Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
YM
Pobrali 600 zł za zwierzę, którego nie mamy Po naszym pobycie Renters pobrał z mojej karty dodatkowe 600 zł, twierdząc, że w apartamencie było z nami zwierzę i znaleziono po nim sierść. Problem w tym, że żadnego zwierzęcia z nami nie było. W apartamencie byliśmy tylko ja, mój mąż i dziecko. Co więcej – w ogóle nie mamy zwierząt. Jako „dowód” dostałam kilka zdjęć sierści na podłodze. Poprosiłam o potwierdzenie, że zdjęcia zostały zrobione właśnie w naszym apartamencie, bezpośrednio po naszym wyjeździe. Niczego takiego nie otrzymałam. Renters po prostu twierdzi, że przed naszym przyjazdem apartament był sprawdzony, więc 600 zł nam nie oddadzą. Dla mnie cała sytuacja jest absurdalna. Zostałam obciążona sporą kwotą za coś, czego nie zrobiliśmy, bez przedstawienia wiarygodnych dowodów. Sprawę zgłosiłam już do Booking.com i banku. Zdecydowanie nie polecam.
Marta Muñoz
Booking Confirmation: 6616735983 (Woźna 16/4, Poznań) I am publicly exposing the appalling treatment, negligence, and lack of customer protection by both @bookingcom and @renters_pl. Renters.pl rented an UNINHABITABLE property while hiding major ongoing building renovations. I have full VIDEO AND PHOTO PROOF of the severe conditions: Zero Privacy: Construction workers standing inches from our windows on scaffolding, forcing us to stay completely in the dark with closed curtains. Grave Safety Breach: Scaffolding offering direct physical street access to our apartment windows, plus the main entrance door left wide open and unattended all day. Unbearable Conditions: Heavy drilling and percussive noise percuting the walls every morning from 8:30 AM. After DAYS of endless runarounds and shifting responsibilities between both companies, their response is an absolute insult: Renters.pl uses 14-day delay tactics to avoid accountability, while Booking.com offers a shameful 10% travel credit and left me ON HOLD FOR OVER 1 HOUR AND 20 MINUTES on the phone today after promising a "5-minute wait". Renting a property under full construction and refusing an immediate solution is a breach of contract. I demand an immediate 100% FULL REFUND. If this is not resolved today, I am proceeding with a bank chargeback for unprovided services and filing formal claims with the European Consumer Centre (ECC-Net).
Andrzej Cygan
Wynajem apartamentu w Pogorzelicy (cosy sun seasons 24) 08.08.2026 To były moje pierwsze i ostatnie doświadczenia z firmą renters. Położenie apartamentu super. Ale tu koniec plusów. 1. Łazienka - grzyb nad prysznicem. 2. Zlew - zapchany. Nie korzystaliśmy z niego bo się nie dało. 3. Brak wentylacji w toalecie - zapachy przedostawały się do części jadalnej. 4. Taras - nikt go nie sprząta. Pająki i pajęczyny, odpadający tynk z sufitu, przykry zapach. 5. Pozostawione 2 rolki papieru toaletowego dla 3 osób na 5 dni to jakiś żart (cena za wynajem to prawie 3000 zł) Ale najlepsze zostawiam na koniec. Podczas trwania pobytu zgłosiłem, że zewnętrzna roleta przestała działać. Po zakończonym wynajmie otrzymałem maila, że natychmiast mam zapłacić 450 zł za rzekome jej uszkodzenie. Nikt ze mną nie rozmawiał na ten temat, nie widziałem żadnego paragonu czy kosztów naprawy, lecz tylko goła kwota. Odwołałem się, odpisując, że to nie z mojej winy roleta ptzestała działać, lecz firma renters dalej stoi przy swoim. To ja powinienem domagać się rekompensaty za stan apartamentu. Nie polecam i odradzam. Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia w Polsce. Wiele podróżuję prywatnie i służbowo i pierwszy raz spotkałem się z takim podejściem do klienta. Po komentarzach widzę, że wyłudzanie pieniędzy od klientów to powszechna sprawa. Uważajcie na złodziei. Chyba trzeba nagłośnić tą firmę w mediach:)
Aneta
Jestem przed zameldowaniem i zadzwoniłam Z zapytaniem o parking i Pan informuje że apartament za nie małe pieniądze nie posiada parkingu w nowoczesnym Apartamentowcu. XXI wiek i człowiek nie nocuje w hostelu po taniości tylko płaci duże pieniądze i nie ma gdzie zaparkować z walizkami. Oczywiście rozwiązania żadnego nie zaproponowano. Będzie to mój ostatni pobyt w apartamentach renters.
Agnieszka Bulerska
Uwaga oszuści!!!! Zamówiliśmy apartament w Gdańsku w czerwcu od rentiers.pl przy użyciu booking.pl i dzień po pobycie z naszego konta pobrali 350 zł za modem, którego nie było w apartamencie!!!! Nasze liczne telefony na infolinię nie pomogły! Jak można pobierać pieniądze za coś co ich zdaniem zniknęło z apartamentu jak nawet tego nie było podczas naszego pobytu!! Oszustwo! Zostaliśmy oszukani przez rentiers.pl
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Renters erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Renters im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Nein. Das Profil von Renters ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Renters hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Renters: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.