Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,5von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
84 in den letzten 12 Monaten
Möbelgeschäft
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Mme Lavorel
Doudou reçu en bon état, la livraison était un peu longue toutefois.
Julien Claizergues
« Une histoire de famille » rien du tout…. Ensemble complet sauthon acheté il y a un 3 ans, nous avons les ouvres portes magnétiques qui ne fonctionne plus (5 au total sur 6) Mon revendeur étant définitivement fermé je me tourne vers la marque directement pour en obtenir d’autre que ce soit en geste au moins le référence que je puisse en racheter. Aucun retour depuis 3 semaines. Rien. Et très honnêtement au vu du prix je m’attendais à beaucoup mieux niveau qualité et suivi.
Mazingarbe
Mobile non fonctionnel et dangereux. Nous l'avons eu suite à la mise en place d'une liste de naissance. Catastrophique, usinage mal fait et mobile inutilisable (pas droit et pas de vis qui sort en permanence) donc très dangereux pour les bébés. Qualité mauvaise. Je ne recommande absolument pas cette marque.
Camille
15 jours sans nouvelles du service client, par mail, téléphone ou Instagram (injoignable / qui raccroche au nez alors que j'appelle plus de dix fois dans les horaires indiqués). Le mail de confirmation + la promesse sur le site "expédition en 48h" sont clairement mensongers, la livraison a été effectuée 18 jours plus tard. Cette "livraison" est facturée 60 euros, et c'est absolument scandaleux: le livreur n'en avait rien à faire de monter les meubles car son job "est juste de le déposer en bas de l'immeuble", il est parti en nous laissant en plus la palette que nous devons nous charger d'aller déplacer aux encombrants. Aucune aide et hyper désagréable. Je ne sais pas si Sauthon réalise ce que déplacer une dizaine de colis, estimés à 150kg, implique pour une femme enceinte. RIEN n'est indiqué sur le site sur cette "livraison". C'est tout simplement honteux, entre la promesse mensongère sur l'expédition, le non-respect évident de facturer 60 euros pour une livraison à demi-effectuée et en mettant ses clients en danger. À fuir!!!!!
Carolina Bellacosa
Je n'ai pas encore monté les meubles, mais le livreur a laissé plus de 140 kg de meubles au rez-de-chaussée sans nous aider à les monter à notre appartement au deuxième étage. Je suis enceinte et mon mari s'est occupé de tout.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sauthon erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sauthon im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 84 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind poltronesofà (4,1 von 5), Next (4,2 von 5), Sklum (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sauthon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sauthon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sauthon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.