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2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Starbuck Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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12 in den letzten 12 Monaten
Kaffeegroßhändler
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ripley
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Très mauvaise expérience avec le personnel
Starbucks Sebastopol PARIS 1er J’étais simplement assis en terrasse en attendant un ami lorsque le manager, qui s’est présenté sous le prénom de Denis, s’est adressé à moi de manière particulièrement agressive. Il a rapidement haussé le ton avant de se mettre à hurler, devant les autres clients ainsi que devant son propre employé, puis m’a demandé de quitter la terrasse. Je n’avais encore jamais été confronté à un tel comportement dans un Starbucks. Quelle que soit la situation, rien ne justifie qu’un responsable s’adresse à un client de cette manière et fasse une scène devant toute une terrasse. Un comportement que j’ai trouvé agressif, humiliant et totalement incompatible avec les fonctions d’un manager et avec le minimum de respect que l’on est en droit d’attendre dans un établissement recevant du public. Je déconseille très fortement cet établissement. À fuir absolument tant que les clients peuvent être traités de cette façon.
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Mary Miller
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Terrible cust service
My name is Carl Miller my wife and I share a Starbucks app. Terribel customer service. I am a nurse and was working at Desert Parkway Hospital. We used my phone to make an order with the app. The order was 40 dollars and change. When we realized there was no delivery option and called the store. The order was canceled before they started making it. The person at the store told my peer that the store could not refund the charge. He gave me a number to call. I called it and was repeatedly told even after saying this that I had to call and wake up my wife before they would speak to me. Multiple people I spoke with would only give a first name and no way to identify who I spoke with. I called my wife and woke her up to be on the call. I was repeatedly told I could get a refund in 7 to 14 days. I said that was not appropriate, the order was never filled. I was transferred and told the amount was too much to do an immediate refund. I reached another supervisor who also would not give their name they said for safety? I was told, they would record the call. I said I would also and was told they would not speak to me if I was recording but I had to allow them to record me to speak to them and I said that was unfair. Starbucks supervisor hung up on me. I called back and again insisted on a refund and was told no one could help me or understand why this was a problem for me. They told me they would refund the charge and it takes 7-14 days. We called the Credit Card to dispute the charge. This is not how Starbucks treats customers. I did get irritated, I was not shouting, cursing threatening but no one would help me fairly of even identify themselves to me. These people need coaching. Starbucks owes my wife, myself and my peers an apology. I doubt the people I spoke to will ever apologize or even care about me.
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Jluc Herve
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Nous nous sommes rendu ce jour dans un…
Nous nous sommes rendu ce jour dans un Starbucks, pour ne pas nommer celui de Bordeaux lac (galerie commerciale). Par habitude nous nous arrêtons afin de prendre un café et un matcha late, que ma compagne a pour habitude de prendre chaud. Aujourd'hui elle décide de prendre froid. Cette boisson est assez chère de base, 6 €. Aujourd'hui donc, le matcha late froid pris. Grande surprise !!!! Le contenant rempli au 3/4 de glaçons !!!! Inutile de préciser.... ce qu'il reste de la boisson. Je demande, et l'on me dit que l'on aurait dû nous préciser, mais quand fait un gros volume de glaçons pour peu de "liquide". Malgré tout il n'est meme pas proposé de faire un "complément". C'est honteux !! Payer 6 € pour un verre de glaçons !!
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Mrs Lisa james
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Daniele credit to you tiding away
Starbucks in departure lounge is always busy but drinks are hot staff friendly and Daniele who worked so hard clearing away everyone rubbish is a credit to you.
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A M
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Rubbish
The hot drinks here are very expensive, and honestly, they’re not worth the price. For what they charge, you’d expect rich flavour or at least something memorable, but the coffee and other hot drinks are completely tasteless.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Starbuck
Kaffeegroßhändler-Ranking →Häufige Fragen zu Starbuck
Ist Starbuck seriös?
Starbuck erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 54 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Starbuck?
Kundinnen und Kunden bewerten Starbuck im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 54 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Starbuck gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kaffeegroßhändler sind Next Day Coffee (4,8 von 5), Nespresso UK (3,9 von 5), Fine Coffee Club Ltd (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Starbuck beansprucht?
Nein. Das Profil von Starbuck ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Starbuck hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Starbuck auf Bewertungen?
Starbuck: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Starbuck negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.