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99 in den letzten 12 Monaten
Surfshop
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Fiona Ettridge
Terrible customer service!!! Placed an order and received the wrong item. No one has responded to my emails. No support whatsoever
Betsy Penisten
Abysmal shipping information and customer service. Ordered a backpack, never received shipping information. Sent an email, got a response letting me know someone would be reaching out. I called the next day and the customer service rep told me the email was AI. Can you believe that?? I thought Roxy cared about the ocean and environment. Apparently not. They told me they couldn't connect me to a supervisor because none was available. Then said they would need to escalate to the warehouse to find out what happened. They said they couldn't give me a refund yet. Like what on earth? If i don't hear from them by end of today, I'm calling my bank and disputing the charge.
Michael Büchner
Ich warte seit Wochen auf meine Bestellung 13342383. Ich erwarte eine Rückzahlung vom Verkäufer, da ich das Produkt nicht erhalten habe.
Sabrina
Die Seite ist entweder Fake oder eine bodenlose Frechheit. Man bestellt, Sachen sind auf Lager (werden in 2 Tagen verschickt) nach 1 Woche nachfragen bekommt man nur eine KI Antwort, nach 2 Wochen das selbe und nach 3 Wochen wieder keine Reaktion. Als ich dann ein nochmaliges Mail schrieb man solle doch bitte die Bestellung stornieren kam plötzlich eine Antwort, die Bestellung wurde quasi von ihnen aus storniert, da die Sachen nicht mehr auf Lager sind. Komisch nur da sie nach wie vor als lieferbar auf der Homepage aufscheinen. Ich würde nie wieder was bestellen, kann jedem nur abraten!
AS
Unos sinvergüenzas! EL PEDIDO NI LLEGO Y SOLO RECIBES RESPUESTAS AUTOMATICAS.Gracias a paypal pude recuperar mi dinero ni que decir que no pienso utilizar nunca dicha marca.Unos caraduras
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ROXY erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 398 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hollywood Boulevard 7083, 90028 Los Angeles, FR) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ROXY im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 398 Bewertungen. 99 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ROXY hat seinen Sitz in Hollywood Boulevard 7083, 90028 Los Angeles, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Surfshop sind EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK (4,0 von 5), Wetsuit Outlet (4,0 von 5), Two Bare Feet (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ROXY ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ROXY hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ROXY: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.