Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Spielwarengeschäftspringfreetrampoline.co.uk
4,2von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Spielwarengeschäft
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Meredith Owen Dare
BEWARE - Springfree doesn't care what happens after their product leaves their store. It's now been one month of springfree trampoline parts sitting in our backyard and garage with no update on when the installation will be complete. Maybe we'll have a working trampoline by the end of summer...
rebecca stankus
I expected far better quality from this trampoline, especially given the price and 10-year warranty. Since purchasing it in December 2022, I have had to completely rebuild it six times, not including the initial setup. The rods repeatedly fray and split, the mat tears, and the rod holders pull out on a regular basis. To their credit, customer service has been responsive about sending replacement parts, which is the only reason this is not a 1-star review. However, replacing the parts means fully disassembling and rebuilding the trampoline over and over again, which is an enormous amount of work. The latest rebuild lasted less than two months before the same failures occurred again. At this point, replacement parts are not solving the underlying issue. For a trampoline in this price range, I expected durability and reliability, not constant repairs and repeated full rebuilds.
Mitch Johnson
The install for the trampoline is much more difficult than their instructional video and manual lead you to believe. I called customer support and was told it would over $500 for them to install. My trampoline was over $2000 and I expect better customer service and the product to be easier to install. Everyone save yourself the extra $1500 and buy a traditional trampoline on not this unneccesarily overengineered product
Vicki P
A fantastic product with superb customer service from a genuinely helpful company. My kids have gone through several trampolines with springs over the years and I only wish I'd brought the springfree trampoline in the first place. The quality is excellent, pre and post sales team were so helpful, knowledgeable and friendly. Would definitely recomend.
Hannah
Fabulous! Love our trampoline - we got the 13 foot round and it is wonderful for my 3 young children. Imi was extremely helpful with our queries and after lots of research I’m very happy we have purchased the safest trampoline on the market! Couldn’t recommend more!
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 40 % der negativen Bewertungen.
Springfree Trampoline erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 44 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Springfree Trampoline im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 44 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielwarengeschäft sind The Range (3,4 von 5), Coolshop (4,4 von 5), Coop.dk (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Springfree Trampoline ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Springfree Trampoline hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Springfree Trampoline: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.