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Gut · von 5 Sternen
Wintersportgeschäftschlittschuh.deVerifiziert
3,9von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
17 in den letzten 12 Monaten
Wintersportgeschäft
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Schanni
Sehr aufmerksam, ehrlich und korrekt. Kurioserweise wurde eine Bestellung doppelt aufgegeben, was mir persönlich nicht Mal aufgefallen ist. Der Shop hat mich kontaktiert, alle Daten abgeglichen und mir sofort mein Geld zurück gebucht und nicht wie manch andere einfach alles doppelt verschickt. Mitdenken, Freude schenken..... Dankeschön für ihre Bemühungen
Peet
Eigentlich wollte ich nur einen Stern geben. Da aber meine erste Bestellung ohne Probleme angekommen ist, fällt meine Entscheidung auf zwei Sterne. Die zweite von mir bestellte Ware wurde auf Grund der nicht passenden Größe zurück geschickt. Nach ca. 2 Wochen ohne Erstattung meiner Retoure, entschied ich mich mal nachzuhaken. Telefonisch und auch per E-Mail war auf einmal keiner mehr zu erreichen. Komisch, vor dem Kauf wurde mir innerhalb von Minuten zurückgeschrieben. Also PayPal kontaktiert und Käuferschutz aktiviert. PayPal war hier natürlich wieder vorbildlich. Der Fall wurde zu meinen gunsten entschieden. Wahrscheinlich hatte Pay Pal mit der Kontaktaufnahme die gleichen Probleme wie ich. Egal, hier bestelle ich nicht mehr. Ist mir zu unseriös und zu unprofessionell.
Jan
0 Sterne gibt es nicht? Die Kommunikation mit der Inhaberin und der Service sind eine Katastrophe. Auf der Homepage werben sie mit "Schnell und unkompliziert/Unabhängig und ehrlich/Erfahrung und Leidenschaft". Nichts aber auch gar nichts davon trifft zu. Ich habe etwas bestellt, ein falsches Produkt wurde geliefert. Kann passieren, ärgerlich aber überhaupt kein Problem. Aber wie man damit als UnternehmerIn umgeht.....wochenlang gar nicht auf Anfragen reagieren, dann nur mit 3 Worten -keine Andrede, keine Grußformel o.ä, dann wieder wochenlang nicht reagieren, seit einem weiteren Monat nun gar keine Reaktion mehr. Das falsche Produkt liegt immer noch bei mir, mein Geld ist wohl weg. Traurig
R D
Das war meine schlechteste Erfahrung, die ich beim Online-Shopping je hatte. Am 12.01 bestellt und bis heute 03.03 noch kein Geld zurück. Es ist bestätigt das eine Rückerstattung unterwegs ist aber der ganze Prozess dauert lange. Als ich später gesehen habe, dass es eine Shopify Seite ist, hatte ich zuerst schon ein komisches Bauchgefühl. Aber der Service ist eine Katastrophe. Hier ging niemand ans Telefon und laut Bandansage soll man eine E-Mail schreiben und erhält innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, was gelogen ist. Wenn man überhaupt eine Antwort bekommt, ist das wohl schon viel verlangt. Bei mir kam erst nach der dritten E-Mail eine Rückmeldung, nachdem ich rechtliche Schritte einleiten wollte. Wirklich unprofessionell. Ein Rücksendeschein lag nicht bei, obwohl er angeblich drin sein sollte. Die Rückmeldung war auch nicht wirklich freundlich oder kundenorientiert. Eine Rückzahlung wurde auch erst nach einer erneuten Erinnerung angestoßen. Ich kann niemanden empfehlen hier zu bestellen außer man hat das Glück das der Artikel direkt passt.
Unzufrieden
Wie bereits von anderen erwähnt funktioniert die Rücksendung nicht. Es verging rund ein Monat bis ich ein Rücksendeticket erhalten habe. Von meiner Auswahlbestellung habe ich 1 Paar zurück gesendet und warte nun wieder seit einen 1/2 Monat, dass mein Geld Rücküberwieden wird.
Schlittschuh erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Schlittschuh im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 66 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Wintersportgeschäft sind skatedeluxe (4,9 von 5), Bächli Bergsport AG (4,8 von 5), Blue Tomato (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.