Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Selected Online Shop Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
396
250 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
37%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (396)
250 in 12 MonatenIhre Stimme
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Moritz Gehring
Verifizierte Bewertung
Macht einfach mal Kleidung die Männern…
Macht einfach mal Kleidung die Männern unter 1.75m passt. Peinlich wenn Größen in S konstant so groß ausfallen dass selbst XS zu groß wäre.
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Ross C
Verifizierte Bewertung
No contact from customer service, can’t get a refund…
Getting a refund for returned items seems impossible. Ref: 95160866084 Lack of contact from emails, asks you you use Live Chat which hasn’t been available for over 2 weeks. 3 x returned items, which you have acknowledged receipt of, but not refunded me for. Customer services is dreadful, no one responds. Updated, 29/8, part refund sent, not the correct amount for what was sent, no contact. Again, awful.
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Gerri
Verifizierte Bewertung
Wirklich unterste Schublade
Wirklich unterste Schublade, diese Seite. Ich warte seit zwei Wochen auf eine Bestellung. Unfassbar. Ich werde nun PayPal aktivieren und Käuferschutz beantragen nie wieder diese unseriöse Seite.
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Kunde
Verifizierte Bewertung
Ingen hjælp fra kundeservice
Ordre id #92160875937 Jeg lagde en ordre for 5 minutter siden og opdagede med det samme, at jeg havde skrevet den forkerte adresse. Jeg skrev straks til deres AI-chatbot – men den kan hverken annullere ordren eller ændre adressen. Kort tid efter modtog jeg også en mail om, at kundeservice har 3-5 hverdages svartid på henvendelser. Jeg kan derfor ikke selv gøre noget lige nu og risikerer at have spildt næsten 500 kr., selvom jeg reagerede få minutter efter bestillingen. Jeg krydser fingre for, at adressen stadig kan nå at blive opdateret eller rettet. Hvis det bliver løst, ændrer jeg selvfølgelig også min anmeldelse. Men lige nu er det en virkelig frustrerende oplevelse. Opdatering 1: Efter jeg skrev denne anmeldelse, svarede Selected og skrev, at deres Customer Service-team ville følge op på min henvendelse hurtigst muligt og at en medarbejder ville kontakte mig direkte. Jeg venter stadig på dette... 👎 Opdatering 2: Jeg har nu fået en automatisk besked om, at ordren er afsendt. Jeg har stadig ikke fået nogen besked fra deres Customer Service-team, men eftersom den nu er afsendt til en forkert adresse må jeg formode, at der ikke er noget at gøre. Jeg er ærligt talt rasende. Jeg reagerede kun 5 minutter efter bestillingen, men der var ingen kundeservice at få fat på. Hvis du vil risikere at stå helt uden hjælp, når noget går galt, så bestil herfra. Opdatering 3: Selected skrev, at en medarbejder var på sagen og ville kontakte mig hurtigst muligt. 2 dage senere har jeg stadig ikke hørt noget. Jeg fik heldigvis ændret leveringen til en pakkeshop. Jeg måtte dog køre næsten 2 timer for at hente den. Problemet blev altså løst af PostNord, ikke Selected. 👎
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G DV
Verifizierte Bewertung
NON ACQUISTATE ONLINE
Premetto che apprezzo molto questo brand del quale possiedo già diversi capi acquistati nei miei negozi di fiducia. Questa volta ho voluto acquistare direttamente sul loro sito degli item della nuova collezione: pessima idea. Ho acquistato in data 2/08 (n ordine: 95160870301), ad oggi 18/08 non solo i prodotti non sono arrivati ma non sono neppure stati spediti! In tutto ciò ho scritto diverse volte al client service secondo il quale il mio problema non è neppure degno di una risposta concreta e seria da parte di un operatore umano poiché vengo subito liquidato da una risposta AI generated assolutamente priva di contenuto che chiede di attendere o di annullare l’ordine. A quasi 3 settimane dalla data dell’ordine mi piacerebbe conoscere quantomeno una ipotetica data di riprogrammazione della mia consegna ma ciò non mi è concesso. Nonostante quindi abbia speso anche una cifra non di poco conto sono costretto ad attendere sperando che venga consegnata ovviamente senza neanche poter auspicare ad un ipotetico sconto o buono acquisto per il danno subito. Spero comunque che la situazione si risolva il prima possibile così da ricredermi. Giacomo MODIFICA 24/08: Dopo aver scritto questa recensione mi avete finalmente contattato ma sto aspettando una vostra risposta da una settimana. Ad oggi 24/08 dopo 22 giorni dall’ordine non solo non ho alcuna notizia ma non sono riuscito a parlare con NESSUNO e nessuna mia mail è stata minimamente considerata. Se non riceverò risposte alle mie mail entro 48h mi rivolgerò nelle sedi adibite alla tutela del consumatore.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Selected Online Shop
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Selected Online Shop
Ist Selected Online Shop seriös?
Selected Online Shop erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 396 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fredskovvej, 7330 Brande, DK) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Selected Online Shop?
Kundinnen und Kunden bewerten Selected Online Shop im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 396 Bewertungen. 250 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Selected Online Shop seinen Sitz?
Selected Online Shop hat seinen Sitz in Fredskovvej, 7330 Brande, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Selected Online Shop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,1 von 5), Superdry DE (4,1 von 5), Shapeful (1,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Selected Online Shop beansprucht?
Nein. Das Profil von Selected Online Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Selected Online Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Selected Online Shop auf Bewertungen?
Selected Online Shop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Selected Online Shop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.