Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Saeco Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
17
7 in den letzten 12 Monaten
Kaffeegeschäft
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Saeco schreiben
Heinrich Thiesse
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Philips/Saeco!!!
Habe eine Saeco GranAroma gekauft.Genau nach Ablauf der Garantie funktioniert der Milchaufschäumer nicht mehr. Trotz regelmäßiger Reinigung spritzt nur noch die Milch. Nach 14 Monaten nach Kauf steht täglich Wasser (vorne) und Kaffeetassen (hinten) unter der Maschine. Nie wieder Philips/Saeco!!!
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John Matthews
Verifizierte Bewertung
Don't buy anything from Philips!!!
I paid over $800 for a high end coffee machine. In my opinion it was a shit product from the box. It failed multiple times in the first year. After putting it away for a brief time because it didn't work - I tried to revive it. I worked directly with Philips service who were largely unhelpful - they read instructions from the same book I had and couldn't provide any deeper trouble shooting, insights or engineering. They say it's "out of warranty (1 yr) and so it now becomes a throw away. I will NEVER buy another Philips product. The service to me was horrible and the value of their products to me is asymptotic with zero.
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Carmen Gisler
Verifizierte Bewertung
Saeco - nie wieder!
Seit Januar 2 mal meine Saeco eingeschickt, 1 von 3 Problemen wurde repariert. Nach Mails hin und her schicken, keine Antwort mehr. Kassensturz ist ingormiert und schaut den Fall an. Katastrophe wie man mit Kunden umgeht. Kauft keine Saeco, die machen nur Probleme, kenne viele im Umfeld. Mein Rechtschitz übernimt jetzt die Arbeit für mich, denn ich möchte den vollen Kaufpreis zurck von einer Maschine, welche nach ein paar Monaten 3 Fehler hat und ich nicht einmal Kaffe rauslassen kann.
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Farid
Verifizierte Bewertung
Un sav deplorable
Un sav deplorable. Machine a cafe sous garantie gran aroma. En panne renvoyée en sav, reponse 385.20 de reparation nos pris en charge au motif d un entartrement!???. Deplorable
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Ines Zielinski
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und der Kundenservice ist eine Katastrophe
Die Qualität und der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich habe zweimal Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen...aber die Kulanz wirklich keinesfalls kundenorientiert. Die Kaffeemaschine musste bereits nach 2 Monaten zur Reparatur. Danach lief sie erstmal... Kurz nach der Garantie machte sie keinen heissen Kaffee mehr und nicht mehr die Menge die sie machen sollte...zudem hat sie mal auch gar keinen Kaffee gebrüht...Man schlägt mir vor die Maschine für 219 Euro einzusenden... Eine Maschine für 1100 Euro....und null Kulanz... Als kurze Anmerkung für Saeco: Ich habe auch Probleme mit einer KitchenAid gehabt...da ich da noch nicht mal mehr einen Kaufbeleg hatte, habe ich mir nichts erhofft...und sie haben aus Kulanz nach längerer Zeit gehandelt. Nie wieder Saeco!!!! Und ich werde jedem von Saeco abraten und von der positiven Erfahrung von der anderen Firma berichten...denn so viel Geld sollte keiner in den Sand setzen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Bart Kuppens Laut Impressum
DE255147096 Laut Impressum
Alternativen zu Saeco
Kaffeegeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Saeco
Ist Saeco seriös?
Für Saeco liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bergische Landstraße 73 5, 1503 Rösrath, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Saeco seinen Sitz?
Saeco hat seinen Sitz in Bergische Landstraße 73 5, 1503 Rösrath, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Saeco gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeegeschäft sind Koffievoordeel (4,9 von 5), Pit&Pit (5,0 von 5), English Tea Store (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Saeco beansprucht?
Nein. Das Profil von Saeco ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Saeco hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Saeco auf Bewertungen?
Saeco: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Saeco negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.