Bewertung
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Hervorragend · von 5 Sternen
Taschen- und Gepäckfachgeschäftsamsonite.de
4,7von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
181 in den letzten 12 Monaten
Taschen- und Gepäckfachgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Christian S
Ich konnte zu einem sehr fairen Preis eine Ersatzrolle für meinen 10 Jahre alten Rollkoffer bestellen. Das ist echte Produkt-Nachhaltigkeit! So sollte es sein, und so ist es leider selten. Werde nur Samsonite-Koffer kaufen!
Ute
Es ist ein bisschen ärgerlich, wenn sich nach 3 Monaten am Rucksack Fäden lösen. Wenn der Rucksack dann 4 Wochen von Abgabe bis Abholung von der Reparatur unterwegs ist ... hat man 4 Wochen diesen Rucksack nicht zur Verfügung ... finde ich etwas lang.
KS
Schnell, kostenlos, alles passt. Vielen Dank, weiter so
Alain Heinen
Unser Koffer hatte eine von zwei Gummischnallen gebrochen, die den Koffer im geöffneten Zustand mit dem Reissverschluss zusammenhalten. Habe dann bei Samsonite geschaut ob man Ersatzteile bestellen kann…. Musste Koffertyp und Geschäft und wielange ich den Koffer habe, angeben. Sofort fand ich das benötigte Teil und bestellte dies. Ich bekam sofort eine Mail, dass mein Teil in kürze, komplett kostenlos!!! versendet wird. Danach bekam ich eine Email von UPS, dass sie den Auftrag erhalten haben mir das Erstzteil zuzusenden. Natürlich wurden zwei Schnallen geliefert, mit neuen Schrauben…direkt montiert und fertig! So stelle ich mir einen super Kundenservice vor! Topservice von SAMSONITE👍
Barbara Wester
Schnell und einfach das gewünschte Ersatzteil kostenlos erhalten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Samsonite erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 259 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Subbelrather Straße 15A, 50672 Köln, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Samsonite im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 259 Bewertungen. 181 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Samsonite hat seinen Sitz in Subbelrather Straße 15A, 50672 Köln, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taschen- und Gepäckfachgeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), WARDOW (4,9 von 5), The Official ECCO Shop (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Samsonite ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Samsonite hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Samsonite: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.