Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfsoftgeschirr.com
2,2von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Geschäft für Heimtierbedarf
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Annette Naumann
Schade, so ein schönes Katzenheschirr, aber leider ist es nie angekommen. 10 Tage nach der Bestellung/Bezahlung hat man festgestellt, dass es wohl ausverkauft ist. Echt jetzt? Das sollte der Lieferant doch schon bei der Bestellung wissen, oder zumindest direkt danach. Echt ärgerlich -ich hätte es dringend gebraucht, da wir in den Urlaub fahren. Leider nicht zu empfehlen!
Claudia
Ware wurde nicht geliefert und auf mein Nachfragen wurde der Kaufbetrag erstattet ohne weitere Mitteilung. So geht man nicht mit Kunden um. Nie wieder und könnte man Minus-Sterne vergeben bekäme dieser Shop mindestens 5 mal minus von mir
A.B.
Bei mir ist alles perfekt gelaufen. Das Geschirr war innerhalb der angegebenen Lieferzeit da, es war gut verpackt, es wirkt solide verarbeitet, lediglich der Rückensteg ist für meine kleine Hündin ein bisschen zu kurz. Insgesamt hat es aber eine gute Passform. Toll ist die Verstellbarkeit auch im Halsbereich.
Octo Briana
Ich habe am 14.12. Hundegschirre für 114€ bestellt. Angegebene Lieferzeit 5-7 Werktage. Auf meine höfliche Nachfrage ob es bis Weihnachten klappt erhielt ich zur Antwort es dauert wie angegeben 7 Werktage... Äh nein, angegeben sind 5-7 Werktage... Man bot mir dann an, einen Teil der Artikel vorab zu liefern. Das klappte dann auch. Heute 28.12. habe ich mich getraut nochmal höflich nach den noch fehlenden Artikel zu fragen. Darauf erhielt ich eine Nachricht von PayPal dass ich eine Rückerstattung über die noch fehlenden Artikel erhalten habe. Hinterher kam dann noch die Mitteilung "Wir haben Ihnen den Kaufpreis für die noch nachzuliefernden Geschirre zurückerstattet. Wir versenden immer so schnell wie möglich. können aber nicht immer ganz genau vorhersagen, wann die Waren bei uns eintreffen. Vielen Dank." Unmöglich, unverschämt und unhöflich! Hier wird vergessen dass man nicht von seiner Hochnäsigkeit sondern von seinen Kunden lebt. Wenn ich Ware nicht habe, kann ich sie nicht verkaufen. Wenn ich eine Lieferzeit angebe halte ich diese ein und wenn ich das aus welchen Gründen auch immer nicht kann, dann sage ich dem Kunden Bescheid und bitte um Entschuldigung. Das Nicht-Einhalten von Lieferzeiten ist ein Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht und kann zur Abmahnung führen...
Susan Schaefer
ich hatte zwei gleiche Artikel/Katzenwesten bestellt. nach nur 2 Monaten und sehr geringer Nutzung ( höchstens 10* mit 10-20 Min. hat sich in einer Weste das Klett gelost- nicht normal. Die Firma ist unmöglich! es sei eine Abnutzungserscheinung. Kann ja nicht sein nach so kurzer Nutzdauer!! Und wenn es so wäre hätte es der exakt gleiche Artikel auch. Jedenfalls ist diese Firma unter der Gürtellinie! null Einsicht, null Kundenservice...es ging ewig hin und her...eigentlich gesetzliche Gewährleistung! 5€ haben sie mir angeboten oder ich soll die Weste mit 1.60 Briefporto einsenden und komplett befreit von Haaren( dann kann man vermutlich sagen es kam nie an oder es war ein Haar noch dran). bis ich dann endlich wenigstens die 5 Euro bekam hat man mich auch ewig schikaniert ich solle Bankverbindung liefern obwohl sie dar war etc. eigentlich sollte man mit denen kurzen Prozess machen und Anwalt einschalten!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Softgeschirr liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (An Boerns Soll 80, 21244 Buchholz, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Softgeschirr hat seinen Sitz in An Boerns Soll 80, 21244 Buchholz, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,4 von 5), VioVet (4,4 von 5), Arcaplanet (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Softgeschirr ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Softgeschirr hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Softgeschirr: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.