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Durchschnittlich · von 5 Sternen
www.slewo.com Erfahrungen
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5.422
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Möbelgeschäft
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Martin
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, Kundenservice reagiert nicht
Wir haben Anfabg Juli ein Bett bei slewo bestellt (Auftrag 100340287, leider wurde es bis heute nicht geliefert. Auch auf mehrere Anfragen per E-Mail, inklusive Fristsetzung, gab es seitens des Verkäufers keine Reaktion. Zum Glück haben wir per Lastschrift bezahlt und konnten durch den Widerruf unser Geld zurückbekommen.
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Brigitt
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war unkompliziert und…
Die Bestellung war unkompliziert und schnell erfolgt.
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Marion
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt
Alles super geklappt, jederzeit sehr gerne wieder!
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GleichWerk Gmbh
Verifizierte Bewertung
⭐ 1/5
⭐ 1/5 – Eine wirklich unfassbare Erfahrung Ich hätte nicht gedacht, dass ich einmal eine derart negative Bewertung schreiben muss – aber nach über drei Monaten, mehreren E-Mails und inzwischen sogar einem Inkassoverfahren ist meine Geduld endgültig am Ende. Wir haben am **20.05.2026 insgesamt 439,00 € per Echtzeitüberweisung direkt an slewo bezahlt**. Und jetzt kommt das eigentlich Unfassbare: **Bis heute haben wir weder die bezahlte Ware erhalten noch unser Geld zurückbekommen. Stattdessen werden wir inzwischen wegen genau dieser Forderung von einem Inkassounternehmen zur Zahlung aufgefordert.** Man muss sich das einmal vorstellen: **Geld bezahlt. Keine Ware erhalten. Keine Rückzahlung erhalten. Und anschließend kommt das Inkasso und verlangt erneut Geld.** Wir haben selbstverständlich versucht, die Angelegenheit vernünftig zu lösen. slewo wurde mehrfach angeschrieben und hat sämtliche Zahlungsinformationen erhalten. Am **03.07.2026 wurde uns sogar schriftlich mitgeteilt, dass man sich mit Ratepay in Verbindung setzen und um eine Mahnsperre bitten werde.** Man könnte meinen, damit wäre die Angelegenheit erledigt. Leider nein. Statt einer Lösung landete die Forderung beim Inkasso. Am **12.08.2026** haben wir slewo deshalb nochmals ausführlich angeschrieben und eine Frist zur Klärung gesetzt. **Keine Antwort.** Bis heute. Was mich daran am meisten fassungslos macht, ist nicht einmal, dass irgendwo bei einer Zahlung oder Zuordnung ein Fehler passieren kann. Fehler passieren in jedem Unternehmen. Entscheidend ist, **wie ein Unternehmen damit umgeht.** Wenn ein Kunde nachweisen kann, dass er bezahlt hat, gleichzeitig die Ware nicht erhalten hat und anschließend wegen derselben Forderung beim Inkasso landet, würde ich erwarten, dass jemand Verantwortung übernimmt, den Vorgang prüft und das Problem löst. Stattdessen beschäftigen wir uns seit Monaten damit, unserem eigenen Geld und einer nicht erfolgten Lieferung hinterherzulaufen und müssen uns zusätzlich noch gegenüber einem Inkassounternehmen erklären. Für mich ist das als Kundenerfahrung schlicht nicht akzeptabel. Ich hoffe sehr, dass slewo diese Bewertung zum Anlass nimmt, den Vorgang endlich vollständig zu prüfen und zu lösen. Sollte die Angelegenheit tatsächlich noch vernünftig geklärt werden, bin ich selbstverständlich bereit, meine Bewertung entsprechend zu aktualisieren. **Stand heute kann ich aufgrund unserer Erfahrung jedoch leider nur dringend davon abraten.**
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Ronald Graf
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf lief leider nicht wie…
Der Einkauf lief leider nicht wie erwartet. Ich hatte für mein Dolce Vita Bett Nachttische mit Schubladen bestellt. Nach drei Monaten immer noch nichts da. Man kommt ja immer nur bis zum KI gesteuerten Anrufbeantworter und niemals zu einem Mitarbeiter durch. Nach mehreren Beschwerden hatte ich endlich einen Mitarbeiter dran, dem ich dann gesagt habe. Er möchte das schicken was da ist aus der Serie. Jetzt habe ich das bekommen allerdings ohne Schubladen. Die werde ich auch wohl nicht mehr wieder sehen, was ich daraus gelernt habe: niemals wieder Vorkasse leisten. Die Möbel sind eigentlich gut von Schleck. was nutzt mir das wenn ich nie weiß, ob die auch ankommen. Schade eigentlich aber so schnell werde ich hier nichts mehr bestellen.
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Die Akte
Alternativen zu www.slewo.com
Möbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu www.slewo.com
Ist www.slewo.com seriös?
www.slewo.com erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 5.422 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Albring 2, 78658 Zimmern, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden www.slewo.com?
Kundinnen und Kunden bewerten www.slewo.com im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 5.422 Bewertungen. 375 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat www.slewo.com seinen Sitz?
www.slewo.com hat seinen Sitz in Albring 2, 78658 Zimmern, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu www.slewo.com gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Möbelgeschäft sind Furniture Village (4,8 von 5), home24 (4,5 von 5), Harvey Norman Ireland (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von www.slewo.com beansprucht?
Nein. Das Profil von www.slewo.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann www.slewo.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet www.slewo.com auf Bewertungen?
www.slewo.com antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann www.slewo.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.