Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
3 in den letzten 12 Monaten
EDV-Berater
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Tom Gewiese
Wir waren seit Mai 2021 Kunde bei ROETH & BECK und haben in den letzten Tagen unsere letzte Domain wegtransferiert. Schon zu Beginn war der Support sehr langsam. Dazu kamen Funktionen im Interface, die schlicht nicht funktioniert haben. Das größte Problem für uns war die Transfersperre, die sich nicht deaktivieren ließ. Domains, die wir eigentlich zu einem anderen Registrar umziehen wollten, konnten wir dadurch nicht wegtransferieren und mussten sie stattdessen verlängern, damit sie nicht auslaufen. Das hat uns unnötig Geld gekostet. Über die Jahre hat sich daran nichts verbessert. Nach dem Ausscheiden eines Gesellschafters ist die Situation dann noch einmal deutlich schlechter geworden. Antworten kommen kaum noch oder erst nach sehr langer Zeit, und am Interface hat sich seit Jahren nichts getan. Für uns als Hosting- und IT-Dienstleister ist das auf Dauer nicht tragbar. Wir können ROETH & BECK leider niemandem empfehlen.
LinuxAddict
Pretty lovely and good service. When it comes to support, I usually get pretty good outcome, issues are resolved pretty quickly. Also mitigation layer is pretty good. Can't complain much since everything is working as expected and beyond that.
Max
Seit 2025 haben wir starke Probleme, Andreas Beck zu erreichen. Auf Anfragen über diverse Kanäle wird sich nicht oder sehr verspätet zurückgemeldet. Kunden oder Unternehmen wie wir werden vollständig im Stich gelassen und kommen teils nicht an Zugänge. Katastrophe….
Lennart Frische
Die Röth & Beck GbR ist eigentlich unser IT Supporter. Leider meldet sich Herr Beck trotz mehrfacher Aufforderung auf verschiedenen Kanälen erst Tage später zurück, wenn überhaupt - und dies bei teilweise kritischen IT Problemen. Der Service hat in den letzten Monaten leider maximal nachgelassen und derzeit ist so definitiv keine vertrauensvolle Zusammenarbeit mehr möglich.
Philip Brooklyn
Leider kann ich meine Erfahrung mit ROETH & BECK GbR IT:Solutions überhaupt nicht empfehlen. Der Kundenservice war äußerst unfreundlich und hilfsbereit war niemand. Unsere Anfragen wurden weder zeitnah noch zufriedenstellend beantwortet, und die versprochenen Lösungen haben nie wie erwartet funktioniert. Auch nach mehrfacher Nachfrage gab es keine klaren Antworten oder eine Entschuldigung für die Verzögerungen. Der Umgang mit uns als Kunden war einfach nicht professionell. Insgesamt ein sehr negativer Eindruck – ich werde definitiv nicht wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten.
Typische Antwortzeit über einer Woche.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für ROETH & BECK GbR IT:Solutions liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kleine Schmidtgasse 1, 63571 Gelnhausen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
ROETH & BECK GbR IT:Solutions hat seinen Sitz in Kleine Schmidtgasse 1, 63571 Gelnhausen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche EDV-Berater sind Focus Group (4,2 von 5), Howly (3,9 von 5), Bigcashapp (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ROETH & BECK GbR IT:Solutions ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ROETH & BECK GbR IT:Solutions hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ROETH & BECK GbR IT:Solutions: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu ROETH & BECK GbR IT:Solutions (Gelnhausen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.