Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Roncato Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
84
21 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
16%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (84)
21 in 12 MonatenIhre Stimme
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Marta
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Servizio clienti inesistente
Il servizio clienti non esiste… Avevo bisogno di sapere se effettuavano pacchetti regalo per uno zaino e non hanno proprio risposto.
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Elvira Vassallo
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Valige pessime sembrano fatte dai…
Valige pessime sembrano fatte dai cinesi con cerniere difettose, assistenza inesistente non ti rispondono neanche! Schifo!compratele altrove sono pure care
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Sergei Leginov
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Useless repair service, short lifetime
The suitcase itself is good and worked fine. The only problem is the service centres and spare parts. You cannot order a spare wheel directly — you have to send the suitcase to a service centre to get it fixed. In my case, the wheel simply dropped out during transportation, and the repair would take five minutes if I could do it myself. Postage and repair services cost more than buying a new suitcase with a small discount from any online marketplace. My suitcase worked fine for three years, just long enough to be out of warranty. After that, all I’m left with is four kilos of plastic waste, and the nearest service centre is a 2.5‑hour direct flight away in Italy. My next bag will definitely be from another brand.
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Teresa Bramini
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Non acquistate la Roncato cabin size 41973726…
Sono rientrata a Bergamo da Marrakech pochi giorni fa. All'aeroporto di Marrakech, un'addetta al gate ha contestato in modo scortese la mia valigia (un bagaglio a mano Roncato Cod 41973726 cabin size già utilizzato e "promosso" in altri aeroporti), mi ha umiliata davanti ai presenti, mi ha strappato la carta di credito e mi ha addebitato una multa di 75 euro. Poi mi ha relegata in un angolo. Scortese, aggressiva, disonesta. A Bergamo non ho avuto alcun problema con la stessa valigia. Su consiglio degli steward, ho scattato numerose foto della valigia al momento del recupero. Ho segnalato accaduto al Customer care di Roncato che hanno ignorato le mie foto ed hanno liquidato la faccenda sostenendo che avevo utilizzato la soluzione espandibile. Assolutamente falso sapendo dei limiti imposti da Ryanair ma purtroppo Roncato si ostina a vendere trolley espandibili col talloncino "cabin size" nonostante la zip espandibile "rubi' comunque un po' di margine.... ovviamente azienda Roncato oltre alla maleducazione dimostrata si rifiuta di rifondermi il danno subito
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Tatiana
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Not even 2 years
The suitcase not even 2 years, still on warranty but has to go to the bin. Zippers are broken completely . The company not replying to emails. Disappointment.
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Die Akte
Alternativen zu Roncato
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Roncato
Ist Roncato seriös?
Roncato erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 84 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bay Street 1140, 10305, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Roncato?
Kundinnen und Kunden bewerten Roncato im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 84 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Roncato seinen Sitz?
Roncato hat seinen Sitz in Bay Street 1140, 10305, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Roncato gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Roots Wear (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Roncato beansprucht?
Nein. Das Profil von Roncato ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Roncato hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Roncato auf Bewertungen?
Roncato lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Roncato negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.