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1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Beauty & Wohlbefindenreifendirekt.com
1,4von 5 · Schlecht
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Schlecht · von 5 Sternen
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127 in den letzten 12 Monaten
Beauty & Wohlbefinden
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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WalterIngrid Stawarsch
Ich habe 2 Dinge bestellt. Die erste Lieferung war verkehrt. Die 2. Lieferung korrekt. Ich wollte die 1. Lieferung zurückgeben und das richtige Teil bekommen. Der Kundenkontakt ist unfassbar schlecht. Es ist nur eine KI erreichbar im Chat und am Telefon. Ein Rückruf ist irgendwann erfolgt. Zwar sind E-Mails geschickt worden, aber ansonsten ist nichts passiert. Ich warte immer noch auf Nachrichten und automatisiert erfolgte Bestätigungen. Bin gespannt, ob sich mein Problem löst. Leider habe ich die Bewertungen hier zuvor noch nicht gesehen. Und leider muss man 1 Stern geben.
G. Kotschenreuther
Ein absolutes Drame mit dieser Firma. nicht zu erreichen. Die telefonische KI führt nirgends hin. 4 Reifen wurden gekauft und bezahlt, aber nur 2 geliefert. Per mail kann man auch niemanden erreichen, also bleibt nur der Anwalt. Absolut nicht zu Empfehlen. Eher Abzocke.
Thomas Ulka
Reifen am 10.07. bestellt und am 17.07. noch immer keine Versandbestätigung bekommen. Auto steht seit 8 Tagen mit kaputten Reifen auf einem Parplatz. Reifen direkt erklärt“ aufgrund der hohen Nachfrage in der aktuellen Saison wird sich die Auslieferung der bestellten Artikel um voraussichtlich 3 Tage verzögern“ Einfach nur lächerlich. Ein Hinweis auf der Webseite bei der Bestellung wäre schon sehr hilfreich gewesen.
Ivo
Ich habe jetzt vier Mal bei Reifendirekt bestellt, und zwei Mal davon war ein absoluter Horror. Beim letzten Mal wurden die Reifen nicht geliefert und ich versuche jetzt seit zwei Monaten, das Geld oder wenigstens den Reifen zurück zu kriegen. Es wurde mir vom Lieferdienst DPD eine Lieferbestätigung zugesendet mit einer gefälschten Unterschrift und es ist so gut wie unmöglich, Reifendirekt zu kontaktieren. Früher konnte man noch wenigstens eine Stunde am Telefon warten, bis jemand antwortete. Diesmal kommt nur noch eine KI, die nichts versteht. Emails und Chats werde nicht beantwortet. Nie wieder!
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Bekomme Mahnungen obwohl die reifen retour sind
Reifendirekt erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 597 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Reifendirekt im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 597 Bewertungen. 127 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beauty & Wohlbefinden sind Beautywelt (3,4 von 5), flaconi Deutschland (4,4 von 5), MedicAnimal.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Reifendirekt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Reifendirekt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Reifendirekt antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.