls unbeantwortet. Zeitverlauf: – Erste Anfrage: 24.10. – Serviceantworten mit Vermutungen: 29.–30.10. – Eskalation an Reklamation/Geschäftsleitung: 30.10. – Bis heute: keine Reaktion. Für einen Fahrradhersteller sollte die Benennung der eigenen verbauten Komponenten eine Selbstverständlichkeit sein. Dass Radon diese Information nicht mitteilt und auf Vermutungen oder andere Firmen verweist, ist aus Kundensicht nicht akzeptabel.
Mor. S.
Verifizierte Bewertung
Der sogenannte "Support" ist nicht zu…
Der sogenannte "Support" ist nicht zu erreichen und kümmert sich nicht. Ich habe Radon in den letzten Jahren zwei mal wegen unterschiedlicher Probleme / Fragen angeschrieben und habe bis heute keine Antwort bekommen. Das ist wirklich unterirdisch in Puncto Service. Ja, die Bikes der Firma Radon mögen preislich billig sein, aber der "Service" dahinter ist leider noch viel billiger. Insofern werde ich definitiv nie wieder ein Rad von Radon kaufen! Mittlerweile ist mein Rad auch komplett auseinander gebaut, die Teile werden -soweit passend- an einem anderen Rahmen montiert und der restliche Schrott geht dann seinen Weg.... für das nächste Rad gibt es definitiv Konkurrenz, die smarter ist!
Die Akte
Alternativen zu Radon Bikes
Fahrrad-Großhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Radon Bikes
Ist Radon Bikes seriös?
Radon Bikes erreicht aktuell 3,2 von 5 Sternen aus 71 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Auf der Kaiserfuhr 43, 53127 Bonn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Radon Bikes?
Kundinnen und Kunden bewerten Radon Bikes im Schnitt mit 3,2 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 71 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Radon Bikes seinen Sitz?
Radon Bikes hat seinen Sitz in Auf der Kaiserfuhr 43, 53127 Bonn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Radon Bikes gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrrad-Großhändler sind Bike Mailorder (4,7 von 5), BIKEBOX GmbH (4,1 von 5), Gran Tourismo Bike GmbH (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Radon Bikes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.