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14 in den letzten 12 Monaten
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ehrliches Wort
Ich hatte auf der Website von RentMyTrailer bereits einen passenden offenen Anhänger gefunden. Mein einziges Problem war, dass kein einziger Rückgabeort im Raum Düsseldorf bzw. im Umkreis von 100 km verfügbar war. Genau deshalb habe ich das Unternehmen kontaktiert. Die Antwort war jedoch alles andere als hilfreich: Ich wurde lediglich darauf verwiesen, mein Anliegen „online zu erledigen“. Telefonisch erhielt ich den Hinweis, ich solle die Orte auf der Website „einfach durchklicken“. Das ist kein Service, sondern eine Zumutung. Nach rund 15 getesteten Ortsangaben gab es immer noch keinen einzigen passenden Rückgabeort. Als ich meinen Unmut per E‑Mail schilderte und nochmals klar erklärte, welchen Anhänger ich benötige, erhielt ich als Antwort ein Angebot für einen völlig unpassenden Anhänger mit nur 580 kg Zuladung – obwohl mein gesuchter Anhänger bereits auf der Website vorhanden war. Diese Art der Beratung wirkt unstrukturiert, uninformiert und wenig kundenorientiert. Statt Lösungen zu bieten, wurde ich mit allgemeinen Hinweisen abgespeist und anschließend ein Anhänger empfohlen, der mit meiner Anfrage nichts zu tun hatte. Insgesamt hinterlässt RentMyTrailer einen unprofessionellen Eindruck, sowohl in der Kommunikation als auch im Umgang mit konkreten Kundenanliegen.
Frank
Schnell, einfach und unkompliziert. Haben den Hänger für zwei Wochen gemietet und sind damit in den Urlaub gefahren,und es war alles bestens.
Bernhard Schad
Der ausgeliehene Hänger hatte eine Bremsplatte, was ich trotz Anfangskontrolle nicht festgestellt habe. Dies führte zu einem platten Reifen. Ich musste diesen reparieren lassen. Eine Unterstützung, selbst eine telefonische Hilfe wurden mir nicht angeboten! „Ich hätte eben eine Versicherung abschließen sollen“ Mein Einwand, dass man mir einen verkehrsuntüchtigen Hänger vermietet hatte und dafür als Verleiher zuständig wäre wurde mit dem Hinweis auf meine Pflicht zur Prüfung des Hängers bei Fahrtbeginn abgetan. So kann man sich seriös nicht aus der Verantwortung für seine Ware stehlen!
Harry
Der Anhänger ist schlecht gewartet bei der Seilwinde ist das Seil verrostet und das Seil selber ist nicht mehr das beste Die Rückleuchten sind die Stifte zum einrasten verbogen Der Anhänger ist in einem schlechten Zustand
Wirginia Kostroch-Höher
Ausleihe sehr einfach und unkompliziert, Anhänger ist in einem sehr guten Zustand gewesen. One Way hat auch reibungslos funktioniert. Wir sind sehr zufrieden, jederzeit wieder.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Rentmytrailer erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 39 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mitterweg 2b, 82140 Olching, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Rentmytrailer im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 39 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Rentmytrailer hat seinen Sitz in Mitterweg 2b, 82140 Olching, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Rentmytrailer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Rentmytrailer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Rentmytrailer: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Rentmytrailer (Olching) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.