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1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Geschäft für Streetwearrobertocavalli.com
Roberto Cavalli Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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43 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Streetwear
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Quentin
Verifizierte Bewertung
Je met 1* car je peux pas mettre moins
Je met 1* car je peux pas mettre moins. Inadmissible. Je commande un manteau à 1250€. Je le reçois manteau trop grand je demande immédiatement le retour. Je reçois le bon de retour dans la journée et le met en point relais immédiatement. Il reçoivent le colis dans leur entrepôt j’attend 10j j’envoie un message pour leur demander mon remboursement t et on me répond qu’il rembourse pas avant le 14eme jour et que je dois attendre. Bon soit pas de soucis. Au bout de 20j toujours rien. 25j d’attente toujours rien j’envoie de nouveau un message on me dit qu’il lance le remboursement immédiatement. 30j toujours rien. 35j toujours rien je renvoie un nouveau message de menace avec pénalité rédigé par mon avocat. Je reçois le remboursement bizarrement le 36eme jour après réception du colis dans leur entrepôt soit 22 jours hors délais de leur conditions de remboursement. J’étais en droit de demander 10% de pénalité mais le principal et que j’a enfin eu mon dû. JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS CHEZ EU ET JE NACHETERAI PLUS JAMAIS CHEZ EUX. Marque à fuir.
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Kate street
Verifizierte Bewertung
Would rate zero stars if I…
Would rate zero stars if I could,ordered some shoes & was sent incorrect item which was a pair of trainers! Contacted customer service who requested photos of item & shipping label pic which I sent & then received a RAN number & told I could return, well it’s been over 3 weeks now and still my return hasn’t been registered despite having fed ex tracking to say it was delivered on the 30th. So disappointing for a designer brand to behave in this manner, the constant delay in refunds is shocking!! Please sort my refund asap
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Stefanie
Verifizierte Bewertung
Completely unacceptable refund handling
I purchased a bikini and the Silk Pant with Kimono Print (Order CV-EU-00069060). Although the pants appeared long on the model, they were significantly shorter in reality, which forced me to return them. The return was approved on 15 July. More than a month later and I still have not received my money. After the legally required refund period had already passed, I contacted customer service. I was told that my order had been “highlighted” and would be processed soon. Nothing happened. When I followed up again a few days later, I received another meaningless, copy-and-paste response about my case being “carefully reviewed” and escalated to a “relevant team” to “identify the most appropriate solution.” What exactly is there to investigate? The item was returned. The return was approved. The refund is outstanding. This is not a complicated case requiring an “appropriate solution” — you simply need to return the money you owe me. The constant stalling is unacceptable. A PayPal refund does not require weeks of “investigation,” and customer service repeatedly hiding behind vague phrases and unnamed “teams” is not an acceptable way to treat customers. At this point, the entire process feels less like a genuine delay and more like an attempt to buy time and avoid paying back money that is rightfully owed. I have been patient and more than reasonable. The company, however, has shown very little respect for its customers or their consumer rights. If you are considering ordering from this company, think twice — especially if you may need to return something. Getting your money back should not become a month-long battle. Extremely disappointing, unprofessional, and unacceptable.
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Stefan Praml
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung dauert
Kein Retouren-Label dabei. Musste anfragen. Am 20/07/ retour gesendet. Cavalli hat das Kleid am 23/07/ erhalten, erst am 30/07 das OK das Retoure genehmigt wurde. Jetzt ist der 18/08 und ich warte immer noch auf meine Geld. Hab bei Paypal heute einen Antrag auf Käuferschutz gestellt.
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CST
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, schlechter/kein Kundenservice
Ich hab eine Geldbörse gekauft, nach 2 Wochen schon deutliche Gebrauchsspuren zu sehen, Qualität unterirdisch. Wollte Retoure anmelden, keine Reaktion! Nicht zu empfehlen!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IT
Alternativen zu Roberto Cavalli
Geschäft für Streetwear-Ranking →Häufige Fragen zu Roberto Cavalli
Ist Roberto Cavalli seriös?
Roberto Cavalli erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Roberto Cavalli?
Kundinnen und Kunden bewerten Roberto Cavalli im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Roberto Cavalli gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Streetwear sind Superdry (4,4 von 5), Roberto Geissini (2,6 von 5), Rockmark (2,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Roberto Cavalli beansprucht?
Nein. Das Profil von Roberto Cavalli ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Roberto Cavalli hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Roberto Cavalli auf Bewertungen?
Roberto Cavalli: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Roberto Cavalli negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.