Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbietersafaricom.co.ke
Safaricom PLC Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
95
30 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (95)
30 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Safaricom PLC schreiben
Martin Liebermann
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DePUBLIC ESCALATION / REVIEW: Ref: UHF1FOLQCDar Safaricom Management,
Dear Safaricom Management, (CC: Central Bank of Kenya & Communications Authority of Kenya) Due to Safaricom's ongoing failure to unblock my funds (Ref: UHF1FOLQCD) and the breach of your August 19th resolution deadline, this matter has now been escalated publicly and social media channels. Furthermore, formal escalation to the Central Bank of Kenya (CBK) Consumer Protection unit is underway regarding Safaricom's practice of blocking customer balances based on unverified third-party claims without statement proof. I demand the immediate release of my funds to avoid further legal and public escalation. Marcin
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Cliff Ogega
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50k lost from one app paypal!!!
When you don't transact significant money they appear competent and honest. Larger amounts will teach you their true nature do not rely on this shady company you will get burnt.
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Liz
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They gave us wrong information
They gave us wrong information. That we only needed to pay 2999 and the 1st month of internet is sorted. Two months in, they disconnect our internet(yet it was paid for) and said we have a balance. It turns out, the 1st payment was a deposit.
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Wagura W.P.A
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Unexplained Airtime debt
Borrowed Ksh 200 airtime. paid using a different number, the full 200. I still owe them Ksh 55. Cannot understand where ths Ksh 55 debt came from. Tried customer help, only talked to some robot. Ditching them for good!
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Ruth Kinyanjui
Verifizierte Bewertung
Poor customer service
My niece was conned by scammers using Safaricom numbers. I initially started by contacting Zuri which is a nightmare and unfortunately the automated conversations don't get monitored. I've talked to 3 different customer care reps, they couldn't do anything yet the numbers these scammers are using are still active, they are going on with their business of conning Safaricom customers.I wonder if these scammers are in league with Safaricom staff. Very unfortunate I'm ditching them for good.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Safaricom PLC
Telekommunikationsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Safaricom PLC
Ist Safaricom PLC seriös?
Safaricom PLC erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 95 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Send Love 2025, 2025 Nairobi, KE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Safaricom PLC?
Kundinnen und Kunden bewerten Safaricom PLC im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 95 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Safaricom PLC seinen Sitz?
Safaricom PLC hat seinen Sitz in Send Love 2025, 2025 Nairobi, KE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Safaricom PLC gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Safari eSIM (4,0 von 5), safe-tel GmbH (2,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Safaricom PLC beansprucht?
Nein. Das Profil von Safaricom PLC ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Safaricom PLC hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Safaricom PLC auf Bewertungen?
Safaricom PLC: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Safaricom PLC negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.