Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
ŠKODA AUTO Deutschland Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Stimmen
57
9 in den letzten 12 Monaten
Autohändler
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (57)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu ŠKODA AUTO Deutschland schreiben
Wolfgang Weissert
Verifizierte Bewertung
Skoda Octavia Kombi
Ich besitze seitApril2026 einen Octavia Kombi(PV5D Selection) Bj01/2026. Schon nach kurzer Benutzungszeit ist mir die schlechte Tonqualität des DAB Radio aufgefallen. Von der Qualität erinnert es mich sehr stark an meine Mittelwellen Radios in meinen VW Käfernvon anfangs der 1970 Jahre. In keinem meiner folgenden Autos ob Simca, Daimler, Ford, Opel war eine derart schlechte Tonqualität der FM Radios vorhanden. Sogar der Skoda Fabia Bj 2012 meines Sohnes hat eine deutlich bessere Tonqualität. Auf meine Reklamation bei meinem Skoda Händler VW Hahn in Weinstadt wurde mir erklärt das dies die normale Tonqualität wäre, weil Skoda hier billige Lautsprecher verbaut. Ich finde es beschämend für eine Mark wie Skoda das es heutzutage Radios in Neuwagen verbaut die eine derartige schlechte Qualität besitzen. Es handelt sich hier ja nicht um ein Billigfahrzeug. Ich kann mir nicht vorstellen daß Autos Hersteller aus Fernost Kunden eine so schlechten Qualität zumuten.
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M. S.
Verifizierte Bewertung
Der schlechteste Kodiaq...
Ich habe jetzt seit fast 1 Jahr den neuen Kodiaq 2.0 4x4. Es ist mein 3. Kodiaq. Fazit - es wird mein Letzter sein. Einfach nur ein schlechtes Auto. Die Assistenzsysteme liefern mehr Fehlermeldungen als Nutzen, der Notbremsassistent springt an, sobald ein Graßhalm nur im 2m Radius steht. Tritt man aus Versehen zu dicht an den Kofferraum, schließt einfach die Klappe. Dafür funktioniert der Öffnungsmechanismus bei Annäherung nur ab und zu. Das die neue Teillederausstattung die Qualitätsanmutung eines Temu-Produktes hat ist noch das geringste Übel. Die Sitzlüftung ist selbst bei höchster Stufe kaum zu spüren. Antwort vom Autohaus - ist halt so, alles OK.
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Ilirjan Lajqi
Verifizierte Bewertung
★☆☆☆☆
★☆☆☆☆ Genau aus den Gründen, einen verlässlichen Kundenservice, eine funktionierende Herstellergarantie und eine professionelle Reklamationsbearbeitung zu erhalten, habe ich mich bewusst für einen Neuwagen von Škoda entschieden. Umso enttäuschender ist meine bisherige Erfahrung. Bei meinem Škoda Kodiaq Sportline (Erstzulassung 10/2025) sind bereits nach wenigen Monaten und bei einer Laufleistung von lediglich rund 6.000 km mehrere Material- und Verarbeitungsauffälligkeiten aufgetreten. Diese habe ich detailliert dokumentiert und im Rahmen einer Reklamation an Škoda Deutschland gemeldet. Was mich jedoch besonders verärgert, ist nicht einmal das Auftreten der Mängel selbst. Fehler können vorkommen. Entscheidend ist, wie ein Hersteller damit umgeht. Trotz meiner ausführlichen Reklamation und mehrfacher Erinnerungen habe ich über einen Zeitraum von mittlerweile rund drei Monaten keinerlei Rückmeldung erhalten. Nicht einmal eine Eingangsbestätigung, eine Sachstandsmitteilung oder eine kurze Information zum weiteren Vorgehen wurden übermittelt. Wer sich bewusst für einen Neuwagen entscheidet, erwartet zu Recht, dass Garantieanliegen ernst genommen und Kundenanfragen professionell bearbeitet werden. Genau dafür zahlt man letztlich auch den Preis eines Neufahrzeugs. Wenn jedoch selbst bei einem Garantie- und Reklamationsfall über Monate hinweg keinerlei Kommunikation stattfindet, wird dieses Vertrauen massiv enttäuscht. Ich empfinde dieses Verhalten als äußerst kundenunfreundlich und bin vom Kundenservice von Škoda Deutschland schwer enttäuscht. Sollte sich mein Anliegen doch noch lösen lassen, werde ich diese Bewertung selbstverständlich aktualisieren. Andernfalls werden rechtliche Schritte eingeleitet
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Hasan Alakus
Verifizierte Bewertung
Ich besitze einen Skoda Fabia 1.2…
Ich besitze einen Skoda Fabia 1.2 Benziner, Baujahr 2009. Aus irgendeinem Grund steckte ich den Schlüssel, wie auf dem Foto zu sehen, ins Schloss, ging kurz ins Haus und als ich zurückkam, waren alle Türen verschlossen und der Schlüssel steckte im Auto. Was für ein absurdes System! Was für eine dumme und miserable Konstruktion! Sie verschwenden Ihr Geld, indem Sie Ingenieure bezahlen, die so etwas verbockt haben! Das sind doch nicht mal einfache Arbeiter, geschweige denn Ingenieure. Ich hatte große Mühe, die Türen wieder zu öffnen; es war eine furchtbare Situation. Schämen Sie sich, Skoda, für so einen Schwachsinn! Ich habe durch Ihre inkompetente Arbeit einen erheblichen Schaden erlitten. Es ist einfach nur dumm.
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Soner Sönmez
Verifizierte Bewertung
Leider eine äußerst enttäuschende…
Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit Škoda direkt zu Beginn eines mehrjährigen Leasingverhältnisses. Wir haben einen fabrikneuen Škoda Karoq übernommen und bereits nach nur 81 km blieb das Fahrzeug mit einer Überhitzungswarnung und stark erhöhter Motortemperatur liegen. Statt sich in einer solchen Situation kundenorientiert und lösungsorientiert zu verhalten, wurden wir nach dem Abschleppen weitgehend alleine gelassen. Trotz bestehender Mobilitätsgarantie wurden uns weder Ersatzfahrzeug noch Hotelübernachtung oder eine organisierte Heimreise angeboten. Meine schwangere Ehefrau musste zudem rund zwei Stunden auf den Abschleppdienst warten. Da unser Wohnort zu dieser Uhrzeit nicht mehr mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar war, mussten wir die Heimfahrt auf eigene Kosten per Taxi organisieren. Besonders enttäuschend ist jedoch der anschließende Umgang mit uns als Kunden: Auf E-Mails wird teilweise gar nicht reagiert, Rückmeldungen bleiben aus, Zuständigkeiten werden hin- und hergeschoben und selbst einfachste Anliegen wie die Erstattung der Taxikosten ziehen sich seit Wochen ohne klare Lösung. Statt aktiv Unterstützung zu erhalten, rennt man als Kunde permanent hinterher. Ein technischer Defekt kann vorkommen – entscheidend ist jedoch, wie ein Unternehmen anschließend mit seinen Kunden umgeht. Genau hier hat Škoda in unserem Fall leider vollständig versagt. Von einem Hersteller und dessen Servicepartnern hätte ich bei einem Neuwagen-Ausfall nach nur 81 km deutlich mehr Professionalität, Transparenz, Unterstützung und echtes Interesse an Kundenzufriedenheit erwartet.
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Die Akte
Alternativen zu ŠKODA AUTO Deutschland
Autohändler-Ranking →Häufige Fragen zu ŠKODA AUTO Deutschland
Ist ŠKODA AUTO Deutschland seriös?
ŠKODA AUTO Deutschland erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 57 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Max-Planck-Straße 3, 64331 Weiterstadt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ŠKODA AUTO Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten ŠKODA AUTO Deutschland im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 57 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat ŠKODA AUTO Deutschland seinen Sitz?
ŠKODA AUTO Deutschland hat seinen Sitz in Max-Planck-Straße 3, 64331 Weiterstadt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu ŠKODA AUTO Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,7 von 5), We Buy Any Car® USA (4,8 von 5), wirkaufendeinauto.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ŠKODA AUTO Deutschland beansprucht?
Nein. Das Profil von ŠKODA AUTO Deutschland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ŠKODA AUTO Deutschland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ŠKODA AUTO Deutschland auf Bewertungen?
ŠKODA AUTO Deutschland antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann ŠKODA AUTO Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.