Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Energieanlagen und -lösungensoly.nl
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
42 in den letzten 12 Monaten
Energieanlagen und -lösungen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Justin
Onzekerheid over de garantie van de zonnepanelen na het faillissement van dit bedrijf
Petra Ansmink
Het bedrijf is failliet. Terecht, want ze waren niet professioneel genoeg. De installatie was niet conform afspraak, niet conform wettelijke eisen. De informatie voorziening vooraf was overigens wel goed. Deze persoon heeft ook nog geprobeerd om de juiste gegevens te verschaffen over hun certificering e.d. Maar er werkten ook onlogische en onredelijke mensen.
Henk
Hoe vaak ze qua service beterschap hebben beloofd en afspraken niet nakomen? Ongekend. Nu is hun tel nummer en email adressen onbekend!? Ik vraag me nu oprecht af of dit bedrijf nog bestaat!?
Klant George Petrica
Hallo, Allereerst heb je geen mogelijkheid om rechtstreeks met dit bedrijf te praten Noch telefonisch, het nummer bestaat niet, noch staat het op hun klantenservice-e-mailadres! Beide opties worden afgewezen! Ze hebben in januari geld van mijn bankrekening opgenomen voor de maanden januari en februari en vandaag ontvang ik een betalingsbericht voor maart Het is absurd irritant!
Meymo
Een adviesgesprek voor een thuisbatterij was snel gemaakt. De sales consultant was vriendelijk en behulpzaam. Gezien de grote investeringskosten ging mijn voorkeur uit naar het huren van een thuisbatterij met back-up systeem. I.v.m. de veiligheid wilde ik de thuisbatterij niet in huis hebben, maar liever buiten in de tuin of in de schuur. Ik had nog geen goede suggesties voor stenen muuroppervlakken waar volgens mij de batterij kan komen te hangen. Uit de huurvoorwaarden begreep ik dat je zelf verantwoordelijk bent om je thuisbatterij te verzekeren. Vanuit mijn eigen opstalverzekering wordt een gehuurde duurzame installatie helaas niet gedekt. Op korte termijn heb ik helaas ook geen duidelijkheid gekregen in hoeverre andere verzekeringen een dekking bieden. Om die reden heb ik uiteindelijk binnen het herroepingstermijn van 14 dagen de Klantenservice gebeld om de offerte te ontbinden, maar die konden mij met een onbekende reden geen herroepingsformulier sturen. Hoewel dit wel in de huurvoorwaarden staat, dat je de Klantenservice moet bellen. Na meerdere mails aan de sales consultant, productmanager en de klantenservice kreeg ik geen terugkoppeling. Uiteindelijk kreeg ik na 1 week bericht dat zij failliet verklaard zijn en alle werkzaamheden stil zijn gezet. Samenvattend was het adviesgesprek prettig, de overeenkomst snel getekend, het vervolgproces snel opgezet, maar de Klantenservice was niet behulpzaam bij het ontbinden van de overeenkomst en de terugkoppeling van medewerkers was erg slecht. Uiteindelijk heb ik geen herroepingsformulier gekregen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 73 % der negativen Bewertungen.
Soly erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 1.423 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Eemsgolaan 5, 9727 DW Groningen, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Soly im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.423 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Soly hat seinen Sitz in Eemsgolaan 5, 9727 DW Groningen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieanlagen und -lösungen sind E.ON UK (3,9 von 5), EDF France - clients particuliers (4,7 von 5), Hive (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Soly ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Soly hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Soly: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.