Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
SkatePro Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
2.612
83 in den letzten 12 Monaten
Surfshop
72%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.612)
83 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu SkatePro schreiben
Jascha
Verifizierte Bewertung
Top Kundensupport
Ich muss mich an dieser Stelle einfach äußern, denn der Kundensupport von skatepro verdient eine gute Bewertung. Ich hatte zwei Paar Skates in unterschiedlichen Größen zum Anprobieren bestellt. Die kleineren waren zu kurz, die größeren zwar lang genug, aber zu schmal. Beim Rückversand habe ich versehentlich ein bereits verwendetes Versandlabel genutzt. Das Paket ging dadurch verloren und landete aus unerklärlichen Gründen in Schweden. Der Support war jederzeit gut erreichbar und hat sich zuverlässig darum gekümmert. Obwohl die Sendung noch nicht bei skatepro angekommen war, wurde mir das Geld nach einiger Zeit zurückerstattet. Ich hoffe sehr, dass das Paket noch auftaucht. Skatepro steht dazu weiterhin mit DPD und dem Partner in Schweden in Kontakt. Es wäre schade, wenn sie auf den Kosten sitzen bleiben, obwohl der Fehler eindeutig nicht bei ihnen lag. Vielen Dank für den zuverlässigen und zuvorkommenden Support! Von mir gibt es eine klare Empfehlung. Euer Geld ist bei skatepro definitiv in guten Händen.
0
Nanna Brøndum
Verifizierte Bewertung
Nægter at overholde købeloven ved reklamation
Jeg købte et løbehjul til min søn, hvor bremsen knækkede af efter blot 3 måneder. Butikken afviser stædigt min reklamation med den begrundelse, at bremsen er en "sliddel". Selvom en bremse slides over tid, må den selvfølgelig ikke knække af efter så kort tid. Det er en klar materiale- eller fabrikationsfejl. Da fejlen er opstået inden for de første 12 måneder, er sagen omfattet af købelovens formodningsregel. Det betyder, at det er butikken, der skal bevise, at løbehjulet har været misbrugt, hvilket de ikke kan. Alligevel nægter de at reparere eller ombytte varen. Det er ikke bare dårlig kundeservice, men direkte brud på købeloven - butikken henviser blot til deres egen reklamationspolitik. Kan absolut ikke anbefales at handle her, hvis du ønsker, at dine forbrugerrettigheder bliver overholdt.
0
Jimmy Madsen
Verifizierte Bewertung
Dette er anden køb fra dem og bliver…
Dette er anden køb fra dem og bliver bestemt ikke det sidste. Det er virkelig god kvalitet. De er også mega hurtig til og både besvare og sende. Kan med hånden på hjerte rolig anbefale dem til mine nermeste
0
Lea Hedegaard
Verifizierte Bewertung
**Ærgerlig oplevelse ved returnering**
**Ærgerlig oplevelse ved returnering** Jeg har haft en rigtig dårlig oplevelse i forbindelse med en returnering. Jeg valgte ikke at købe virksomhedens returlabel, men benyttede i stedet muligheden for selv at sende pakken retur, præcis som beskrevet på deres hjemmeside. Distributionsselskabet kunne dog ikke aflevere pakken, da der ikke var nogen til at modtage den. Pakken blev derfor afleveret i en pakkeshop og efterfølgende returneret til mig. Jeg kontaktede kundeservice, men de ønskede ikke at hjælpe og henviste til, at det var mit eget ansvar – selv om jeg har fulgt de anvisninger, virksomheden selv beskriver på deres hjemmeside. Konsekvensen er nu, at jeg endnu en gang skal betale for at sende pakken retur. Jeg havde forventet en mere løsningsorienteret kundeservice og en større vilje til at hjælpe en kunde, der har fulgt virksomhedens egne retningslinjer. Desværre har oplevelsen været skuffende.
0
Jacques Devantier
Verifizierte Bewertung
De kunne godt vide mere om rulleskøjter.
Dejligt med et et stort udvalg af rulleskøjter. Jeg kørte derned selvom det tog 1.5 time og var lidt skuffet over at ham vi blev betjent af nærmest ikke vidste noget om rulleskøjter. Jeg endte med et par for store rulleskøjter første gang jeg var der. Et par måneder senere endte jeg med at købe samme model en størrelse mindre og så kørte det. Jeg synes godt det kunne have været undgået hvis personen havde vidst lidt om hvornår skallen (en skal dækker 2 størrelser) hopper i størrelser og hvordan en rulleskøjte bør passe og efterfølgende udvider sig. Synes det er mærkeligt de altid skal have en ekstra dag før de afsender når man bestiller online.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu SkatePro
Surfshop-Ranking →Häufige Fragen zu SkatePro
Ist SkatePro seriös?
SkatePro erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 2.612 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Omega 6, Søften, 8382 Hinnerup, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden SkatePro?
Kundinnen und Kunden bewerten SkatePro im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.612 Bewertungen. 83 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat SkatePro seinen Sitz?
SkatePro hat seinen Sitz in Omega 6, Søften, 8382 Hinnerup, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu SkatePro gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Surfshop sind EUROSKATESHOP | USASKATESHOP | KITEDANMARK (4,0 von 5), Wetsuit Outlet (4,7 von 5), Two Bare Feet (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von SkatePro beansprucht?
Nein. Das Profil von SkatePro ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann SkatePro hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet SkatePro auf Bewertungen?
SkatePro: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann SkatePro negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.